1
Vatan Bilgisayar Dreame Robot Süpürge Hüsranı!
2 Temmuz 11:0381
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Vatan Bilgisayar
Vatan Bilgisayar
Şikayetler
14.121 şikayet
Vatan Bilgisayar'da Kasa Hasarı Nedeniyle Değişim Reddedildi Servis İşlem Yapmadı
2 Temmuz 09:5857
16 Haziran akşamı Sultanbeyli Vatan Bilgisayar şubesinden Honor 600 marka telefon satın aldım. Mağaza kapanış saatine ya...kın bir zamanda alışveriş yaptığımız için telefonu detaylı inceleme şansımız olmadı. Eve geldiğimizde ise arka kameranın kenarında aşınmalar olduğunu fark ettim. Ertesi sabah heme
1
Kredi Kartı İade Ücretinin 15 Gün Sonra Geri Ödenmemesi
2 Temmuz 09:2770
Merhaba, İnternet üzerinden kredi kartıyla satın aldığım ürünü iade ettim. İadem tarafınızca teslim alınmış olup buna ...ilişkin makbuz elimdedir. Ancak iade üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de iletilmedi. İade sürecimin k
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği
1 Temmuz 21:37144
30.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden, üye olmadan iPhone 17 model bir cep telefonu satın a...ldım. Sipariş numaram SPR34775752’dir. Hafta içi olmasına ve üzerinden koca bir iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aldığım telefon, piyasadaki birçok
Kırık Ekranlı Televizyon Tesliminde Sorumluluk Reddi Ve İade Talebi
1 Temmuz 20:5793
Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 27 Haziran akşamı Samsung UE32H5000FU model televizyon siparişi verdim. Ürün... bugün kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim alırken kutuda herhangi bir hasar veya darbe izi bulunmuyordu, bu nedenle normal şekilde teslim aldık. Kutuyu evde açıp televizyonu ç
2
Mükerrer Ödeme Ve Geciken İade Mağduriyetim
1 Temmuz 19:09105
Firmanın Kadıköy şubesinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir adet cep telefonu aldım. Arkadaşımın yabancı olmas...ından dolayı satış personeli tarafından isminin doğru yazılamaması nedeniyle satış iptal edilip kredi kartıma iade edilmek istendi, ancak bankalar anlık iadeye müsaade etmediği içi
Kampanya Anlaşması İhlali Ve 5 Bin TL Ek Ücret Talebi
1 Temmuz 18:4381
14 Haziran 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira Vatan Bilgisayar mağazasına, eskiyi getir yeni telefonu götür kam...panyası kapsamında kendi adıma kayıtlı Apple iPhone 11 cep telefonumu vermek için gittim. Mağazadaki görevli arkadaş telefonu inceleyip özelliklerine baktı, eksper işlemini yaptı v
Tatilde Kullanamayan Müşteri: Bilgisayar Onarım Süresi Aşımı Ve Oyalama
1 Temmuz 18:3573
Vatan Bilgisayar İstanbul Topkapı şubesinden toplama bir bilgisayar aldım. Aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra bilgisayarda a...rıza olduğu için 21 Haziran’da ürünü müşteri hizmetlerine teslim ettim. Bana en fazla 20 gün süreceğini, hatta önce 3 gün içinde bakacaklarını, yapamazlarsa servise göndereceklerin
Vatan Bilgisayar'dan Garanti İadesi Ve Telefon Tesliminde Süreç Uzaması
1 Temmuz 15:56147
"İlginç bir şekilde. Şikayet ten 30 dakika sonra problemim çözüldü. Cüzi bir miktar üste vererek bir üst model olan s26 Ultra aldım. ( eş değer telefon alma hakkım vardı. Ben üst model cihaz seçtim)"
30 Mayıs 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung s25 Ultra akıllı telefon satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa süre... sonra yaşadığım problem nedeniyle 12 Haziran 2026’da garantiye gönderdim. Ancak o günden bu yana ne cihazım teslim edildi ne de değişim işlemi yapıldı, süreç tamamen belirsiz şeki
5
Çözüldü
PS5 Kontrolcü Değişiminde Uzayan Süre Ve Açıklama Eksikliği
1 Temmuz 15:45118
"Şikayet var sürecinden sonra marka benimle iletişime geçip kısa sürede ürünümü teslim etti. Sorunum çözüldü. Her şey için teşekkür ederim. Şikayet var platformuna da ayrıca teşekkür ediyorum"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vatan Bilgisayar’da Ödenen IPhone 16 Siparişim Oluşturulmadı
1 Temmuz 14:42115
"Telefonum teslim edildi sayenizde bir sorunum daha çözüldü emeği geçen herkese çok teşekkür ederim iyi ki varsınınz"
30.000 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı Ve Personel Bilgisizliği
1 Temmuz 13:5171
25 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden bir adet Samsung televizyon ve yanında verilen ses sistemi...ni, satış temsilcisinin bu alışverişe özel 30.000 TL hediye çeki tanımlanacağını söylemesi üzerine satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu hediye çeki tarafıma hiç tanımla
1
Teşhir Ürünü Olarak Satılan Televizyonda Ekran Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı
1 Temmuz 12:07131
19 Mayıs’ta Adana Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka teşhir televizyon satın aldım, 3 Haziran’da kurulum yapıldı. K...urulumun yapıldığı gün ekrandaki lekelenme ve izlenme sorununu fark ettim ve hemen yetkili servisle iletişime geçtim. Servis gelip ürünü inceledi ve rapor tuttu. Merkezlerinin yön
1
TCL Movetime Akıllı Saatte SIM Kartın Kilitlenmesi Ve Haksız Ana Kart Ücreti Talebi
1 Temmuz 10:5862
10 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan çocuğum için TCL Moovitime MT46X akıllı saat satın aldım. Haziran ayında bu saat... için hat alarak sim kartı takmaya çalıştığımda, kart yuvaya girdiği anda kilitlendi ve hiçbir şekilde geri çıkmadı. Normalde hafif bastırınca “tik” sesiyle geri fırlaması gerekirk
Vatan Bilgisayar Dreo 765S Fan İlk Gün Bozuldu!
1 Temmuz 10:0797
Vatan Bilgisayar Çukurova Şubesinde Uzun Süreli Arıza Ve Şeffaflık Sorunu
30 Haziran 22:15108
Vatan Bilgisayar Adana m1 Real şubesinden yaklaşık 6 ay önce, tüm bileşen seçimi, montajı ve kurulumu şube tarafından ya...pılarak toplama bir bilgisayar satın aldım. AMD 7500 işlemci, 32 GB RAM, Zotac 50560 ekran kartı, Fazeon güç kaynağı ve MSI anakarttan oluşan bu sistem, bir Bilgisayar Mühendisi ol
Vatan Bilgisayar Balçova’da Yanıltıcı Satış Ve E‑SIM Uyumlu Telefon Eksikliği
30 Haziran 20:16131
Vatan Bilgisayar Balçova şubesine spesifik olarak e-sim uyumlu Honor Magic 8 model cep telefonu satın almak için gittim.... E-sim özelliğinin benim için çok önemli olduğunu ve özellikle bu cihazı almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, satış görevlisi bu telefonu satmak yerine bir pazarlama manevras
1
Defolu IPhone 17 Pro Ve Vatan Bilgisayar’ın Garanti Sürecindeki İhmal
30 Haziran 20:10200
9 Haziran 2026 tarihinde Nevşehir Kapadokya Form AVM Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 Pro model telefonu satın al...dım. 10 Haziran’da telefonu kullanmaya başladığım andan itibaren telefon görüşmelerinde ses yankısı sorunu yaşamaya başladım. Görüşme kapandıktan sonra bile son söylenen kelimeler
Üçüncü Kullanımda Bozulan Philips Lumea Aleti 20 İş Gününden Fazla Süren Tamir Ve Sigorta Sorunu
30 Haziran 19:4964
07.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Lumea IPL 9900 epilasyon aleti satın aldım. Ürünü daha üçüncü kez kull...anacakken cihaz aniden çalışmadı ve 25.05.2026’da Vatan Bilgisayar’a teslim ettim, 02.06.2026 tarihinde de yetkili servise ulaştığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 iş gününden
5
Çözüldü
Garanti Süresi İçinde Servis Gecikmesi Ve Yeni Ürün Değişimi Talebi
30 Haziran 19:3473
"Sorun çözüldü."
1
Aynı Monitör Arızası Tekrarlandı, İlk Onarım Ücretsiz İkinci Kez Kullanıcı Hatası İddiası
30 Haziran 19:3495
Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım Asus rog Strix XG259QNG model monitörde ekranda çizgiler çıkmaya başladı. B...unun üzerine ürünü Şubat ayı sonunda Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünü inceleyip tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma geri gönderdiler. Fak
Vatan Bilgisayar'da Garanti Servisi Kulaklığı 39 Gün Süreyle Gecikiyor Ve Sorumluluk Almıyor
30 Haziran 19:0255
29.04.2026 tarihinde, garanti kapsamında JBL Tune Flex nc tws kulak içi Bluetooth kulaklığımı Vatan Bilgisayar Gaziantep... Prime Mall mağazası üzerinden servise teslim ettim. Ürünü 08.08.2024 tarihinde 2.299 TL bedelle satın almıştım. Bugün itibarıyla 39 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tara
Siparişim Onay Bekliyor, Kargo Gecikmesi Mağdur Ediyor
30 Haziran 18:3462
28 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Navee V50i Pro model elektrikli Scooter siparişi ve...rdim. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 30 Haziran – 1 Temmuz aralığı belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve ka
Eski Koruyucu Şartı Nedeniyle Hizmet Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
30 Haziran 17:47261
Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kale Center Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 Pro telefon ile birlikte yaklaşık 2 bi...n tl bedelle 1 yıl sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Bu süre içinde birkaç kez ekran koruyucu değişimi yaptırdım ve önceki değişimlerde benden eski camı istemeden işlemle