to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel çamaşır makinesi almıştım, deterjan haznesi ısıdan erimişti. Garanti kapsamında yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti kapsamında en üst model cihazla değişim verildi. Vestel'in en üst en modern çamaşır makinesinin son hali resimlerdedir. Kıyafet sıkışınca iç kapakta plastik olunca bu sonuç ortaya çıkıyor. Şimdi de bu ürün değişim cihazı olduğundan eski makinenin garantisi de yeni makineden düştüklerinden dolayı bu ürünün garantisi bitmiş. Ayrıca müşteri hatasıdır deyip 3400 TL masraf çıkartıyorlar. Ya bir insan nasıl olur da makinenin içindeki plastiği eritir. Makineyi full doldursan dahi bir teknik hata olmadan bu ürün bu şekilde erimez. Bu makineyi alan birçok müşterinin de plastik iç kapak ile sorunları olduğunu her yerde görüyoruz. Mühendislik hatasının sonuçlarına müşteriler katlansın kafasından kurtulunuz. Acilen konunun araştırılıp tarafıma dönüş bekliyorum.
Çamaşır makinem bozuldu servisi aradım makineme karşıdan bakıp Servis ücret talep etti. 4.000 lira makinenin başında istedi toplamda 8.500 dedi daha masraf artabilir dedi böyle bir servis anlayışı olamaz. Makine servise gider servisten ne olacaksa bilgisi gelir öyle para verilir diye biliyordum ben....
Vestel marka çamaşır makinesi aldık. Geçen iki üç ay sonra makine bozulduğu için değiştirildi; fakat 1 yıl dolmadan teslim edilen makine de bozuldu. Aşırı sesli çalışıyor, çalışırken öne geliyor, alttan su kaçırıyor ve dokunmatik ekranı tutukluk yapıyor. Servisten gelen beyefendilere durumu anlattık...
Vestel'den çamaşır makinesi aldım. Sıkma yaparken kıyafetleri sıkıştırıp yırtıyordu. Kazan ile lastik arasındaki mesafeden kaynaklı olduğunu söylediler ve servis makineyi alıp götürdü. Tamir yapıp getirdiler fakat makine kötü bir şekilde geri geldi. Kazan dövülmüş, darbe almış ve yamuk yumuk şekilde...
Yorumlar