Vestel iade

Vestel’den 05.02.2022 tarihinde aldığım KCMI98142 Wi-Fi 1400 devir 9/6 kg kurutmalı çamaşır makinesinde, aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine neredeyse her yıl bozuluyor ve hem yıkama hem de kurutma kısmında sürekli E03 hatası veriyor. Daha önce parça değişimi yapıldı ve bu nedenle ga...

Vestel’den sandık tipi 5001 model bir derin dondurucu aldım, ürün ilk günden beri kapağını tam olarak kapatmıyor. Kapak tam oturmadığı için sürekli açık kalıyormuş gibi görünüyor ve bu durum hem kullanım güvenliği hem de gıdaların sağlıklı saklanması açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Y...

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Altıneller Vestel olan bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış tercih yaptığımı fark ettiğim için, teslimat tarihinden 3 gün sonra, yetkili servise hiç kurulum yaptırmadan, kutusu açılmadan ve bana teslim edildiği haliyle 2 pa...

Ankara Gölbaşı’nda kullanmak üzere Flora Doğa Inverter 126 A++ Wi-Fi klima satın aldım. Bu ürün özellikle “Ultra sessiz” olarak satılmasına rağmen, cihaz düşük hızda çalışırken sürekli cızır cızır bir ses çıkarıyor ve bu ses özellikle yatak odasında gece kullanımda oldukça rahatsız edici hale geliyo...

Vestel’den aldığım ocak ve davlumbazın kurulumu için yaklaşık 1 aydır defalarca servis gelmesine rağmen ürünler bir türlü kurulmadı. İlk gelen servis, ocak ve davlumbaz arasındaki mesafenin yeterli olmadığını söyleyerek kurulumu yapmadan gitti. Bunun üzerine mevcut davlumbazı söktürüp yeni davlumbaz...

2019 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabım yüksek sesle çalışmaya başladı. Kontrol ettiğimizde dolabın soğutmayı kestiğini fark ettik ve bu nedenle tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis, iki ihtimal olduğunu belirterek ya kompresör arızası ya da g...

Yaklaşık 1,5 sene önce Vestel Yön Mağazası’ndan 24 binlik bir klima aldım. İlk aldığımda saat gibi çalışan cihaz, yaklaşık 2 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Klimam Df moduna girmiyor, buz kırmıyor ve bu nedenle ısıtma yapmıyor. Bu süreçte 3–4 kez servis çağırdım. Her gelişlerinde “içi tozlu”, “od...

01.02.2024 tarihinde aldığım Vestel 65qa9700 model televizyonumda yaklaşık son 3–4 aydır devam eden cızırtı sesi sorunu yaşıyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmama rağmen özellikle izleme sırasında rahatsız edici düzeyde bir cızırtı sesi geliyor. Sorun için Vestel yetkili servisine başvurdum, ...

12.07.2019 tarihinde Ordu ilinden Vestel marka nfk600 ex A++ model buzdolabı satın aldım. Buzdolabının garantisi (15.07.2019-16.07.2022 tarihleri arasında, 2 yıl süre ile geçerli) yetkili servis tarafından başlatıldı. Şehir dışından Ordu iline taşınmam münasebetiyle buzdolabını 2022 yılı Eylül ayı ...

Vestel’den aldığımız buzdolabı Ekim ayında teslim edildi ancak ürün defolu çıktığı için tutanak tutuldu ve yeni ürün talep ettik. Yaklaşık 6 Kasım’dan bu yana hem yeni ürünün gönderilmesini hem de daha sonra talep ettiğimiz para iadesini bekliyoruz. Defolu ürün sonrası çözüm merkeziyle görüştük, ür...

Vestel elektronik Forum İstanbul AVM mağazası'nda 27 Kasım 2025 tarihinde yaşanan satış ve iade sürecindeki mağduriyetimizi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazmaktayım. Olay tarihinde, okuma yazma düzeyi çok düşük olan annem, uzaktan benimle teyitleşen satış temsilcisi aracılığıyla Vestel marka bir t...

Vestel bayisinden 2022 yılı Mart–Nisan aylarında CMİ 76201 model, seri numarası 00776337006416030920 olan çamaşır makinesini satın aldım. Makine ilk geldiği günden beri düzgün çalışmıyor, sürekli arıza veriyor ve bir türlü verim alamadık. İlk başta sorun için Vestel yetkili servisi geldi ve elektri...

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den ortalama 120.000 TL tutarında beyaz eşya ve küçük ev aletleri satın aldım. Ancak aldığım neredeyse her üründe kısa süre içinde arızalar yaşamaya başladım ve bu durum hem markaya hem de servis süreçlerine karşı ciddi bir güvensizlik oluşturmaya başladı. Mutfak robotu a...

Adana Yüreğir’de kullandığım Vestel Elegant model klimadan yaklaşık 15 aydır şiddetli ses sorunu yaşıyorum. Klima özellikle dış üniteden çok fazla ses yapıyor ve bu durum hem çalışma konforumu hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde Vestel yetkili servisi tam 6 kez adrese gel...

Vestel nf52112 ex Wi-Fi model buzdolabımın üst kapak yüzeyinde lekelenme ve çökme problemi yaklaşık 6–7 aydır devam etmektedir. Ürün halen garanti kapsamındadır. Daha önce aynı şikayet ile servis kaydı açtırdım ve kapak değişimi yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Bu tekr...

+4

Vestel’den 2021 yılında satın aldığım nfk 60012 eği Pro Wi-Fi model buzdolabım, normal kullanım koşullarına rağmen 4 yıl gibi kısa bir sürede arıza yaptı. Arızayı 07.12.2025 tarihinde yaşadım ve 08.12.2025 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturduk. Eve gelen yetkili servis ekibi, arıza te...

Yozgat Merkez Vestel bayisinden yaklaşık 1 ay önce buharlı pişirme özellikli bir Vestel fırın aldım. Fırının cam kısmında, üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bariz bir yamukluk var. Camın bir tarafında dört parmak kadar boşluk varken, diğer tarafına bir parmak bile girmiyor. Üründe bu kadar gözl...

Vestel Flora 9 klimamın motor kısmından yaklaşık 1 senedir ara ara uçak sesi gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle çalışırken bu ses evin içinde ciddi bir gürültü oluşturuyor ve normal bir kullanım deneyimi yaşayamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce Vestel yetkili servisine başvurduk. ...

Vestel markadan önce Vestel Nano Cut b multi blender setini aldım, ürünün iç rende kısmında sadece havuç rendelerken kırılma yaşadım. Bunun üzerine özür amaçlı bana Vestel Vanilya 2500 b Tarçın 7500 s multi blender seti gönderildi. Ancak bu üründe de birkaç kullanım sonrasında kapağın iç kısmında er...