Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Çamaşır Makinesinde Başlat Kapat Tuşu Sorunu Ve WiFi Bağlantı Problemi

profile
Betül
15 Mayıs 15:34
215

Vestel marka cmı 99422 model çamaşır makinesini yeni aldım ve 13 Mayıs 2026 Çarşamba günü kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldığı ilk günden beri makinenin başlat/kapat tuşunda temassızlık var gibi davranıyor, makineyi çalıştırmak için aynı tuşa defalarca basmam gerekiyor. Bazen algılıyor, bazen hiç tepki vermiyor ve bu durum yeni alınmış bir ürün için beni çok rahatsız ediyor.

Ayrıca Wi-Fi özellikli olan bu makinenin akıllı özelliğini de kullanamıyorum. Vestel’in uygulaması üzerinden çamaşır makinesini tanıtmayı denediğimde ürün bir türlü eklenmiyor ve bağlantı sağlanamıyor. Uygulamayı kurup gerekli adımları tekrar tekrar denememe rağmen makineyi sisteme tanıtamıyorum.

Makinenin yıkama performansından aslında çok memnunum, gayet güzel yıkıyor; ancak başlat/kapat tuşundaki temas sorunu ve Wi-Fi özelliğinin hiç çalışmaması büyük hayal kırıklığı oluşturdu. Yeni alınmış bir üründe böyle temel fonksiyonlarda sorun yaşamak istemiyorum.

Vestel’den, yetkili servisin en kısa sürede gelip hem başlat/kapat tuşundaki temassızlık problemini hem de Wi-Fi bağlantı sorununu yerinde tespit edip kalıcı şekilde gidermesini talep ediyorum. Eğer bu sorunlar servis tarafından giderilemeyecek durumdaysa ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

18 Mayıs 09:39 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Gürültülü Çalışma Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Şahin
06 Nisan 01:00
606
1
Aişe sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Değişim Talebi

profile
Aişe
14 Mayıs 20:24
471
Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Değişim Talebi
Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Değişim Talebi

Vestel Çamaşır Makinesinde İki Kez Arıza Ve Değişim Talebi

profile
İnci
29 Mart 17:14
746
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Program Kesintisi Ve Çözüm Bulunamayan Servis

profile
Muhammet
03 Mart 12:12
576

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri