Vestel'in En Pahalı Çamaşır Makinesi İç Kapak Erime Problemi




Vestel çamaşır makinesi almıştım, deterjan haznesi ısıdan erimişti. Garanti kapsamında yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti kapsamında en üst model cihazla değişim verildi. Vestel'in en üst en modern çamaşır makinesinin son hali resimlerdedir. Kıyafet sıkışınca iç kapakta plastik olunca bu sonuç ortaya çıkıyor. Şimdi de bu ürün değişim cihazı olduğundan eski makinenin garantisi de yeni makineden düştüklerinden dolayı bu ürünün garantisi bitmiş. Ayrıca müşteri hatasıdır deyip 3400 TL masraf çıkartıyorlar. Ya bir insan nasıl olur da makinenin içindeki plastiği eritir. Makineyi full doldursan dahi bir teknik hata olmadan bu ürün bu şekilde erimez. Bu makineyi alan birçok müşterinin de plastik iç kapak ile sorunları olduğunu her yerde görüyoruz. Mühendislik hatasının sonuçlarına müşteriler katlansın kafasından kurtulunuz. Acilen konunun araştırılıp tarafıma dönüş bekliyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Gerekli tüm çalışmaları hassasiyetle takip ederek tarafıma ücretsiz parça temini yaptırdığından dolayı Murat Beye teşekkür ederim.















