to read complaints and reviews, or file yours.Vestel NFK60 Buzdolabında 4. Yılda Gösterge Paneli Arızası Ve Destek Talebi
02.04.2020 tarihinde uzun yıllar kullanmak için aldığım v10713790 - Vestel nfk60 model buzdolabının gösterge paneli bozuldu ve sıcaklık değerini hiç göstermiyor. Ben Vestel'e, markasına güvenerek aldım. Kalitesiz parçalar kullanan ve garanti süresi sonrası bozulan kalitesiz bir marka almamıştım. Daha 4. Yılda ekranı bozuldu 4. Veya 5. Yılda kim bilir neler olacak. Benden kaynaklı bir problem olmayan bozuk ekranı, nasıl tamir ettirebilirim bu konuda lütfen bana yardımcı olabilir misiniz.
Gelişme
Benim Vestel buzdolabı gösterge paneli arıza yaptı yetkili servisi aradım geldi ön panel göstergesi arızalı diyerek 3000 TL karşılığı yenisiyle değiştirdi ancak servis yetkilisi evden ayrıldıktan sonra yeni takılan göstergede arıza yaptı yetkili servisi tekrar çağırdım bu seferde buzdolabı kapağının göstergeye giden kabloların kopuk olduğunu ve hiçbir işlem yapamayacağını söyleyerek buzdolabının kapağının komple değişmesi gerektiğini. Söyledi ve evden ayrıldı. Mademki buzdolabı kapağın içerinde kablo arızası var neden arızalı olmayan göstergeyi değiştirdi ve karşılığında 3000 TL bedeli aldı maalesef servis ve malzeme bedelini verdiğim halde buz dolabını iyice arızalı hale getirdi Vestel yetkililerinden benim bu arıza sorunumu daha iyi bilen bir servis yetkilisi tarafından çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
