Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Sorunu

Tufan

Vestel

10 Ekim 2025 19:38

Vestel'den ürün aldım, teknik servis gelmiyor. Ellerinde parça olmadığını söylüyorlar. Vestel'den hiç memnun kalmadım. Teknik servis ve Vestel müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sizinle ilgilenmiyor.

Vestel

13 Ekim 2025 08:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Tufan

13 Ekim 2025 09:03

Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Sorunu

Her kanal var ama ilgilenen kimse yok çözüm yok. Makinem günlerdir salonun ortasında kaldı. Ne arayan ne gelen oldu. Çok pişmanım sizden ürün aldığım için

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonucu yetersiz buldu

Vestel Hayal Kırıklığı Hüsran

Mustafa

Vestel

31 Temmuz 2024 13:03

518

Almış olduğum 3 parça üründen sadece bir tanesi 4-5 gün içinde geldi. Geriye kalan 2 parça ürün ortada yok. Vestel tamamen hüsran hayal kırıklığı. Farklı şehirden alıp da bulunduğunuz şehre teslimat yaptırmayı aklınızdan geçirmeyin. Fabrika 1 parça ürünü gönderebiliyorken 2 parça ürünü gönderemiyor ...

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Beyaz Eşya Servis Sorunlarıyla Karşı Karşıyayım

Hasan

Vestel

01 Nisan 2024 09:58

462

"Yeni ürünle değiştirildi. Teşekkürler..."

Vestel'den Almadığım Ürünün Para İadesini Bekliyorum

Soner

Vestel

18 Mart 2025 17:39

385

Vestel firması, bayisi, servisi ve müşteri hizmetleri; daha başka yazabileceğim birim kalmadı sanırım. Baştan sona kadar sorun yaşadığım ve çok kötü bir deneyim yaşadığım Vestel markasını kullanacağınızda umarım benim deneyimimi yaşamazsınız. Bayiden hâlâ para iademi bekliyorum, o kadar söyleyeyim. ...

Erkut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Garanti Kapsamı Dışında Bıraktı, Müşteri Mağdur Edildi

Erkut

Vestel

06 Mayıs 2025 15:09

288

"Çözüm merkezi çalışanı ve servis çalışanlarının ilgi alakaları için teşekkür ederim. Marka ürünün tamirini yaptı ve arada ki uyuşmazlığı çözdü yetkililere çözüm ve destekleri için teşekkür ederim"