Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pompası Tek Kullanımda Bozuldu, Ürün İadesi Ve Değişim Talebi

profile
İpek
18 Ocak 13:45
130

Note markasına ait 3 in 1 Serum Concealer 01 Fair ürününü Aralık ayında Gratis mağazasından satın aldım. Ürünün pompası ilk kullanımda bir kez çalıştı, daha sonra tamamen bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim.

Ürünü yeni yeni kullanmaya başladığım için henüz ne mağazaya ne de Note müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak satın aldığım üründen beklediğim faydayı göremiyorum, ambalaj mekanizması arızalı olduğu için de ürünü sağlıklı şekilde kullanmam mümkün değil.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün için ödediğim ücretin iadesini veya pompası düzgün çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 13:53 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 18.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Yanlış Ürün Satışı Ve Ciltte Olumsuz Sonuç: Para İadesi Talebim

profile
Filiz
05 Eylül 2025 12:39
335
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Note Oje Şişesi Bozulmuş, Ücret İadesi Talep Ediliyor

profile
05 Ocak 18:51
70
Teslim Edilen Note Oje Şişesi Bozulmuş, Ücret İadesi Talep Ediliyor

Açılmış Ve Kullanılmış Ürün Satışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Betül
15 Ağustos 2025 00:55
329
acilmis-ve-kullanilmis-urun-satisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2023 00:58
3.875
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri