to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Garantide Arıza Bulunmadı, Garanti Bitince Ücret Talep Edildi
Vestel buzdolabımda SR hatası oluştu. Garantisi varken servis geldi ancak arızayı bulamadı. Tekrar çağırdığımda arıza tespit edildi ve ısıtıcısının yandığı söylendi, 3 bin TL ücret istendi. Garantisi varken arıza bulunmadı, garanti bittikten sonra ise arıza bulundu. Madem öyle, neden garanti süresinde cihaz sökülüp incelenmedi? Cihaz için neden benden ücret talep ediliyor?
Gelişme
Sr hatası bildirimi yaptım servis gelip bakıp arıza bulunamadı dedi gitti Sr hatası hala devam ettiği için tekrar çağırdım bu defa rezidans kablosu erimiş ücretli değişim denildi madem öyle bu arıza garantisi varken tespit edilmiyor da garantisi bittikten sonra mi ediliyor mağdurum uzun süredir buzdolabım yok
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Kimse dönüş sağlamadı neden insanları mağdur ediyorsunuz
