Vatan Bilgisayar şubeleri

Vatan Bilgisayar’dan 43 inç Onvo QLED TV satın aldım. Ürün teslimatı sırasında kargo kutusunda delik olduğu için teslim almadım ve kutu geri gönderildi. Yaklaşık 23 gündür hem ürünüm hem de ödediğim ücret Vatan Bilgisayar’da bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Son aramamda, ürün...

14.09.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar Mahallesi Şanlıurfa Yolu üzeri 1. Km No:15 adresindeki Vatan Bilgisayar şubesinden Redmi 15c marka cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk gün, klavye silme tuşuna bastığımda takılma sorunu yaşadım. Cihaz daha kullanılmaya başlanmadan arıza gösterdiğ...

2024 yazında Vatan Bilgisayar Ankara Forum AVM şubesinden yaklaşık 18 bin TL’ye Dell İnspiron 15 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra aşırı ısınma problemiyle karşılaştım. İnternete bağlandığım için iade talebim reddedildi. Hem Vatan Bilgisayar hem de Dell m...

10.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Brother DCP-T730DW model yazıcı, ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Her baskı aldığımda 3-4 sayfada bir boş sayfa veriyor, ayrıca bazen birden fazla sayfa aynı anda ama kayarak çıkıyor; örneğin bir sayfanın...

19 Temmuz 2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden 256 GB iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında görevli personel, “4 yıl kasko” kapsamında güvence sağlandığını belirterek 14.800 TL bedelle bu ek paketi almamı önerdi. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde yapt...

04 Ekim tarihinde Özdilek Vatan Bilgisayar şubesinden Asus VivoBook model bir laptop satın aldım. Satış sırasında siparişim için 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle işlerim aksadı ve ma...

Vatan Bilgisayar Adana m1 şubesinden Samsung s25+ telefonum için sınırsız değişim hakkı olan ekran koruyucu satın aldım. Satın alma sırasında bana 2 yıl boyunca sınırsız değişim hakkımın olacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır, değişim için defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde stokta ü...

01.10.2025 tarihinde İstanbul Levent Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi 15t Pro cep telefonu ve ekran koruyucu satın aldım. Satın alma işlemine ait fatura numaram: LVT2025000021123’tür. Telefonu aldıktan 6 gün sonra, cebimden çıkardığımda ekran koruyucunun patladığını ve üzerinde açılmalar oluştuğu...

27.09.2025 tarihinde satın aldığım Samsung UE50U8000FUXTK model 50 inç televizyonun kurulumunu yapmak üzere Samsung yetkili servisine talepte bulundum. Servis aynı gün gelip kutu açılımını yaptı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Ardından televizyonu, faturasını ve tutanağı ...

03.10.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Kazımdirik, 282/1. Sk. No:6 adresindeki Vatan Bilgisayar şubesinden Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 49.227,49 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında faturamı incelediğimde, bana ayrıca bir virüs progra...

Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesinden aldığım Lenovo ıdeapad Slim 3 (12. Nesil Core i5) model laptop ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ağustos ayından bu yana cihazımda çeşitli problemler çıktı ve bu süreçte toplamda 10’dan fazla kez şubeye başvurdum. Cihazım iki kez servise alındı, ilk sorunum ...

İzmir Gaziemir Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonu aldık. Satın alma sırasında yaklaşık 1200 TL ödeyerek, garanti süresi boyunca ücretsiz ve sınırsız kırılmaz ekran değişimi hizmeti de satın aldım. Telefon eşimin üzerine kayıtlı. Telefonun kırılmaz ekranı değişmesi ...

Bir hafta önce Giresun Vatan şubesinden vtn. Sist. 14400f-XFX / 153006 model hazır kasa bilgisayar almak için mağazaya gittim. İçinde Intel i5 14.400f işlemci ve H610M ana kart olması gerekirken, bana AMD Ryzen 5 5500 işlemci ve a520 ana kart teslim edildi. Ürünler arasında fiyat farkı yok, sadece i...

26 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinden Asus marka kasa siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde mağazaya geleceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen mağazada stok olmadığı belirtildi ve sürekli oyalandım. Kasa için 30.000 TL Nakit ve 9.000 TL kredi kartı i...

Vatan Bilgisayar Konya Nalçacı şubesinden İnfinity Hot 30i model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kamerada arıza oluştu ve yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor. Kamera hiç açılmıyor ve “uygulama bulunamadı” hatası veriyor. Bu süreçte Vatan Bilgisayar ile görüştüm, ger...

03 Ekim'de Vatan Bilgisayar Osmaniye şubesinden Canon Pixma g3430 model renkli yazıcı satın aldım. Ürünün kurulumu mağazada yapıldı, ancak eve gittiğimde cihaz kartuş arızası verdi. Aynı gün tekrar mağazaya gittim, kafa temizliği işlemi yapıldı, fakat eve döndüğümde yine aynı arızayla karşılaştım. B...

01/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden Tenda v12 ac1200 Dual Band 4X Gigabit Port 1200 Mbps VDSL modem satın aldım. Ürünü eve getirip bağlantısını yaptım, ancak ilk kurulum sırasında DSL bağlantısı hiçbir şekilde gelmedi ve ışık sürekli yanıp sönüyordu. Modemi farklı priz ve telef...

20 Eylül’de cayma hakkımı kullanarak kutusu açılmamış Dream r20 dikey süpürgemi iade ettim. Ürün 23 Eylül’de Vatan Bilgisayar Küçükçekmece şubesine teslim edildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 13.949,16 TL tutarındaki ücret iadesi henüz kredi kartıma yapılmadı. İade sürecimle ilgili spr29...

Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden Tecno Camon 40 Pro marka telefon satın aldım ve satış sırasında kasko hizmeti de alabileceğim söylendi. Kasko için gerekli ücreti ödedim. Ancak telefonumda bir sorun yaşadığımda, işlemler için doğrudan Vatan Bilgisayar ile muhatap olmam gerekirken bana sigorta şir...

30/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma fatura verildi ve işlem bor2025000048161 numarasıyla gerçekleşti. Cihazı aldıktan ertesi gün, telefonun kaçak olduğunu fark ettim. Bu durum karşısında büyük bir mağduriyet ...

02.10.2025 tarihinde Tokat Vatan Bilgisayar şubesinden Shaver 5000 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, mağazadan henüz çıkmadan yanlış model aldığımı fark ettim ve hemen çalışanlara durumu ilettim. Ürünü değiştirmek istedim ancak fiyat farkı verilemeyeceği söylendi. Bunun üze...

Vatan Bilgisayar internet mağazasından 2 adet iPhone cihazı için sipariş verdim. 24.09.2025 tarihinde sipariş numarası spr29565636 olan iPhone 17 Pro cihazım, yanlış barkod ile yanlış adrese gönderilmiş ve teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Ürünüm kayıp durumdadır. Bu sür...