Vestel Buhar Kazanlı Ütü tüketici

Vestel marka V-Press Serisi 2000 Lila Buhar Jeneratörlü Ütümüzü 8 yıl önce evlendiğimizde aldık, ütümüzün buhar kazani kapağından su ve buhar damlatmaya başladı. Gaziantep olay TV bölgede yer alan Vestel çağrı merkezinin belirttiği yetkili servise yönlendirildik. Gittiğimizde buhar ac kapa anahtarı ...

Vestel'den 10 Kasım 2024 tarihinde kazanlı ütü aldım. 3 ay koşulsuz değişim kampanyasından ütü su akıttığı için ütüyü garantiye gönderdim. Yenisini gönderdiler. İyi güzel bu sefer gelen ütü daha bir kazak ütülemeden buhar kendini dinlemeye alıyor. Buhar vermiyor. Yine garantiye gönderdim. Normal old...

Vestel buhar kazanlı ütü aldım, yedek parçası yok diye servis yapmıyor. Yenisini vermek için aynı ütünün piyasa değerinden fazla para istiyorlar. Bu ütünün bire bir değişmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. Bu konu hakkında acil mağduriyetimin giderilmesini i...

2020 yılında Vestel Press 3000 pembe serisinden buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün geçen hafta buhar vermediği için servise götürdüm. Garantisi bittiği için ücretli şekilde tamir edilmesini istedim. Ürünümü hiçbir şekilde açıp kontrol etmeden Ankara genel merkeze bilgi verilip yedek parçasının olma...

Tamir için gönderdiğim ütümü 20 iş gününü geçmesine rağmen hala teslim almadım. Konuyla ilgili mağdurum. 25 Mart tarihinde vermiş olduğum buhar kazanlı ütüm, şu tarih itibarıyla hala Vestel'dedir. Tüketici Hakları gereği ürünümün yenisini ya da bedelini talep etmekteyim.

Selam, Vestel buhar kazanlı ütünün yedek parça bulundurma süresi Vestel'de ve tüketici kanunlarında ne kadar? Ben araştırdım ve 10 yıl olarak gözüküyor fakat servisler 7 yıl diyor. Burada servis mi doğru yoksa yasada geçen 10 yıl ibaresi mi? Neye göre hareket etmem gerekiyor?

Vestel marka kazanlı ütüm bozulduğu için servise götürdüm. Servis İzmir'de yapamayacaklarını Ankara'ya göndereceklerini ve oradaki servisten bana dönüş yapacaklarını söyledi. Söylendiği gibi beni arayıp ütünün buhar kazanı arızalı ve tabanı yanmış dediler. Elimizde yedek parça yok, size başka küçük ...

Vestel marka kazanlı ütüm bozulduğu için servise götürdüm Servis Samsunda yapamayacaklarını Ankara'ya göndereceklerini ve oradaki servisten bana dönüş yapacaklarını söyledi. Söylendiği gibi beni arayıp ütünün anakartı yanmış, elimizde yedek parça yok size başka küçük ev aletleri gönderelim dediler. ...

Vestel marka kazanlı ütüm bozulduğu için servise gönderdim. Bana geri dönütleri zaten 20 iş günü geçti. Beni arayıp ütünün anakartı yanmış, elimizde yedek parça yok size başka küçük ev aletleri gönderelim dediler. Bende kazanlı ütü istedim fakat stokta olmadığını söylediler. Bana bozuk ütümü geri gö...