to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 11 ay önce Vestel Altıneller Antakya Hatay şubesinden Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı satın aldım. Cihazın ü...zerindeki 3 filtreden 2'sinin değişim zamanı geldiğinde yetkili servis ile görüştüm. Servis, bu filtrelerin garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 2 filtre değişimi için 5.500 TL
Şanlıurfa Haliliye’de bulunan yetkili servis tarafından talep ettiğimiz işlem için herhangi bir resmi kayıt açılmadan iş...lem yapılmaya çalışılmış, süreç boyunca tarafımız mağdur edilmiştir. Ofisimizdeki Vestel marka duvar tipi klimanın demontajı ve yedekte bulunan, daha önce kullanılmış klimanın mont
Vestel marka Android TV’mde dün akşam itibarıyla ekranda bir anda çizgiler oluşmaya başladı. Çizgiler zaman zaman kaybol...up tekrar geliyor ve bu sırada televizyon kasıyor, görüntü akıcı bir şekilde izlenemiyor. Yazılım güncellemelerini kontrol ettim, herhangi bir güncelleme ya da sorun görünmüyor, te
Vestel marka NFK600E model buzdolabımla yaşadığım sorun artık tek seferlik bir arıza değil, kronik bir mağduriyete dönüş...tü. Cihaz hiçbir hata kodu vermeden aniden soğutmayı bırakıyor, bu nedenle buzlukta bulunan et, kıyma ve dondurulmuş ürünler defalarca çöpe gitmek zorunda kaldı. Bir buzdolabının t
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 5 senedir devam eden soğutma problemi ya...şıyorum. Bazen sadece normal bölüm, bazen de hem normal hem dondurucu bölüm
"Vestel'e, Vestel servisine ve bizimle ilgilenen müşteri temsilcisi Makbule Hanım'a çok teşekkür ederim"
Bundan yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Vestel marka buzdolabının alt kısmındaki gazın bitmesi nedeniyle soğutma yapmıyor. ...Yetkililer çözüm odaklı yaklaşmıyor. Size soruyorum, 4 yılda bir buzdolabı mı değiştirilir, neden satılan ürününüzün arkasında durmuyorsunuz?
2018 yılında Vestel nfk540 model buzdolabı aldım. 2024 yılında buzdolabı kompresör ve motor kaynaklı arıza verdi, 8.000 ...TL ödeyerek kompresör ve ilgili parçaların değişim/onarımlarını yaptırdım. 2025 yılında bu kez başka bir arıza oluştu ve 1.000 TL karşılığında hortum değişimi yapıldı. 01.06.2026 t
5 yıllık buzdolabım bozuldu. Vestel marka. Gazının bittiğini, gaz basılamadığını bu yüzden bu ürünün bir daha kullanılam...ayacağını söylediler. Ben bunun fabrika hatası olduğunu, 4-5 yılda gaz bitmesinin mümkün olmadığını söyledim. Hiçbir şeyi kabul etmiyorlar. Her şeyi ücretli yapıyorlar. Vestel buzd
Yaklaşık 2,5 yıl önce yerli üretim olduğu için Vestel 65qa9700 QLED 4K Android TV satın aldım. Kurulum için gelen görevl...i cihazın kullanımıyla ilgili yeterli bilgi vermedi. Bir süre sonra televizyon, güç kaynağı arızası nedeniyle aniden kapanmaya başladı ve ben de yetkili servise başvurdum. Servis,
Vestel marka buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 3 Haziran tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi.... Buzdolabı teslim edildiği andan itibaren hiç çalışmadı, fişe takmamıza rağmen herhangi bir şekilde devreye girmedi. Durumu hemen iletmemize rağmen tarafıma, değişim için sıraya
"Garanti kapsamındaki arızalı ürünümün yerine bir boy büyük sıfır ürünle değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
30 Temmuz 2024 tarihinde kurulumu yapılan bulaşık makinemin alt kısımlarında boya atmaları oluşmuştur. Garanti süresi de...vam eden ürünün üretim hatası olduğu net bir şekilde belli olduğu halde merkeze video gönderilmiş ve merkez 2800 TL ücret talep etmiştir. Bunu asla kabul etmiyorum. Ürünün garanti
24.04.2023 tarihinde yaklaşık 23 bin tl ödeyerek Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün uzun süredir tam performan...s göstermiyordu ancak asıl soğutmama sorunu, garanti süresinin bittiği 24 Nisan 2026 tarihinden hemen sonra belirgin hale geldi. Bunun üzerine Vestel yetkili servisi ile görüştük v
16 Nisan 2026 tarihinden bu yana Vestel marka buzdolabımı kullanamamaktayım. Aradan geçen yaklaşık 50 güne rağmen ürünüm... tarafıma teslim edilmemiş, kalıcı bir çözüm sunulmamış ve mağduriyetim giderek büyümüştür. Vestel yetkilileri tarafından tarafıma farklı tarihler verilmiş, ürünün stok beklediği
Vestel nfk510 X model buzdolabını 2017 yılında aldım. Daha garantisi devam ederken bile soğutma problemi yaşamaya başlad...ım, garanti bittikten sonra da sorunlar hiç bitmedi. Özellikle son 3 yılda ve bu yıl da dahil olmak üzere her Kurban Bayramı’nda aynı sorun tekrar etti, etlerim bozuldu, çöpe gitme
Konu: Vestel Smart TV Uygulama Mağazası Hizmetinin Uzun Süredir Çalışmaması Nedeniyle Resmi Şikayet ve Haklarımın Saklı ...Tutulduğunun Bildirimi Sahibi bulunduğum Vestel marka 43U9600 43'' 4K Smart TV akıllı televizyonun uygulama mağazası (App Store) yaklaşık iki aydır erişilemez durumdadır. Bu neden
Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım Vestel marka buzdolabı, çamaşır makinesi ...ve bulaşık makinesini yaklaşık 3 seneye yakın süredir kullanıyorum. Ürünler
"Vestel'e, buzdolabımdaki cf hatasını hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
Vestel’den yaklaşık iki hafta önce aldığım Vestel BM 4212 Wi‑Fi bulaşık makinesinden, ilk günden beri çok ağır ve rahats...ız edici bir koku geliyor. Bu koku plastik kokusundan çok daha ağır, adeta kanalizasyon kokusuna benziyor. Makineyi bir kez boş yıkama yaptım, ardından dört kez de normal bulaşık y
"3,5 yılda Paneli bozulan 50 inç TV'me panelin biraz fazlasına 55 inç TV önerdiler, kabul ettim. 3,5 yılda bir TV'nin çöp olması hoş olmasa da çözüm önerisi fena değildi."
25 Mayıs 2026 tarihinde arızalanan Vestel marka bulaşık makinem için servis hizmeti aldım ve tarafıma verilen IBAN’a 800... TL ödemeyi yaptım. Ödeme, dekontta da göründüğü üzere S**** Ş**** adına gerçekleştirildi. 03.06.2026 tarihinde mesai saatinde 0543********42 numaralı telefondan iki kez arandım.
Vestel marka çamaşır makinem bir süredir ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Makine çalışırken içinden duman çıkıyor, yoğu...n yanık kokusu yayılıyor ve bu süreçte bir pantolonumun paçası yandı, perde de yırtıldı. Evde küçük çocuğum da olduğu için bu durumdan dolayı ciddi şekilde endişe duyuyorum. Yakla
Vestel’den almış olduğumuz buzdolabı Mayıs ayında bozuldu ve yetkili servis, bu sorunun tamir edilemeyeceğini, ürünün de...ğişmesi gerektiğini söyledi. O günden beri yaklaşık bir buçuk aydır yeni buzdolabımızın gelmesini bekliyoruz ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Buzdolabı olmadığı için özel
