Vestel Çamaşır Makinemin Kendiliğinden Hızlı Moda Geçmesi
Vestel den yeni aldığım makinamı bütün programlarda çalıştırdım denedim ve 2.20 dakika süren programlarda bile 8 dakika içerisinde 1 saate düşüyor 2 günde bu problemler ile karşılaşıyorsam yıllarca nasıl kullanacağım asla tamir kabul etmiyorum değişim talep ediyorum bu bir özellik değil makine arızalı acil gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
İletişime geçecek deniliyor ama iletişime geçilmiyor 4 günlük makine fakat çamaşırlarımı komşulara götürmek zorunda kalıyorum her gün yeni yeni arizalar meydana geliyor yarım saat boyunca 5 dakikada takili kaldı perde programında çalıştırdım kazan dönmedi bile bu nasıl bir şey her arızaya makinenin teknolojisine bağlıyorsunuz teknolojiyle alakası yok arızalı gelen servis çalışanları bile normal olmadığını söyledi kesinlikle iade değişim istiyorum aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağım.
Çözülmedi hiçbir şekilde yardımcı olmadılar 15 günlük makinem teknisyen arızalı demesine rağmen fabrika beni arayıp servisimiz arızalı değil deyip geçiştirdi beni ve mağdur ettiler tüm haklarımı kullanacağım.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz için sizinle Çözüm Merkezi ekiplerimiz iletişime geçmiş olup süreciniz detaylı şekilde ele alınmıştır. Sürece Çözüm Merkezi Yetkilimizin paylaştığı şekilde devam edebiliriz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri









