to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025’te Trabzon Ortahisar Maraş Caddesi’indeki Aras Vestel Yetkili Bayisi’nden 55.000 TL'ye ankastre set ve 50ut9740 50'' 4K Smart televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladıktan sonra cihazda 3 defa ekranın tamamen rengarenk bir hale gelmesi, tam ekranda sürekli değişen renkler...
Vestel marka bulaşık makinesini 24 Aralık 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve özellikle uzun süre sorunsuz kullanmak için 7 yıllık ek garanti yaptırdım. Ancak makineyi almamdan bir süre sonra cihazın iç kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve makineden rahatsız edici bir koku gelmeye b...
Vestel marka cmı108322 model çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Beyaz çamaşırları yıkadığımda lekeleri hiç çıkarmıyor, siyah çamaşırlar ise sanki yıkanmamış gibi kötü bir kokuyla makineden çıkıyor. Üründen temel olarak beklediğim temizlik ve hijyen seviyesine kesinli...
Vestel 60012 e model buzdolabını aldığımız günden beri buzdolabının sebzelik bölümünde sakladığımız tüm meyve ve sebzeler 3–4 gün içinde çürüyor ve bozuluyor. Normal saklama koşullarında bu kadar kısa sürede bozulmaması gereken ürünler sürekli çöpe gidiyor ve ciddi maddi kayba uğruyoruz. Bu sorunla...
Vestel İstanbul Maltepe Park mağazasından satın aldığım bulaşık makinesi tarafıma dört tarafı kırık halde geldi; bu yüzden tabii ki ürünü kabul etmedim. Ancak, almam konusunda bile gelenler utanmadan ısrarcı oldular. Yenisinin tarafıma gönderilmesini istediğimde 10‑15 gün süreceğini söylediler. Tabi...
Vestel nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 09.01.2026 tarihinde BME‑M201 model bulaşık makinemin su sızdırma şikayeti ile Kartal Vestel Yetkili Servisine başvuruda bulundum. Cihazı teslim ederken tamir edilememesi durumunda yalnızca 800 TL hizmet bedeli ödeyeceğim söylendi. Ancak 16.01.2026 tar...
Vestel’den İstanbul Sancaktepe Samandıra Express Mağazası’ndan bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan, taşıma sırasında hasar gördü. Bunun üzerine konuyu yargıya taşıdım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. 10.11.2025 tarihli, 042020250004434 sayılı karar ile mahkeme lehime karar vererek...
Yaklaşık 11 ay önce Vestel bayisinden Vestel 70UA9740 4K Android TV satın aldım. 17 Ocak’ta televizyonumun ekranında morarma sorunu oluştu ve servis çağırdım, ürün servise alındı. Servis, ürün için değişim yapılacağını belirtti ancak ellerinde aynı model olmadığı için üretiminin kendilerinde olduğun...
"Er ya da geç ayıplı klima dış ünitesinin yenisi ile değiştirilerek mağduriyetin giderilmesini sağlayan, ürününün arkasında duran Vestel markasına teşekkür ederim."
15 Aralık 2025 tarihinde Vestel cmıd 118321a 11 kg çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığımızda daha 3. Yıkamada bir kazağımızı yırttı. Servis çağırdığımızda makineyi az doldurmamızı söyledi, biz de buna dikkat ederek kullanmaya devam ettik. Buna rağmen eşimin tunik kazağını ve oğlumun kazağ...
Kentsel dönüşüm kapsamında yenilenen binamızda 5 malik adına Vestel Akbatı AVM mağazasından 27.12.2025 tarihinde, tanesi 50.000 TL olmak üzere 5 adet Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 9+12 klima siparişi verdik ve toplam 250.000 TL ödemeyi havale yoluyla aynı gün gerçekleştirdik. Bu işleme il...
Vestel’den 10.09.2025 tarihinde fatura no: kzy2025000000615 ile satın aldığım cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinemizde 05.10.2025 tarihinde sorun yaşamaya başladık. Makine sıkma esnasında evin içinde resmen geziyordu, yerinden oynayıp ciddi şekilde sallanıyordu. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı v...
"Vestel'e teşekkür ediyorum."
N11 üzerinden 25 Aralık tarihinde Vestel cdm701 model derin dondurucu siparişi verdim, sipariş numaram 203436488135. Sipariş sırasında ürünün 29 Aralı...
Vestel marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri programları düzgün çalışmıyor ve yıkama sırasında çamaşırları yırtıyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen her yıkamada çamaşırlarımız zarar görüyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerine ve servise başvur...
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Geçen yıl yaklaşık 13.000 TL ödeyerek bir Vestel robot süpürge aldım. Ürünü alırken mağazadaki bir çalışan kendi adına indirimli olarak işlemi yaptı, ...
Ümraniye Merkez Vestel bayisinden Nisan ayında bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli soğutma problemi yaşandı, buzdolabı düzgün şekilde çalışmadı ve tam dört kez değişim yapıldı. Buna rağmen sorunun çözülememesi ve her seferinde yeniden uğraşmak zorunda kalmam beni ciddi a...
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık bir yıldır traktör gibi aşırı derecede ses çıkarıyor, çalışırken sürekli kayma yapıp yerinden oynuyor. Bu süreçt...
Vestel’den bir buzdolabı satın aldım, teslimat ve kurulum için bugün saat 10:00–12:30 arasında İstanbul Şişli’de adrese geldiler. Ancak buzdolabını, ölçülerini alıp yaptırdığımız kapıdan geçmez diyerek içeri bile denemeden sadece kapıya bırakıp gitmek istediler. Kutusundan çıkarıp denemelerini, gere...
Trendyol üzerinden Vestel bayi satıcısından 26 Ocak 2024 tarihinde Vestel Ziyafet çok amaçlı pişirici satın aldım. 8109363114 teslimat numaralı bu ürün elime hasarlı ulaştı ve yemekleri düzgün pişirmiyordu. Bunun üzerine 23 Ekim 2025 Perşembe günü ürünü iade için kargoya verdim. Ürünüm hasarlı oldu...
Vestel v Bot Pro robot süpürgeyi İstanbul Erciyes Ticaret bayisinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazı ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları ve harita yapmama problemi ile kullandım. Uygulama üzerinden sağlıklı bağlantı kuramıyor, haritalama işlemini tamamlayamıyordu. Bu sorunlar neden...
Vestel Doğa inverter 12000 klimayı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Klimanın dış ünitesi odamın dış duvarında ve özellikle geceleri traktör ses...
Vestel AO-91159 g dg-W 90 cm 5 gözü gazlı ankastre ocak satın aldım ve bir süre kullandıktan sonra ürün arızalandı. Yetkili servis geldi ve üründe sorun olduğunu görerek değişim işlemini başlattı, değişimi onayladı. Ancak firma, ürünün sıfırını vermek yerine sadece para iadesi teklif ediyor. Ben bu...
Babam S**** D**** adına bu şikayeti yazıyorum. Vestel’den İstanbul Beykoz Paşabahçe bayisinden aldığımız televizyon, servis tarafından arızalı denilerek alındı ve değişim yapıldı. Fakat getirilen ikinci televizyonda da yine sorun çıktı ve onun da arızalı olduğu söylendi. Uzun ve yorucu bir sürecin a...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
