
Vatan Bilgisayar’da Yanıltıcı Fiyat Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
05.01.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasına, eski telefonumu vererek iPhone 15 veya iPhone 16 almak üzere gittim. Satış danışmanı, eski telefonum için 25 bin küsur TL sayılacağını, 4.000 TL destek ile birlikte yeni cihaz için toplamda 29.000 TL ödeyeceğimi söyledi. AVM p...
Philips’ten Yanıltıcı Reklam: Ekstra Garanti Reddi

11.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips XC7040/01 model süpürge satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan etikette ve internetteki reklamlarında, ürünü sisteme kayıt ettirdiğimde ekstra bir yıl garanti kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ürünü yaklaşık bir ay önce garantiye göndermek ve bu ek ...
Vatan Bilgisayar Ankara Keçiören FTZ Şubesinde Ekran Değişimi Sürecinin Uzun Ve Karmaşık Olması

Geçen sene Ankara Forum Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır bir Apple iPhone 15 telefon ve yanında sınırsız ücretsiz ekran değişimi hizmeti satın aldım. Bugün sadece ekran koruyucu değişimi için şubeye gittim ve yaklaşık 30–40 dakikadır bekliyorum. Bu arada Keçiören FTZ şubesine gittim bugün şubede in...
Fatura Sorunu Nedeniyle Philips Süpürge Garanti İşlemim Durdu

Philips 9000 serisi ıslak‑kuru süpürgemi 08.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden satın aldım. Cihaz yaklaşık iki haftadır E5 hatası veriyor ve süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için faturaya ihtiyaç olduğu söylendi; ancak faturamı kaybettiğ...
Vatan Bilgisayar'dan SSD Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekleniyor

29.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Goodram 512 GB cx400 sata 3.0 SSD siparişi verdim, sistemde siparişim aynı gün saat 22.06’da onaylandı ancak aradan 4 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi aslında bir gün öncesinden oluşturmuştum, buna rağmen sürekli bekle...
Vatan Bilgisayar Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Vatan Bilgisayar internet mağazasından 29.12.2025 tarihinde OEM hazır sistem siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma çelişkili bilgiler verilerek ciddi bir mağduriyet yaşattınız. Sipariş numaram spr31487082’dir. 01.01.2026 tarihinde müş...
Kırık Gelen Fazeon Kasasının Acil Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız içinde Fazeon marka kasanın da yer aldığı OEM bilgisayar paketini 2 Ocak Cuma günü teslim aldık. Paketi açtığımızda kasanın kırık ve hasarlı olduğunu fark ettik. Ürünün hasarlı (bir sürü kırığı var, görsel ekli) olması nedeniyle hemen durumun bildirilmesini sağla...
Arızalı Philips Süpürge İade Talebim Kabul Edilmedi

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips fc9749 model süpürge makinesi satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişle Diyarbakır Bismil ilçesine teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde, fiş toplama düğmesinin en baştan arızalı olduğunu ve düzgün çalışmadığın...
Vatan Bilgisayar Tek Pakette Saç Kurutma Makinesi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yeni Ürün Yerine Kullanılmış Kasa Fan Gönderildi, Tam Geri Ödeme Talep Ediyorum

Vatanbilgisayar.com üzerinden 29.12.2025 tarihinde Thermaltake Pure Plus 360mm adreslenebilir 3X120mm RGB LED’li fan kontrollü kasa fan satın aldım. Elime ulaşan ürünün kutusu açılmış, daha önce iade edilmiş ve kullanılmış olduğu çok net şekilde anlaşılıyordu. Yani tarafıma sıfır ürün yerine ayıplı ...
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Kullanılamayan Ürün İçin Değişim Talebi

Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden geçtiğimiz hafta Salı günü Braun Sakal Düzeltici Series 3 +5 aksesuar ürünü satın aldım. Satış danışmanına sakal için kullanacağım bir tıraş makinesi aradığımı ve sıfır ürün almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana bu ürünü önererek yönlendirdi. Ancak ür...
Garanti Kapsamındaki Bilgisayarımda Güveni Sarsan Haksız Ücret Talebi Ve Servis Belgesi Sunulmaması

Mayıs 2024’te Kayseri İpek Saray Vatan Bilgisayar şubesinden, faturası annemin üzerine olacak şekilde, monitörle birlikte yaklaşık 34 bin TL bedelle toplama bir masaüstü bilgisayar satın aldık. Vatan Bilgisayar’ı uzun süredir tercih eden, onlarca kez alışveriş yapmış sadık bir müşteriyim ve bu bilgi...
Vatan Bilgisayar’dan Sipariş Edilen Güç Kaynağında Aşırı Gecikme

Vatan Bilgisayar’dan rampage RGB 600w 80 Plus bronz güç kaynağı satın aldım ancak üzerinden tam bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Küçük bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca gönderilememesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Sipariş numaram SPR31585420’dir. Mail üzerind...
Vatan Bilgisayar'da Fatura Kesilemiyor Ve Kargo Gecikiyor

29.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr31564781 sipariş numarası ile iPad Pro m5 çip 11 inç Wi‑Fi 256 GB siyah tablet siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen bırakın ürünü kargoya vermeyi, henüz faturayı bile kesemediler. Bu süreçte internet satış departmanı, muha...
Açılmış Paket Ve Patlamış Dikişli Kulaklık İçin Değişim Talebi

Trendyol üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Live 670bt Beyaz Uyarlanabilir Gürültü Engelleme Özellikli Wireless Kulaküstü Kulaklık siparişi verdim ve ürünü 28.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kutuyu elime aldığımda ambalajın daha önce açılmış olabileceğinden şüphelendim, çünkü kutunun dışı ...
Vatan Bilgisayar Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor Ve Telefon Değişiminde Gecikme

Vatan Bilgisayar Konya Selçuker şubesinden aldığım Tecno Camon 20 Pro marka telefonumun ekranı açılmadığı için garantiye gönderdim. 14 Ağustos 2025 tarihinde cihaz bana geri gönderildi ve arızanın kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılmayacağı söylendi. Bu kararı kabul et...
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi: Vatan Bilgisayar Ve Yurtiçi Kargo İlgisiz

27 Aralık 2025 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar üzerinden Lenovo TAB One tablet bilgisayar siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 4 gün sonra ancak kargoya verildi ve Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlandı. Yurtiçi Kargo’nun takip bilgilerinde kargomun Sinop Gelin...
Omen Bilgisayarda Kendiliğinden Kapanma Ve Uzun Süreli Onarım Gecikmesi

29.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Omen by HP marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 17.11.2025 tarihinde bilgisayar kendiliğinden kapanmaya başladı ve ben de aynı gün cihazı Vatan Bilgisayar Cevizlibağ şubesine teslim ettim. Bugün 05.01.2026 olmasına rağmen hâ...
Vatan Bilgisayar'da Tablet Ekran Rengi Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme

Vatan Bilgisayar'dan Lenovo marka tablet aldım 15 gün geçmeden resimdeki görüldüğü gibi ekranında farklı bir renk belirdi. Bende Vatan Bilgisayar'a garanti kapsamında servise verdim. Servisten gelen mesaja göre kullanım hatası ve garanti suresi bitimi olduğu için 8600 TL fatura çıkarttılar. Bene bu ...
Sincan Şubesinde Robot Süpürge İadesi Reddedildi

Vatan Bilgisayar Sincan şubesinden 1 Ocak 2026 tarihinde 34.499 TL ödeyerek Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında ürünü mağazada denememe izin verilmedi, ancak çalışanlar ürünün gayet kullanışlı ve memnun kalacağım bir model olduğunu söyleyerek tavsiye ettiler. Buna güve...
Vatan Bilgisayar Ankamall Mağazasında Personelin Küçümseyici Tavrı
28 Aralık günü saat 17.00 civarında Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasında telefon almak için gittim. Orada çalışan T*** Ö*** isimli personelin bana karşı tavır ve davranışlarından dolayı kendimi son derece rahatsız ve aşağılanmış hissettim. Müşteri olarak soru sormama ve ürün almak istememe rağmen, ...
Hediye Telefonun Ekran Koruyucu Değişiminde Fatura Sahibi Zorunluluğu Mağdur Ediyor
24.12.2025 tarihinde eşim tarafından hediye olarak alınan iPhone 15 ile uyumlu, 2 yıl garantili nano ekran koruyucu paketinden kaynaklanan yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Vatan Bilgisayar Tekirdağ / Çerkezköy şubesinde telefona takılan ekran koruyucu, ekranı tam kaplamayacak şekilde uygulanm...
Garanti Kapsamındaki Şebeke Sorunu Çözülmedi, Telefon Değişimi Gerekiyor

Geçen sene aldığım infinix Hot40i model telefon kullanıcı hatası olmadığı halde şebeke bağlantısında sorun var. Garantisi devam edildiği halde 3 defa servise gönderildiği halde sorun düzeltilmedi. 4 L***** Vatan Bilgisayar şubesi gerekli müşteri memnuniyeti gösterilmemiştir. 3 defa Vatan Bilgisayar'...
Sıkça Sorulan Sorular
Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vatan Bilgisayar çalışma saatleri nasıldır?
Vatan Bilgisayar mağazaları nerelerdedir?
Vatan Bilgisayar değişim kabul ediyor mu?
Vatan Bilgisayar ürün iadesi nasıl yapılır?
Vatan Bilgisayar Tarihçesi
Vatan Bilgisayar; 1983 yılında Türkiye’nin ilk bilgisayar mağazası olarak açılmıştır. Taksim Elmadağ’da bilgisayar ve program satışı gerçekleştirerek faaliyetlerine başlayan Vatan Bilgisayar; 1996 yılında pekarende ürün satışının yanı sıra Olivetti ürünlerinin Türkiye dağıtıcılığını da yapmıştır. 2002 yılından itibaren ise Türkiye’nin ilk teknoloji hiperstore’u olan marka, bu tarihten itibaren tüm teknoloji ürünlerinin satışını gerçekleştirmeye başlamıştır. Hiperstore mağaza sayısını her geçen yıl biraz daha arttıran Vatan Bilgisayar 2018 yılı itibarıyla ülkemizin 54 ilinde 132 mağazada 185.000 m2 kapalı alan, 101.000 m2 satış alanı ile hizmet vermektedir. Mutlu müşteri, mutlu tedarikçi ve mutlu çalışan misyonuyla hareket eden Vatan Bilgisayar, rakiplerinden sıyrılarak birinci sıraya yükselmeyi ise kendine vizyon edinmiştir. Bu anlayışla her geçen yıl başarısını arttıran marka ülkemizin sayılı teknoloji mağazalarından biri olmayı başarmıştır.
Vatan Bilgisayar’da Neler Bulabilirsiniz?
Vatan Computer faaliyetlerine ilk olarak bilgisayar ve program satışı ile başlamış olsa da günümüzde teknoloji adına pek çok ürünü Vatan mağazalarında bulabilirsiniz. Vatan Bilgisayar telefon, televizyon, laptop, masaüstü bilgisayar, fotoğraf makinesi, kamera, ev elektroniği, kişisel bakım elektroniği gibi pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Vatan Bilgisayar ürün kategorileri; Telefon, Bilgisayar, Bilgisayar Parçaları, Foto & Kamera, Tv & Ev Elektroniği, Yazıcı & Sarf & Ofis, Aksesuarlar, Oyun & Hobi, Ev Aletleri & Kişisel Bakım’dır. Dilerseniz online olarak bu kategorilerden sipariş verebilir ya da Vatan Bilgisayar mağazalarını ziyaret ederek bu kategorilerin altında yer alan ürünlere ulaşabilirsiniz. Aradığınız teknolojik ürünlere uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan Vatan Bilgisayar, dünyaca ünlü markaları sizlerle buluşturmaktadır. Hem online hem de offline alışveriş imkanı sunan mağazadan alacağınız ürünler, orijinal paketleriyle kusursuz bir şekilde sizlere teslim edilecektir. Vatan Bilgisayar’da bulabileceğiniz teknoloji markalarından bazıları; Apple, Samsung, Huawei, Asus, Canon, Nikon, Philips, Braun, Fakir, Baymak, LG, Brother, HP, Xerox gibi markalardır.
Vatan Bilgisayar İletişim
Vatan Bilgisayar iletişim kanalları arasında; telefon yoluyla müşteri hizmetlerini arama, Vatan Bilgisayar çalışma saatleri içinde mağazaları ziyaret etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Vatan Bilgisayar çalışma saatleri; haftanın 7 günü 10:00 – 22:00 saatleri arasıdır. Vatanbilgisayar.com adresinden ise 7 gün 24 saat satış hizmetinden faydalanabilirsiniz. Vatan Bilgisayar online alışverişlerinizde taksit seçenekleri, kolay iade, hızlı kargo gibi hizmetlere sahip olursunuz. Böylece beğenmediğiniz ya da değiştirmek istediğiniz bir ürünü iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Online olarak alacağınız tüm ürünler de aynı mağazalardaki gibi orijinal açılmamış paketleriyle sizlere gönderilir. Güvenilir ve avantajlı bir teknoloji alışverişi için siz de Vatan Bilgisayar’ı tercih edebilirsiniz. Dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan Vatan Bilgisayar şikayet ve yorumlarına göz atabilir; siz de Vatan Bilgisayar yorum ve şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.












