to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 tarihinde BİM Lise Caddesi şubesinden Mutfağım markalı dondurulmuş kızartmalık patates ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip talimatlara uygun şekilde kızarttığımda patateslerin rengi bembeyaz kaldı, normalde olması gereken görünümü kesinlikle vermedi ve kızartma esnasında aşırı derecede k...
18.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent A101 şubesinden Erba Balık marka, üzerinde yüzde 10 glaze yazan 500 gram brüt, 450 gram net ağırlıklı dondurulmuş somon ürününü 95 TL ödeyerek satın aldım. Paketi açtığımda içinden 4 parça balık çıktı ve etrafındaki yoğun buz tabakası dikkatimi çekti. ...
Ülker’in fındıklı çikolata ürününden dün bir bakkaldan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 24.04.2026 olarak yazıyordu, yani tarihinin geçmesine daha oldukça zaman vardı. Ancak ambalajı açtığımda çikolatanın görüntüsünden bozuk olduğu çok net bir şekilde belliydi. Son kullanma ...
Sea Color markasına ait 8.0 Açık Kumral numaralı saç boyasını, kutu üzerindeki renk skalasına ve vaat edilen sonuca güvenerek Beyoğlu’ndaki Eser mağazasından (mağaza kodu ı960) satın aldım. Boyayı ilk olarak 15 Ocak 2026 tarihinde, saçlarıma yetmediği için ikinci kutuyu ise 18 Ocak 2026 tarihinde ku...
18.01.2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki Erg Ankara İzmir YHT Yenice Mahallesi şantiyesinde bulunan Bemse Gıda Turizm kantininden Eti Karam Gurme Gofret 50 g satın aldım. Ürünü yemeye başladığımda ağzıma acı ve yanık bir tat geldi, ardından gofrete dikkatli baktığımda gofret kısımlarının belirgin şe...
18.01.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Eskişehir Çarşı merkezde, sürekli yoğun ve aktif olan bir büfeden Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Ürün, serin ve kuru bir ortamda muhafaza edilen aktif bir büfeden alınmasına ve ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 04.03.2026 olarak görünmesine rağmen,...
Note markasına ait 3 in 1 Serum Concealer 01 Fair ürününü Aralık ayında Gratis mağazasından satın aldım. Ürünün pompası ilk kullanımda bir kez çalıştı, daha sonra tamamen bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladığım için henüz ne mağazaya ne de Note müşteri hizmetl...
Migros’tan satın almış olduğum Migros markalı meyve suyunun içinden, ne olduğu anlaşılamayan, uzunca, pis kokulu ve gıda ile hiçbir şekilde bağdaşmayan yabancı bir nesne çıkmıştır. Ürün tüketim aşamasında fark edilmiştir. Söz konusu durum hem benim hem de ailemin sağlığını ciddi şekilde tehdit etmi...
17.01.2026 tarihinde Migros Mersin Yenişehir O*** M****** mağazasından Çengelköy peynirli kol böreği satın aldım. Dondurulmuş ürünü ertesi gün sabah kahvaltısında misafirlerim için pişirdim. Tabaklara servis edildiğinde peynirli olması gereken böreğin patatesli olduğunu fark ettim. Ürün misafirlere ...
25 Aralık’ta Oysho’nun internet mağazasından sipariş numarası 600*****444 ile 2059 TL ödeyerek aldığım siyah termal badiyi teslim aldığımda ürünün yırtık olduğunu gördüm. Sadece kargo poşetine koyup göndermişlerdi, herhangi bir kutu ya da koruyucu bir ambalaj yoktu. İade için ise orijinal paketle gö...
Uzun yıllardır Orkid Gece & Gündüz No:3 24’lü pedi düzenli olarak kullanan ve memnun olan bir tüketiciyim. Ancak son dönemde ürünün dış ambalajında hiçbir değişiklik yapılmadan, içeriğinin değiştirilip pamuksu yüzeye geçildiğini fark ettim. Ben de her zamanki alışkanlıkla, güvenerek Hakmar İstanbul ...
18.01.2026 Pazar günü Kocaeli Gölcük Yukarı Mahalle’de bulunan Peynirci Baba mağazasından pastırma almak istedim. Kilo fiyatı 2.500 TL olan pastırmalar, tezgâhta alttan bir köpüğün üzerine dizilmiş şekilde, köpük ile birlikte tartılıyordu. Ürünün darası alınmadan, köpükle beraber tartılması sebebiyl...
Boyner internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde verdiğim 4158424442 numaralı siparişimde yer alan “Levis Normal Mavi Düz Erkek Gömlek 85746-0141 Sunset 1 Pocket Standard” ve “Ferrari FZ6003U Dikdörtgen Gri Erkek Güneş Gözlüğü” adlı iki ayrı ürün için 16.01.2026 tarihinde sistem üzerinden iade ...
17 Aralık 2025 tarihinde www.naturalisolea.com üzerinden Naturalis olea markasından 2655 TL ödeyerek 5 litre avokado yağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 13618’dir. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için firma ile WhatsApp üzerinden kargo durumunu s...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Loris Midnight parfümünü severek ve sürekli kullanan bir müşterinizim. Eski aldığım Midnight parfümünüz hem çok kalıcıydı hem de kokusu gün boyu üzerimde kalıyordu. 14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcı kısmında Loris görünen mağazadan, “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak stok ...
Bebelac 5’i 1 Arada 800 gr 2’li paket toz mamayı yaklaşık 2 hafta önce Şehitlik’teki Mansur Gross marketten satın aldım. Paketi yeni açtım ve içinden çıkan Bebelac 3 numara mamalardan birinde aşırı derecede balık kokusuna benzer, mide bulandırıcı bir koku fark ettim. Kokusu o kadar kötü ki ben bile ...
BİM ışıklar mağazasından aldığım 3lü bebek ıslak mendilin 2 adedinde kutu açılımında personel tarafından falçatayla yapıldığını tahmin ettiğim şekilde yırtık çıktı. Mendiller kurumuş ve kullanılamaz durumda. Kendilerine fişimle beraber 3 gün sonrası gittiğimde aynı gün gelseydiniz şu an bir şey yapa...
14 Ocak 2026 tarihinde Rossmann’ın kendi internet sitesi üzerinden verdiğim rso101575332 numaralı, 15 ürün ve 4.442,90 TL tutarındaki siparişim 16 Ocak’ta tarafıma teslim edilmiştir. Kargoyu açtığımda birçok ürünün hijyen, ambalaj ve paketleme açısından son derece özensiz olduğunu gördüm ve bu dur...
Kıbrıs’ta bir marketten Torku kalıp fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü 14 Ocak 2026 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 gün önce açtığımda çikolatanın içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 17 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünün bu halde olması beni hem hijyen hem de sağ...
03.01.2026 tarihinde idefix üzerinden orijinal Davidoff The Game 100 ml erkek parfümü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalaj üzerinde “ambalajı açılan ürün iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunuyordu. Parfümü açtığımda yoğun bir limon kolonyası kokusu olduğunu fark ettim, normal bir parfüm ko...
Trendyol GO üzerinden verdiğim #10885147616 numaralı siparişimde gönderilen hamburger, dün Kayseri Talas’taki adresime ulaştığında ambalajı yırtık, dağılmış ve ürün soğumuş haldeydi. Ürün paketinin yırtık olması ve akmış olması sebebiyle daha önce açılıp açılmadığını anlamam da mümkün değildi ve bu ...
17.01.2026 günü saat 14:00 civarında A101 Basın Sitesi şubesinden, üzerinde tayt görseli olan fakat aslında dikişli ve içe giyilen bir çorap olan ürünü satın aldım. Ürün görseli ve üzerindeki ifade nedeniyle tayt olduğunu düşünerek aldım, ancak ürünün gerçek yapısı ile ambalajdaki görselin uyuşmadığ...
"Ben bu kadar hızlı aksiyon alan başka firma görmedim tüm yetkililere teşekkür ederim ancak ürünlerin soğuk zincirini bozup sonrasında kampanya dahilinde satışını yapan marketlerden nasıl güvenip alışveriş yapacağız bundan sonra bilmiyorum"
Son Şikayetler