to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde www.naturalisolea.com üzerinden Naturalis olea markasından 2655 TL ödeyerek 5 litre avokado yağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 13618’dir.
Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için firma ile WhatsApp üzerinden kargo durumunu sordum ancak mesajlarıma cevap alamadım. Telefonla aradığımda ise ancak birkaç gün sonra dönüş yapıldı ve ürünün kargoya verildiği söylendi. Buna rağmen bana ne bir kargo takip numarası iletildi ne de herhangi bir kargo firmasından bilgilendirme mesajı aldım.
Daha sonra tekrar aradığımda, ellerinde 5 litrelik ambalaj bulunmadığı, yeni geldiği ve ertesi gün ürünün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Yine buna rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi ulaşmadı. Sonrasında WhatsApp üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde tekrar yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü, cevap verilmedi ve telefon aramalarıma da hiçbir şekilde dönülmedi.
Şu anda ürünüm bana ulaşmadı, ödediğim 2655 TL iade edilmedi ve firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Sipariş verdiğim 5 litre avokado yağının ivedilikle gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde Naturalis Olea’nın kendi web sitesi üzerinden 1 litrelik avokado yağı siparişi verdim. Sipariş numaram 13579. Ödemeyi kredi kartı ile 674,61 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen telefonl...
Naturalis Olea firmasının internet sitesinden 26.12.2025 tarihinde 13638 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. 8 Ocak’ta WhatsApp üzerinden siparişimin durumunu sorduğumda, siparişimin biraz geciktiği a...
25 Ağustos 2025 tarihinde Naturalis Olea'nın kendi resmi internet sitesinden avokado ve Hindistan cevizi yağı siparişi verdim. Sipariş numaram 13371 ve toplamda 1.485 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Defalarca firma ile iletişime geçtim...
18.12.2025 tarihinde Naturalis Olea’dan 13624 numaralı siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi oluşturduğum gün sadece bir bilgilendirme e‑postası aldı...
4 Eylül 2025 tarihinde Naturalis Olea üzerinden internetten toplam 4.691 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken sitede ürünlerin 3–5 gün içinde gönderileceği yazılı olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hiçbir ürün tar...
Yorumlar