Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel soğutucu

753 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Garanti Süresi Bitmiş Klimada Soğutma Yapmıyor, İyi Niyet Desteği Talebi

18 Haziran 20:34271

"Şikayetim üzerine Vestel Çözüm Merkezi tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç boyunca özellikle Nadire Hanım konuyla yakından ilgilendi ve çözüm sürecini titizlikle takip etti. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, boruda oluşan çatlak nedeniyle gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yapılan işlem kapsamında boru değişimi ve gaz dolumu gerçekleştirildi. Ayrıca klimanın daha önce uygun şekilde monte edilmediği belirlenerek montajı da gerekli şekilde düzeltildi. İşlemlerin toplam maliyeti 12.947 TL olarak hesaplanmasına rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında montaj ve işçilik ücretleri alınmadı. Tarafımdan yalnızca boru değişimi ve gaz dolumu için yaklaşık 7.000 TL tahsil edildi. Başta Nadire Hanım olmak üzere, sürecin çözümü için emek veren Vestel Çözüm Merkezi'ne ve yetkili servise teşekkür ederim. Gösterilen ilgi ve sağlanan destek sayesinde mağduriyetim önemli ölçüde giderildi."

29.04.2023 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın ga...

1

Vestel Buzdolabı Değişiminde Gecikme Ve Cevapsızlık

18 Haziran 14:4559

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutma sorunu yaşıyor. Konu ile ilgili yetkili servise başvurdum ve cihazın...

4
Çözüldü

Gazı Olmayan Klima İçin Hızlı Değişim Talebi

18 Haziran 10:08104

"Batman Vestel servisinden atölye şefi lokman beye çok teşekkür ediyorum, İlgisi ve çözüm odaklı anlayışından dolayı."

Vestel’den yaklaşık 1 ay önce online olarak 12.000 BTU bir klima satın aldı...

5
Çözüldü

Sürekli Arızalı Vestel Buzdolabı Değişim Talebi

15 Haziran 18:2162

"Şikayetten sonra yetkili hanımefendi beni aradı; başından sonuna kibar ve ilgili davrandı, garantimize istinaden değişim yapıldı teşekkürler 🌸"

Yaklaşık iki yıl önce aldığımız Vestel marka buzdolabından en başından beri...

1

Vestel Buzdolabının Soğutmaması Ve Uzayan Servis Süreci

15 Haziran 14:5750

Yaklaşık bir ay önce sıfır olarak aldığım 580 litrelik Vestel buzdolabı, teslimden yaklaşık 15 gün sonra aniden soğutmam...

Vestel Buzdolabım Soğutmuyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

14 Haziran 21:3435

Vestel’den yaklaşık 22 ay önce aldığım buzdolabı son 2 gündür soğutmuyor ve ürün şu an doğru düzgün çalışmıyor. Evdeki g...

2

Vestel Servisi Çalışan Buzdolabını Bozdu, 8 Bin Tl Ücret İstedi

13 Haziran 00:4733

Çalışan Buzdolabını Serviste Bozdular, Üstüne 8 Bin tl Aldılar! 8118741556 servis numaralı Vestel No-Frost buzdolabımın...