Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Cam Demlik İçin Vestel’den Geri Dönüş Bekleniyor

profile
Gülseren
26 Mart 12:55
22

Vestel’in beyaz renk S*** üstü cam çaydanlığını uzun süredir severek kullanıyorum. Üstteki 1,1 litrelik gri kapaklı cam demlik kısmı kırıldı, alt çaydanlığım ise sağlam ve çaydanlığımdan çok memnunum. Eski bir model olduğu için birebir aynı cam demliği hiçbir yerde bulamadım.

Bu nedenle Vestel fabrikayı aradım, telefonda görüştüğüm hanımefendi ismimi, adresimi ve gerekli tüm bilgilerimi aldı, oldukça ilgili davrandı ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz kimse bana geri dönüş yapmadı ve hâlâ bekliyorum.

Yıllar önce Vestel bana farklı konularda da yardımcı olmuştu, o zamandan beri Vestel’den genel olarak çok memnunum. Bu konuda da yardımcı olurlarsa aynı memnuniyetimi sürdürmek ve kendilerine özellikle teşekkür etmek istiyorum.

Vestel’den ricam, mümkünse bu çaydanlığın üst kısmındaki kırılan cam demliğin (gri kapaklı, yaklaşık 1,1 litrelik, eski model) stoklarında olup olmadığını kontrol etmeleri ve varsa ücretli ya da uygun gördükleri şekilde bana temin etmeleri konusunda yardımcı olmalarıdır. Alt kısmı sağlam olan çaydanlığımı atmak istemiyorum, sadece cam demliğe ihtiyacım var.

27 Mart 10:18 (Şikayetten 21 saat sonra)
Gülseren
Gülseren
27 Mart 12:05

İletişime geçmenizi bekleyeceğim, umarım uzun sürmez, boşuna başka bir makine almak istemiyorum, şimdi fiyatlar çok pahallı, elimdekinden memnunum sadece demliğine ihtiyacım var, başka sitelerde aynısı olmasa da benzerleri var, fiyatları çok fahiş, sizin fabrikanızdan uygun fiyata bir demlik almak istiyorum, aramanızı bekliyorum, çok teşekkür ederim. (Duruma göre yeniden gelişmeleri yazacağım)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Demlik İçin Fahiş Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Nedim
08 Ekim 2025 14:35
706
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
19 Mart 2024 15:45
1.439
4
Nermin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nermin
16 Mayıs 2024 10:29
1.620
"Öncelikle keşke şikayet etmeden önce yardımcı olsaydınız ki durum buralara kadar gelmeseydi herkes için vakit kaybı ve vakit çok değerli sorunum çözüldü olması gerektiği gibi oldu ve ürünüm olması gereken tutar ile tarafıma gönderildi teşekkürler."
Vestel Retro Filtre Kahve Makinesi Yedek Parça Temini
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
21 Ekim 2024 16:26
1.790
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri