Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatan Bilgisayar’ın IMEI Sorunu Nedeniyle S23 Ultra Cihazım Kampanyaya Katılamıyor

Vatan Bilgisayar’ın “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanmak için Tekirdağ Kapaklı mağazasına gittim. Yaklaşık 2,5 sene önce yine Vatan Bilgisayar’dan faturalı olarak aldığım, gayet sağlam durumdaki s23 Ultra cihazımı takasa verip yeni cihaz almak istedim.

Mağazada işlemi yapacakken, sadece s23 Ultra modellerinde IMEI sorunu yaşandığını, bu nedenle benim cihazımı kampanyaya dahil edemeyeceklerini söylediler. Cihazım tamamen çalışır durumda ve faturası da elimde olmasına rağmen, bu gerekçeyle kampanyadan yararlandırılmadım.

Ben eskiyi getir yeniyi götür kampanyasına, kendi cihazımı da kapsayacak şekilde katılmak amacıyla Vatan Bilgisayar’a gittim. Vatan Bilgisayar’ın bu IMEI gerekçesini net şekilde açıklamasını, mağduriyetimi gidermesini ve s23 Ultra cihazımı kampanyaya kabul ederek yeni cihaz alımımda gerekli işlemi yapmasını talep ediyorum.

5 Eylül 10:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı veya telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar'da İlgisiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

19.10.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekira Alışveriş Merkezi’nde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasına gittim....

1 Destek

Vatan Bilgisayar Satın Aldığım Telefon IMEI Klonlama Uyarısıyla Kısıtlandı Ve Mağaza Çözüm Sunmadı!

08.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Bursa Korupark AVM şubesinden peşin 70.999 TL ödeyerek Samsung s24 Ultra 5g 12/...

Vatan Bilgisayar Yanıltıcı IMEI Kontrolü Sonrası Beklenmeyen 16.300 TL Ödeme Talebi

21.03.2026 tarihinde Sakarya Erenler Vatan Bilgisayar mağazasında Apple iPhone 12 Pro cihazımı takasa vererek üzerine fa...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri