to read complaints and reviews, or file yours. 
Sapı uzun asla olmuyor kısa olarak kalıyor daha yeni aldığım bu ürünün sapının yenilenmesini rica ediyorum
Sayın Şebnem D., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına aşağıdaki belgeleri iletmenizi rica ederiz: • Yaşadığınız sorunu özetleyen kısa bir açıklama, • Ürüne ait fatura, • Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğraf veya video kaydı. Daha önce bir başvuru oluşturduysanız, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına talep numaranızı bize buradan iletmenizi rica ederiz. Belgelerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemeler başlatılacak ve 7-10 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Amazon üzerinden yaklaşık bir yıl önce Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü özellikle Vileda markasına duyduğum güven ve 3 yıl garanti vaadi nedeniyle tercih etmiştim. Ancak ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra pedalı bozuldu. Sigortalı ve garantili olduğu için iletişime geçtim, benden ...
Vileda markalı pedallı mop ürününü 09/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Konya Meram adresime teslim alarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 10 gün önce ürünün pedal basma kısmı bozuldu ve mop dönmemeye başladı, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamaz hale geldim. Satın alırken ürünün 5 ...
Trendyol üzerinden “ikoncan” adlı satıcıdan aldığımız Vileda Turbo pedallı mop, yaklaşık 3 ay sorunsuz kullanımın ardından arızalandı ve mopun başı ar...
Yaklaşık altı ay önce Vileda Turbo 2 in 1 pedallı mop satın aldım. Ürünü toplamda üç kez kullandım, üçüncü kullanımda bastırırken mopun pimi çıktı ve sıkma mekanizması çalışmamaya başladı. Bu sorundan sonra ürünü bir daha kullanamadım. Ürünü alırken garantisi olduğuna ve markanın arkasında duracağı...
Şubat 2025’te Trendyol üzerinden Vileda Ultramax Turbo 2 in 1 temizlik mopunu satın aldım. Ürünün hâlâ devam eden 3 yıllık garantisi bulunuyor. Kullandığım süre içinde mopun pedalında arıza oluştu ve pedal sürekli takılmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Trendyol satıcısıyla iletişi...
Yorumlar