to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıbrıs’ta bir marketten Torku kalıp fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü 14 Ocak 2026 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 gün önce açtığımda çikolatanın içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 17 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünün bu halde olması beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişelendirdi.
Taze ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığım bir ürünün bu durumda çıkması karşısında hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma ödenmesini veya özür mahiyetinde bir paket gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili parti/serinin incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
05.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Torku Enjoy Çoko ürünü, kapalı paket ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, açtığım anda içinden kurt çıkması nedeniyle beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 24.02....
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Hadımköy'de aldığım Torku No1 çikolatanın tamamen kapalı ambalajını açtığımda, ürünün içinden kurt çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve pakette herhangi bir hasar yoktu. Yaşadığım bu durumun ardından Torku müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla u...
Bartın’daki bir Şok marketten kısa bir süre önce kampanyalı olarak 5’li paket halinde aldığım 32 gr Torku çikolatalardan birini yerken çikolatanın içinden sert bir cisim çıktı ve bu sert cisim dişime denk gelerek acı ile fark ettiğim bir çatlamaya neden oldu. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzer...
Torku markasına ait 875 g fındık kreması çikolatayı Aydın ili Efeler ilçesi Ata Mahallesi’nde bulunan A101 marketten satın aldım. Ürün yeni açılmasına rağmen içinden normalde olmaması gereken tanecikler çıktığını fark ettik. Son kullanma tarihi 29.04.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşı...
02.06.2026 son kullanma tarihli, parti numarası 2. L. 252312 b 32 olan Torku No:1 Fındıklı Kremalı 40 gram çikolatadan hem canlı hem de kuru kurt çıkt...
Yorumlar