İki Defa Aynı Sararma, Değişim Talebi

Ürünü 10.06.2024 tarihinde Hepsiburada dan satın aldım aldıktan kısa bir sü...re sonra ekranda sararmalar oluştu. Servis gelip ürünün tamir edileceğini s

Ürünü 10.06.2024 tarihinde Hepsiburada dan satın aldım aldıktan kısa bir sü...re sonra ekranda sararmalar oluştu. Servis gelip ürünün tamir edileceğini s
Yaklaşık 12 yıl bu firmaya hizmet ettim ve bu süreçte birçok eşime, dostuma..., yakınıma Vestel markalı ürünleri almaları için tavsiyede bulundum. Ancak


2021 yılında satın aldığım Vestel nf45001 model buzdolabım, yaklaşık bir hafta önce soğutmamaya başladı ve bunun üzerine... Vestel Antakya yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. Gelen servis önce motor’da problem olabileceğini belirtti, daha sonra ise gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle buzdolabının

Samsun Piazza Adalılar mağazasından Vestel nf531111 model buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk getirdiklerinde kapıda açıp ç...izik şekilde bana teslim ettiler ve kurulum yapılmadan gittiler. Üstelik buzdolabı teslimden yaklaşık yarım saat sonra bozuldu. Arıza kaydı açtırmak istediğimde çiziğin kullanıma e
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım derin dondurucuyu, yeni evimde kullanmak üzere almıştım. Ürün eve ilk geldiğinde,... taşınacağım için sadece kurulumu yapılıp paket açıldı ve servis gitti. Daha sonra dolabı detaylı kontrol ettiğimde kapakta ezilmeler ve renk değişimleri fark ettim. Servise bildir


13 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Yıldırım Caddesi’indeki Vs Outlet Mağazası’ndan görerek satın aldığım çamaşır kurut...ma makinesi, eve teslim edildiğinde her iki yanında da darbe almış şekilde getirildi. Kurulum için gelen servis, makineyi çalıştırdığında olağanüstü bir ses geldiğini ve bir proble


Yaklaşık iki yıl önce Kavakpınar Vestel bayisinden almış olduğum Solo fırın, başından beri yiyeceklerin altını doğru düz...gün pişirmiyor. Ne yaparsam yapayım, her pişirme denemesinde yiyeceklerin üstü kızarıyor ancak altı çiğ kalıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili ya
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
13.03.2026 tarihinde Vestel Online üzerinden bir kurutma makinesi satın ald...ım. 10120326165134 numaralı siparişimdeki ürün, teslim tarihi bugün görünme

Vestel marka 65 UA 9090 model televizyonumda panel arızası yaşadım ve 11 Mart’ta ürünü servise verdim. Servis incelemesi... sonrasında Vestel’in elinde bu ürünün panelinin olmadığı, bu nedenle panel ücreti karşılığında yerine farklı bir televizyon verileceği söylendi. Ancak bana teklif edilen model hem

Vestel marka buzdolabımı 08.12.2022 tarihinde aldım. Ürünü aldıktan bir sür...e sonra buzdolabı önce soğutmamaya başladı, ardından aşırı ses yapma sorunu
Vestel marka nfk60012 model buzdolabımda daha önce de aynı arızayı yaşamış bulunmaktayım. Söz konusu arıza 09.03.2026 ta...rihinde tekrar etmiş, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde, cihazda önceki arızanın tekrarlandığı tarafıma bildirilmiştir. Arızanın giderilmesi amacıyla 16

Yaklaşık 6–7 ay önce Mersin Erdemli’de, kaymakamlığın arkasında bulunan Vestel bayisinden evimin neredeyse bütün eşyalar...ını aldım. Af 76 84 yb model Vestel fırınımı bu süre içinde toplarsam en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen fırının iç kısmında boya kalkması meydana geldi ve ben de durumu fark e
Vestel 65 inç televizyonum henüz iki yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen uzun süredir donma sorunu yaşıyo...rdu. Son zamanlarda televizyon kendi kendine farklı menülere girip çıkmaya başlayınca, Adana Yüreğir’deki adresime 13 gün önce servis çağırdım. Servis eve geldiğinde yazılım günce

Vestel au 9630 model televizyonumda yaklaşık 20 gün önce ekranda dikey çizgiler oluştu ve sorun hâlâ devam ediyor. Cihaz...ın garanti süresi doldu ancak bu kadar kısa sürede böyle bir panel arızası yaşanmasını normal bulmuyorum. Televizyon bana hediye olarak alındığı için fatura gibi belgeleri maalese

Yaklaşık 3 ay önce büyük bir güvenle satın aldığım Vestel nfk52112 ex Wi‑Fi model buzdolabının teslimat süreci, 16 Mart ...2026 günü saat 12.30 sularında adrese gelen Manisa Şehzadeler Y**** Klima Yetkili Servisi personelinin tamamen keyfi ve profesyonellikten uzak tavırları nedeniyle bir mağduriyet hi




Vestel V-Press 2000 buhar kazanlı ütümün garantisi bittikten sonra arızalanması üzerine ürünü 3 Mart’ta Samsun’daki yetk...ili servise teslim ettim. Ürünüm 9 Mart’ta ancak Ankara merkez servise ulaşabildi. Ankara servisi tarafından ütünün 1.974 TL karşılığında tamir edilebileceği bilgisi verildi, ben d

09.11.2023 tarihinde Adana Seyhan Teknosa mağazasından satın aldığım Vestel 65UA9090 model televizyonumda, aldığım günde...n beri ekranda ciddi derecede bulutlanma ve arka ışık sızması problemi bulunmaktadır. Özellikle karanlık sahnelerde ekranın köşelerinde ve alt kısmında yoğun ışık lekeleri oluşmakt




Sancaktepe Yenidoğan’daki Vestel yetkili bayisinden 29.12.2025 tarihinde 53...12 X Wi-Fi bulaşık makinesi ve cmi 108242g g Pro Wi-Fi 10 çamaşır makinesin

Vestel Nova 24.000 BTU klimayı 22.02.2023 tarihinde satın aldım. 05.01.2025 tarihinde klima arıza yaptı ve yetkili servi...se gitti. Kartı ve dış ünite motoru değişti, ancak bu süreçte tamirat oldukça uzun sürdü. Bu aşamada ürün için değişim talep ettim, talebim kabul edilmedi ve sadece tamirat yapılıp

"Müşteri temsilcisi çok cana yakın ve Kibar nezaket olarak da çok iyiydi teşekkür ederim"
Vestel marka cmı 128442 wıfı 12 kg çamaşır makinemde gözle görülür şekilde ...korozyon ve paslanma oluştu. Ayın 4’ünde Şanlıurfa’daki Vestel servisini ar
Vestel tarçın stand mikserimi 2022 yılında aldım ve ürünü en fazla 10 kez kullanmama rağmen çırpıcı aparatı kırıldı. Ürü...nü bu kadar az ve normal kullanımda kullanmış olmama rağmen böyle bir parça kırılması yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu Vestel’e ilettiğimde sadece kırılan çırp

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100