to read complaints and reviews, or file yours. 
Beyşehir Vestel yetkili servis! Açılan arıza kaydına kafasına göre gelip müşteri evde yok diye söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri dönüp gitmişler. Zil e dahi basmadan sabahtan beri evde olmama rağmen evde yok demek nasıl bir esnaflık ya da nasıl bir markacılık? Ve bize asla randevu günü saati ya da gelmeden önce arama dahi yapılmadan nasıl böyle bir şey yapılabilir?
İzmit Vestel yetkili servis, evde olmama rağmen evde yok deyip randevumu ertesi güne aktarmış. Arayıp evde olduğumu söyleme rağmen gelmediler. Ayrıca evde yok olduğuma dair fotoğraf var deyip bir türlü göndermeyip müşteriyi azarlayıp telefonu kapatmak nedir ya.!?
Vestel marka buzdolabım arızalandı. 2 temmuzdan beri bir buzdolabını tamir ettiremedik. Yetkili servise kayıt açtıktan sonra eleman gelip buzlanma var fişi çekin buz çözülsün geçer deyip arıza yok deyip 400 TL alıp gitti ve dondurucuda açtığı kapağı takmadan gitti. Sorun çözülmeyip başka sorunlar de...
Vestel servis düzensizliği yüzünden artık bir daha Vestel evime sokmayacağım. Evimdeki bütün beyaz eşya ve elektrikli aletleri Vestel alarak hayatımın en büyük hatasını yapmışım. Sık arızalanmaları bir yana bir kerede zamanında servis yönlendirebilmiş değil. Bugün de arıza için randevumu aldım, serv...
Vestel yetkili servis servis anlamında yapılabilecek tüm sıkıntıları çıkardılar. Söz verdikleri saat diliminden önce servis vermek ve evde yoksunuz diye geri dönmek. Tabi ki geldikleri hakkında net veri yok sonuçta verdiklerine saate uymadılar. Söz verdikleri saat ve günde 2 kere servise gelmemeleri...
Vestel buzdolabında sorun yüzünden 15 Haziran'da servis kaydı oluşturdum. 5 gün sonra servis geldi ve sorunun olduğunu, sorunun çözümü için Vestel genel merkezle görüşüp çözeceklerini ilettiler ve bir gün sonra geleceklerini söylediler. Üzerinden 4 gün geçtikten sonra, benim defalarca aramam ve müşt...
Yorumlar