to read complaints and reviews, or file yours. 
Sapı uzun asla olmuyor kısa olarak kalıyor daha yeni aldığım bu ürünün sapının yenilenmesini rica ediyorum
Sayın Şebnem D., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına aşağıdaki belgeleri iletmenizi rica ederiz: • Yaşadığınız sorunu özetleyen kısa bir açıklama, • Ürüne ait fatura, • Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğraf veya video kaydı. Daha önce bir başvuru oluşturduysanız, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına talep numaranızı bize buradan iletmenizi rica ederiz. Belgelerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemeler başlatılacak ve 7-10 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Dame.com.tr Dame Elektronik isimli satıcıdan 15.08.2025 tarihinde Vileda Turbo Colors 2in1 Temizlik Seti satın aldım. Ürünü 19 Ağustos’tan bugüne kadar sorunsuz şekilde kullanmaktaydık. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır üründe sorun yaşamaya başladım. Mop kovasının ayak pedalıyla mopu ...
Yaklaşık 2024 yılında Hepsiburada üzerinden Vileda’nın resmi satıcısından Turbo Pedallı 3in1 mop seti satın aldım. Kısa süre önce ürünün pedalı arızalandı ve pedala bastığımda boş dönüyor, sıkma işlemini yapmıyor. Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura/sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen he...
Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayında kullanmaya başladığım Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti, kısa süre içinde sıkma aşamasında sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır, pedala ne kadar bassam ve kovayı ne kadar döndürürsem döndüreyim mop çok sulu kalıyor ve suyunu yeterince sıkmıyor. İl...
Vileda Turbo pedallı mop ürününü 23 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Ancak ürünün pedalı ilk günden beri yeterli sıkma yapmıyor, mopun ucundaki bez her kullanımda sırılsıklam kalıyor ve neredeyse hiç sıkılmamış gibi oluyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor, yerleri si...
10.02.2026 tarihinde İstanbul’da Ilgaz Temizlik adlı mağazadan Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve baştan beri sıkma işlemi düzgün çalışmıyor. Pedal çalışıyor gibi görünse de mop sürekli çok ıslak kalıyor, suyunu yeterince sıkmıyor. Ürünle ilgili iletişim ...
Yorumlar