to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Migros Mersin Yenişehir O*** M****** mağazasından Çengelköy peynirli kol böreği satın aldım. Dondurulmuş ürünü ertesi gün sabah kahvaltısında misafirlerim için pişirdim. Tabaklara servis edildiğinde peynirli olması gereken böreğin patatesli olduğunu fark ettim. Ürün misafirlere servis edilmiş olduğu için tabaklardan geri alamadım, sadece fotoğraflarını çekebildim.
Durumu aynı anda Migros müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, yanlışlık için üzgün olduklarını, konuyu ilgili börek firması ile paylaşacaklarını ve bunun dışında yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem ürün içeriğinin ambalaj üzerindekiyle uyuşmaması hem de misafirlerimin önünde böyle bir durum yaşamam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Migros’un bu hata nedeniyle, satın aldığım ürünün ücret iadesini yapmasını veya doğru ürünün tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Alışveriş fişim halen elimdedir ve istenirse paylaşabilirim.
20.08.2025 tarihinde saat 10:47’de Kırıkkale Seyrantepe Mahallesi Bağdat Caddesi No:73D, Yahşihan’daki Migros mağazasından börek reyonundan patatesli börek olarak aldığım ürünün, eve gelip kestiğimde aslında peynirli olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip durumu çalışanlara ilettim ancak değişim ...
11 Temmuz 2025 saat 19.08'de Migros Hemen uygulamasından verdiğim siparişler yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak elime ulaştı. Ancak, teslimat görevlisi aceleyle gittikten sonra ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak şirketin çözüm noktalarına mesajla bilgilendirme yaptım. Bana u...
Migros Çerkezköy Center şubesinden 350 gram Migros markalı eski kaşar peyniri satın aldım. Son kullanma tarihi 16.06.2026 olan bu ürünü, daha önce de aynı mağazadan almıştım. Yaklaşık 1 ay önce aldığımda peynirin tadı ve kalitesi gerçekten muazzamdı, bu yüzden tekrar tercih ettim. Ancak bugün aldığı...
Migros Hemen veya Sanal Market'ten sipariş ettiğim ürünler sürekli eksik veya yanlış geliyor. Müşteri temsilcileri ise hazır mesajlarla yardımcı olmaya çalışıyor, ancak bu hiçbir işe yaramıyor. Patatesli börek sipariş ettim, peynirli gönderdiler. Görüştüğümde ürünleri bekletmemi, değişim olacağını s...
25.02.2024 tarihinde Migros Hemen ile Çınarcık Harmanlar Migros'tan sipariş verdim. Siparişim 389757508 numarası ile kayıda alındı. Hızlı bir şekilde teslim olan siparişimi kontrol ederken verdiğim patatesli böreğin olmadığını fark ettim. Paketi vardı ancak paketin içi boştu. Kurye gitmeden seslendi...
Yorumlar