Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Teslim Edilen Ve Kayıp Olan İphone Siparişi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
02 Ekim 2025 14:07
1.905

Vatan Bilgisayar internet mağazasından 2 adet iPhone cihazı için sipariş verdim. 24.09.2025 tarihinde sipariş numarası spr29565636 olan iPhone 17 Pro cihazım, yanlış barkod ile yanlış adrese gönderilmiş ve teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Ürünüm kayıp durumdadır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde uzun süre bekletildim ve net bir çözüm sunulmadı. 01.10.2025 tarihinde Hepsijet Kargo’ya verildiği ve tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak bugün aradığımda ürünün şubede olduğu ve şubeden bilgi beklendiği belirtildi.

Ayrıca, 12.09.2025 tarihinde sipariş numarası spr29160629 ile ön siparişini verdiğim iPhone 17 Pro Max cihazımın tedarik sürecinde sürekli “bilgi alıp döneceğiz” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Her iki ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım; kayıp olan cihaz için 107.999₺, tedarik bekleyen cihaz için ise 119.999₺ ödeme gerçekleştirdim.

Daha önce Vatan Bilgisayar ile benzer bir sorun yaşamadım. Ürünlerimin acil bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 41 Gündür Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmedi

profile
23 Ekim 2025 19:42
2.315

Siparişim Kayboldu, Param İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
13 Ekim 2025 19:01
697
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar İphone Siparişim Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yok

profile
19 Eylül 2025 17:01
1.955
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri