to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Tokat Vatan Bilgisayar şubesinden Shaver 5000 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, mağazadan henüz çıkmadan yanlış model aldığımı fark ettim ve hemen çalışanlara durumu ilettim. Ürünü değiştirmek istedim ancak fiyat farkı verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat kişisel ürün olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağı belirtildi. Oysa ürünü mağazadan bile çıkarmadım ve kutusuna dahi dokunmadım.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak 1 dakika bile geçse iade alınamayacağını söylediler. Yanlış model ürünü anında fark edip, mağazadan çıkmadan iade etmek istememe rağmen bu şekilde mağdur edildim. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar dan bir tıraş makinesi aldım (teşhir ürünü olduğunu belirttiler; kabul ettim) Denediğimizde ürünün kesmediğini gördük ve geri götürdüğümde kullanılmış olduğu için iade almadılar. Çağrı merkezine yazdığımda mağazadan alınan ürünlerin iadesi yapılmadığı bilgisini söylediler (bilseydim...
03.10.2024 tarihinde satın aldığım tıraş makinesini eve geldiğimde şarja taktım. 16 saat şarj olması gerektiği yazıyordu, sabaha kadar şarjda takılı kaldı ancak şarj olmamış. Sabah hemen satın aldığım Bursa Vatan Bilgisayar Orhaneli şubesine götürdüm. Kişisel bakım ürünlerinin kutusu eğer açılırsa i...
01.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet şubesinden Philips s5445/03 5000 Serisi Islak Kuru Tıraş Makinesi sipariş ettim ve ürün 04.10.2025’te Elazığ Merkez Üniversite Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ürünü yalnızca bir kez, önerildiği şekilde kuru kullanımda denedim. Ancak cihaz ye...
05.06.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar'dan Remington marka tıraş makinesi aldım. Reyon görevlisi bayan, eşine aldığını ve memnun kaldığını söyledi. Ürünü aldıktan sonra açıp kontrol etmemizi istedi. Ben de 'Eşinize almıştınız, biliyorsunuz, neden merak ediyorsunuz? ' diye sordum. O da...
14 Haziran 2025'te online ödeme ile Vatan Bilgisayar'ın resmi sitesinden epilasyon aleti aldım. Birkaç gün sonra kargodan çıkan ürün, aynı markanın saç düzleştiricisiydi. Hatalı ürün gönderildiğini hemen bildirip iade edeceğimizi ilettik ve bir gün sonra ürünü iade ettik. Aradan iki hafta geçti. Sür...
Yorumlar