Yazılım Güncellemeleri Sonrası Televizyon Açılmıyor Ve Donuyor, Ürün Değişimi Talebi

"..."
Vestel marka 55U9631 model televizyonumda her yazılım güncellemesinden sonr...a komut almama, donma ve açılmama sorunları yaşıyorum. Son olarak 8 Ocak ta

"..."
Vestel marka 55U9631 model televizyonumda her yazılım güncellemesinden sonr...a komut almama, donma ve açılmama sorunları yaşıyorum. Son olarak 8 Ocak ta

Vestel’den aldığım iki televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen, ürünlerin ayıplı olmasına karşın sadece tamir... yoluna gidilmesi ve değişim hakkımın reddedilmesi nedeniyle şikayetçiyim. İlk ürünüm olan Vestel 55UA9631 55" 4K Android TV’yi yaklaşık 17 ay önce satın aldım. Televizyonu aldığı



Vestel marka retro nfk350 kırmızı buzdolabım 2018 yılında yaklaşık 5-6 bin tl ödeyerek aldığım bir ürün ve ilk arızası T...emmuz 2024’te başladı. Önce sadece dondurucu kısmı buz tutmaya başladı, ardından hem alt hem üst bölüm soğutmamaya başladı ve şu anda buzdolabı tamamen çalışmıyor. Bu süreçte topl

"İlginiz için çok teşekkür ederiz hayirli Günler iyi çalışmalar"




Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel marka televizyonuma bugün bir yazılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi yaptıktan so...nra TV tamamen kapandı ve sadece kırmızı ışığı yanıp sönmeye başladı, cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Fişi çekip tekrar taktım ancak buna rağmen televizyon açılmadı, ekranda hiçbi

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka, 480 litre kapasiteli bir derin dondurucu aldım. İki gün önce cihazın üzerinde kırmızı ...ünlem işareti yandığını fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis gelip incelediğinde ana kartın yandığını, garanti süresinin bittiğini ve bu nedenle garanti kapsamına girmediği


Vestel markalı sf 8400 retro bej ocak fırın setimi yaklaşık 2–3 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürünün dış kapl...amasında yoğun şekilde kabarmalar ve çatlaklar oluşmaya başladı, bu gidişle boyanın tamamen atmasına kadar ilerleyeceğini düşünüyorum. Isıya dayanıklı olması gereken bir kaplamanın


13.07.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nf600 ex A++ Ion buzdolabımın garantisi 17.07.2024’te bitti. Garanti bitimine ...çok yakın bir zamanda motor sesi belirgin şekilde arttı ve motor aşırı ısınmaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini çağırdım. 18.10.2025’te gelen servis, filtrede tıka
Eylül 2020’de satın aldığım Vestel marka buzdolabımın ekranında geçen hafta kırmızı bir işaret belirmeye başladı, ara ar...a E10 hatası vererek soğutmayı tamamen kesti ve bu nedenle tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis, iki ihtimal olduğunu söyleyerek ya ko
02.08.2019 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa Forum İstanbul Vestel mağazasından aldığım buzdolabı, satın aldığım günden bu y...ana sürekli arızalanıyor. Ürünün kendi garantisine ek olarak 4 yıl ek garanti de yaptırdık ve şu anda da ek garanti süresi devam ediyor. Ancak bu süreçte dijital ekranın bozulması,
29 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Vestel Retro kırmızı su ısıtıcının dü...ğmesi çalışmıyor. Ürünü teslim aldığım günden bu yana toplamda 3,5 aydır ku


Vestel k 500 kırmızı kulaklığı geçen şubat ayında Gaziantep’te bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itiba...ren kulaklığın dış yüzeyinde soyulmalar ve dökülmeler başladı, zamanla bu problem daha da arttı. Şu anda kulaklığın dışı ciddi şekilde dökülüyor ve kullanımı oldukça rahatsız edici


Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 2-3 gündür e10 hatası ile karşılaşıyorum ve kırmızı ünlem işareti sürekli yanıp sönüy...or. Bu süre zarfında buzdolabı hiç soğutmuyor ve içindeki tüm yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Sorunu bugün fark ettim ancak muhtemelen birkaç gündür devam ediyor.


20/09/2025 tarihinde Balçova Migros mağazasından Toshiba 65QV2363DT model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, 21/09/202...5 tarihinde nakliye ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında hasar etiketinin kırmızı olduğunu fark etmedim, çünkü bu konuda bilgim yoktu. 23/09/2025 tarihinde Vestel servis


"Televizyon"
Vestel 50u9631 4K Smart 17MB180Y_G32 model, garantisi devam eden televizyon...umda aldığım günden beri ekran sürekli mavi, sarı ve kırmızı oluyor; ses ve

Vestel'den derin dondurucu almıştım. 1 ay sonra, 3-4 gün evden ayrılıp tekrar döndüğümüzde ürünün kırmızı ışığı yanıyord...u ve bozulmuştu. Eriyen sular parkeye sızmış ve parke, fotoğrafta da görüldüğü gibi kabarmıştı. Vestel Çözüm Merkezi ile yaptığımız görüşmeler sonucunda mağduriyetimiz giderilmemiş



21.01.2024 eve teslim gelen, 03.07.2025 tarihinde servis tarafından açılan, Vestel'den satın aldığım 65UA2263DT 4K and. ...17MB185_G32 model televizyonum. Düğün günüm yaklaşırken, ürünü hiç açmadan Vestel'in kendi servisini çağırarak kurulum yapılmasını sağladım. Kurulum sırasında, televizyon panelinin


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100