Garanti Bankası Üzerinden Yapılan Transfer Royal Bet Hesabıma Geçmedi, Param Kayıp

Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden Perşembe günü saat 00.49 civarında Royal Bet adlı siteye 200 TL tutarında para gönderdim. Site bana bir IBAN verdi, bu IBAN’a transfer yaptım ve alıcı adı Garanti uygulamasında İ***** G**** olarak görünüyordu. İşlem hareketlerimde transfer “başarılı” olarak gözüküyor ve para hesabımdan çıktı ancak Royal Bet hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı.

Royal Bet tarafından da herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben bu işlem için Garanti Bankası’ndan hem söz konusu transferin detaylı olarak incelenmesini hem de hesabımdan çıkan 200 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.