to read complaints and reviews, or file yours.
10.12.2025 tarihinde Vestel bayinizden kampanyalardan faydalanmak amacıyla peşin ödeme ile buzdolabı, kurutmalı çamaşır ...makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Stokta olmayan çamaşır makinesi için İzmir’den sevkiyat yapılacağı belirtildi ve nakliye bedelini de ayrıca ödedim. Satış sonr
Vestel marka çamaşır makinemde yaklaşık 1,5 ay önce kazan ve tambur arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi ...çağırdım, gelip incelediklerinde ürünün garanti süresinin bittiğini söylediler. Ancak benim ürünüm 3 yıl garantili olmasına rağmen sistemlerine 2 yıl olarak işlendiğini gördüm. Ve
Vestel marka ankastre set aldım, ocağın camındaki çatlağı kurulumu yapıldıktan yaklaşık iki gün sonra fark ettik. Ürün b...ize ilk geldiğinde bu şekildeymiş, ancak kurulumdan kısa süre sonra dikkat edebildik. Durumu Vestel servisine ilettiğimizde veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ocak camı içi
Vestel marka Flora model klimamın garantisinin bitmesine yaklaşık dört ay varken cihaz önce ER11, ardından ER13 hatası v...ererek çalışmayı tamamen durdurdu. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve Antalya Konyaaltı bölgesine bakan Özkuş Soğutma Elektronik isimli Vestel servisi eve geldi. Servisten ge
Vestel marka set üstü ocağımın alt taban kısmının birçok noktasında paslanma mevcut. Konu hakkında garantili ürünüm ile ...ilgili servis çağırdım; bana kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler ve işlem yapmadılar. Daha sonra şikayet kaydı oluşturdum ve benden işçilik ücreti talep ederek işlem yapacağını
Vestel marka nf48001 X model buzdolabımı Samsun İlkadım’da bulunan mağazanızdan yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü k...ullanım kılavuzuna uygun ve olağan şartlarda kullandığım halde, yaklaşık 2 gün önce buzdolabı arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede
Vestel 4201 model çamaşır makinesini yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığımız günden beri sürekli parça ...arızalarıyla uğraşıyoruz. Son iki aydır da makine sürekli f2 arızası veriyor, artık tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önce defalarca yetkili servise başvurduk, her seferinde parça
"Verilen hizmet ve bozulan buzdolabımı değiştirip yerine yenisini verdiğiniz için teşekkür ederim"
Vestel markalı 9 kg’lik kurutma makinem daha bir yıl olmadan, içinde eşofman ipi dolanması sebebiyle arıza verdi. Yetkil...i servisi çağırdım, gelip incelediler ve bu durumu tamamen kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Makinemde herhangi bir bozulma, parça
Vestel NF52001 model buzdolabını yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Ürünün... normal garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra buzdolabı E10 kodlu ha
Vestel’den aldığım cmı 96201 model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak tes...lim aldığım günden bu yana sorunlarım bitmedi. Makine hem çok gürültülü çal
"Teşekkürler"
Yeni aldığım Vestel termosifonun montajı için gelen ekip, eski cihazın sökü...lme işlemi (demontaj) için benden 600 TL talep etti. Satış aşamasında bu iş
Vestel marka km 96301 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık altı ay önce 23.350 TL bedelle kredi kartına taksitle sa...tın aldım. Ancak 23 Ocak 2026 tarihinde makine arıza verdi ve normalin dışında, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hiç beklemediğim bir durum oldu. Yetkili servisi aradı
"Bugün ana kart değişti, makinemiz şu anda çalışıyor, ilginiz için teşekkür ederim"
07.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Vestel bayisinden çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi sat...ın aldım ve bu alışveriş için toplamda yaklaşık 53.000 TL ödeme yaptım. Ancak alışveriş esnasında mağaza çalışanı, bu alışverişe bağlı olarak verilen 32 inç ekran televizyon kampan
Vestel marka çamaşır makinesi aldığım günden beri makine her çalıştığında adeta yerinden yürüyerek ciddi şekilde titriyo...r ve yer değiştiriyor. Bu sorun sadece belli bir programda değil, tüm programlarda ve her yıkamada aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 1 senedir bu durumla uğraşıyorum. Bu süreçte
Vestel marka buzdolabım soğutma problemi yaşattığı için Haziran ayında Afyonkarahisar merkezdeki yetkili servis aracılığ...ıyla ürünü servise gönderdim. Servis, yeni ürün göndereceklerini söyleyerek aynı gün ya da en geç ertesi gün teslimat olacağını belirttiği için ben de bu bilgiye güvenerek hareket
Vestel marka em 9114 espresso makinem iki gün önce aniden arızalanmaya başladı. Makine çalışıyor gibi görünse de suyu ba...rdağa vermek yerine kahve tortusu bölümüne atıyor ve kahve alamıyorum. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Cihazın bu sorununun en kı
22.03.2022 tarihinde aldığım ve ilk günden beri aynı adreste, yerinden hiç kımıldamadan kullanılan Vestel marka buzdolab...ımda ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ürün kodu v10778335 olan, BZD_T/sn653EVMK-IMD (e++) WIFIUVCBNDYINX-C model buzdolabım “cf” hatası vererek soğutmayı tamamen kesti ve motor perfor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100