Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Huawei GT 5 Akıllı Saatte Ekran Lekesi İade Talebi
"Mağazadan aranıp ürünü tekrar servise göndermem istendi. KVK teknik servisine giden cihaz incelemenin ardından değiştirilerek tarafıma geri gönderildi"


"Mağazadan aranıp ürünü tekrar servise göndermem istendi. KVK teknik servisine giden cihaz incelemenin ardından değiştirilerek tarafıma geri gönderildi"


Hepsiburada üzerinde Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır olarak satın aldığım djı Avata 2 Fly Smart Combo ürün, daha ilk... kurulum aşamasında arızalı çıkmıştır. Cihaza ait 5d butonun geri, sol ve sağ yönleri kısmen çalışırken, ileri yönü ile içeri basma/onay fonksiyonu hiç çalışmamaktadır. Bu nedenle


Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden aldığım iPhone 13 cep telefonunu arızası nedeniyle servise gö...türdüğümde yenilenmiş olduğu anlaşıldı. Vatan Bilgisayar sıfır diye yenilenmiş telefon satabiliyor, aman dikkat. Müşteri hizmetleri Apple Türkiye'ye yolluyoruz diyor, Apple Türkiye

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 8 ay önce 110 bin tl ödeyerek aldığım iPhone 16 Pro Max telefonum, herhangi bir darbe, düş...me ya da sıvı teması olmamasına rağmen iOS güncellemesinden sonra kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazım garanti kapsamındayken Antalya tvt servisine götürdüm. Servis
13 ve 14 Mart tarihlerinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden, her biri 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL ...tutarında iki adet dijital hediye çeki satın aldım. Ancak bu hediye çekleri hesabıma hemen tanımlanmadığı için almak istediğim uygun fiyatlı ürünü kaçırdım. Ürünü alamayınca hediy
23 Mart 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Fatura numaram VTN202...6000249811’dir. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 70–90 metrekarelik alanı standart modda temizlemeye çalıştım, ancak cihaz hem aşırı yavaş çalışıyor hem de bazı odaları tamamen es geç
Yaklaşık bir hafta önce Zonguldak 67 Burada AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Galaxy a07 model telefonu satın aldım.... Telefonu ilk kutusundan çıkardığımda şarjı yüzde 55 seviyesindeydi ancak o günden beri telefonu normal şekilde kullansam bile şarjı bir günü bile çıkarmıyor. Ürünün 2 yıl garanti
30.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza şubesinden pch ghost hazır sistem bilgisayarı satın aldım ve o günd...en 18.03.2026 tarihine kadar sorunsuz şekilde kullandım. 18.03.2026 tarihinde sistemde bulunan crucial marka, CT1000P3PSSD8 kodlu SSD depolama birimi hiçbir sebep yokken kullanılam
Samsung a11 Plus tabletimi yaklaşık 17 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kısa süre içinde cihaz şarj almamaya b...aşladı ve bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Ürünü henüz çok yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam beni oldukça mağdur etti. Serviste değişim t
Vatan Bilgisayar’dan 26.09.2025 tarihinde LC65NAN081T 65 inç 4K Smart televizyon siparişi verdim. Aynı siparişte aldığım... diğer televizyon zamanında teslim edildiği halde, spr29072457 numaralı bu ürünüm ancak 16.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 1,5 ay gecikmeyle elimize ulaştı. Ürün gecikmeli ve soru
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sipariş kodu: spr33003577. 21 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Zotac RTX 5080 Solid Core oc model ekran kartını satın... aldım, ürün 23 Mart’ta elime ulaştı. Nvidia 50 serisi ekran kartı alanlara hediye edildiği duyurulan Resident Evil Requiem oyunu kampanyasından faydalanmak için gerekli oyun kodu
Bugün yaklaşık 15 dakika önce Vatan Bilgisayar İpeksaray şubesine djı Osmo ...7 gimbal almak için gittim. Telefon bölümündeki görevliyle görüştüm, kendis



17 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul mağazasından Oppo a60 model cep telefonu satın aldım. Cihazı 9.499 TL ...bedelle peşin olarak aldım. Kısa süre içinde telefonda Wi-Fi’dan kopma ve şarj olmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 23 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamınd
Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Onvo marka 50VQ90F3UA model 50 inç televizyonumun kurulumu, 24.03.2026 tarihind...e yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun panelinin kırık olduğu tespit edildi. Kutunun dışında hiçbir hasar olmamasına rağmen, tutulan servis raporunda h



2024 yılında İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından bir adet iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satın alma esnasında mağaza ...personeli, cihaz için yapılan ek sigorta kapsamında 3. yıl içinde ücretsiz pil değişim hakkım olduğunu açık ve net bir şekilde belirtti. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 10.000 TL tut
Vatanbilgisayar.com üzerinden kardeşime hediye olarak Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Kardeşim telefonu be...ğenmediği için ürün hiç kullanılmadan iade talebi oluşturdum ve 9 Mart’ta telefonu kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün Vatan Bilgisayar’a teslim edildiği net
10.03.2026 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 256 GB model bir telefon satın aldım. Cihazı ...sadece bir gün kullandıktan sonra video çekimlerinde arkadan ciddi şekilde rüzgar sesi ve hışırtı gibi sesler geldiğini fark ettik. Bunun üzerine ürünün ayıplı mal olduğunu belirte
Vatan Bilgisayar’dan 24 Mart tarihinde Samsung a17 model telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresin y...anlış olduğunu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, şu anda sistemden bir işlem yapamadıklarını, kargo yola çıktıktan sonra bana mesaj geleceğini ve
Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden 28.08.2025 tarihinde Razer Hammerhead Pro Hyperspeed tws Bluetooth kulak içi kulaklı...k satın aldım. Ürün henüz 6 ay dolmadan batarya arızası verdi ve 15.02.2026 tarihinde mağazaya başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek bedel iadesi talep etmeme rağmen, kulakl


Game Booster marka 27 inç GB-2717FF model monitörü Trabzon Merkez’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Üründe bozukluk... yaşadığım için servise gönderdim, yaklaşık 20 gün süren servis sürecinin ardından geçen cumartesi tarafıma yeni monitör gönderildi. Ancak gelen bu monitör de aynı şekilde bozuk ç
İsmim Ertan G********. 8 Mart 2026 tarihinde Tecno Spark 20 Pro marka telefonumu, oluşan bir arızadan dolayı garanti kap...samında İzmir Balçova’da bulunan Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim. Telefonum 40MS0069047 numaralı arıza kaydı ile BDH yetkili servisine gönderildi. Telefonumda yaşanan reset
Satın aldığım ürün 11 Mart 2026’da kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak 2 haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilm...edi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreci tamamen kendim takip etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10-15 kez iletişime geçtim. Net bir çözüm sunulma