Vileda Spin Mop Kırıldı: Kısa Sürede Sıkma Aparatı Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

Pendik Neomarin AVM’deki Anpagros mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir Vileda spin mop satın aldım. Ürünü evi silmek için kullanmak istediğimde, normal şekilde sıkma aparatıyla suyunu sıkarken aparat bir anda kırıldı. Ürünü alırken Vileda markasına güvenerek tercih etmiştim ancak bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Faturayı şu an bulamıyorum ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması sebebiyle, Vileda tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün için değişim yapılmasını, mümkün değilse tamir edilmesini, o da olmuyorsa ücret iadesi sağlanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak en kısa sürede bilgilendirilmek ve çözüm üretilmesini rica ederim.