to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 senedir Anadolu Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası döviz ürünlerini kullanmaktayım. 1042/20042420 numaralı ürünüm için 28 Kasım tarihinde uygulama üzerinden sonlandırma talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Talebimi ilettikten sonra çağrı merkeziyle de görüştüm, aciliyetini ilgili birime ilettiklerini söylediler fakat herhangi bir süre bilgisi ya da net bir açıklama paylaşılmadı. Hem uygulama üzerinden talep açmış olmama hem de çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen hâlâ sonuçla ilgili bilgi alamıyorum.
İşlemin gereksiz yere uzatılmadan acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eşim vefat ettiği için Anadolu Hayat Sigorta’dan hayat sigortası tazminatı talebinde bulundum. Başvurumu 29.07.2025 tarihinde, 7435-100000079126688 sözleşme numarası ile yaptım ve yaklaşık 1 aydır sonuç bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım. Her defasında belgelerimin tam o...
Merhabalar Anadolu Hayat Emeklilik 1042 - 17411007 no lu hayat sigortası poliçemi günlerdir sonlandırmıyor. Gerekli tüm süreçleri tamamladım halbuki. Müşteri İlişkileri çok zayıf. Sürekli bürokrasi. Müşteri Temsilcilerinin birbirinden haberi yok. Her biri farklı bilgi veriyor. Müşteriyi yanlış yönle...
Anadolu Hayat Hayat Sigortası poliçemi sonlandırmak istiyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda telefon görüşmesi başlamadan kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de işlem yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. 1 gündür bu sorunla ...
22.09.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki 8033/25549692 numaralı hayat sigortası poliçemin devir işlemi için gerekli evrakları ve dilekçemi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Yaklaşık bir hafta sonra benden ek belge talep edildi, onu da eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan 20 gün geçme...
Yorumlar