to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba iyi günler, 28 Mart 2025 de Vestel bayisi A*** Bey Forum Ankara şubesinden kurutma makinesi aldık. Yanında dikey süpürge hediye verdiler. Süpürgeyi ellerinde olmadığını 1 hafta sonra geleceğini söylediler. Süpürgeyi halen bekliyoruz her aradığımızda bu ay sonu, bu ay sonu dediler. 19 Temmuz 2025 oldu. Halen dikey süpürgemizi vermediler. Her aradığımızda Vestel üretim merkezinden kendilerine gelmediğini söylüyorlar.
Bizim sorumluluğumuzda değil Vestel vermedi ürün diyorlar. Ben ürünü satan sizsiniz dediğimde bizlik durum yok Vestel'e şikayet edin diyorlar 2 kez Vestel müşteri temsilciliğini arayarak şikayette bulunduk.
29 Temmuz tarihinde aldığım Vestel dikey süpürgemde arıza oluştu ve ürünü Ankara’daki Vestel servisine gönderdim. Üretimi olmadığı için bana yeni bir modelle değişim yapılacağı söylendi ve fiyat farkı ödeyerek yeni süpürge gönderildi. Ancak gönderilen yeni süpürgede de kısa sürede arıza yaşadım. Bun...
Yine Vestel'le yaşadığım sorun! Vestel'den aynı zamanlarda aldığım kurutma makinesi, dikey şarjlı süpürge ve dikey ütünün üçünde de sorun yaşadım. Son olarak dikey süpürge de bir gün aniden çalışmamaya başladı. Henüz 2 yıl dolmadığı için garantiye gönderildi. 20 ocakta. Sonrasında süreç takibi için ...
05.03.2023 tarihinde Forum Ankara alışveriş merkezindeki Vestel Ardabey mağazasından Vestel marka elektrikli süpürge aldım. Süpürgede çekmeme ve sesli çalışma sorunu olduğu için 06.11.2023 tarihinde Vestel yetkili servisine götürdüm. Servis, Ankara Kazan'daki servislerinde kontrol edileceğini söyled...
8 Mayıs 2024 tarihinde almış olduğum elektrikli süpürgenin teleskobik parçasındaki sorun için servis talebinde bulundum. Gelen servis elemanları üründe kusur olduğunu belirterek rapor tuttular. Ama servisin raporu yanlış tutması ve bunu kabul etmesine rağmen 2 aydır sorunum çözülmedi. Bölgemdeki ser...
Vestel marka Dikey süpürgem arıza yaptı. Ürünümü Temmuz 2023 de aldım. Ürünümü aldığım mağaza kapanan bir Mağaza. Özelikle Vestel iletişim merkezinden aldığım ürünün faturasına ulaşmak için neredeyse 10 günde alamadım. Nedende bir türlü kapanan mağaza'nın kayıtlarına ulaşmak yaşadığımız teknoloji ça...
Yorumlar