Vatan Bilgisayar şubeleri

Vatan Bilgisayar internet mağazasından 2 adet iPhone cihazı için sipariş verdim. 24.09.2025 tarihinde sipariş numarası spr29565636 olan iPhone 17 Pro cihazım, yanlış barkod ile yanlış adrese gönderilmiş ve teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Ürünüm kayıp durumdadır. Bu sür...

1 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Isparta İyaş AVM şubesinden Apple Watch se 3 model saatim için ekran koruyucu satın aldım ve mağazada taktırdım. Ürünü aldıktan sonra çalışan tarafından ısı uygulamam önerildi. Her fırsatta hava alan yerlerden bastırıp ısı uyguladım. Uzun bir süre geçtikten son...

28 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden aldığım Apple Airpods Pro 2 cihazımda, ilk günden beri tüm aramalarda ses kesintisi sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için sıfırlama ve farklı cihazda deneme dahil birçok adımı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yıllardır Vatan’dan alışveri...

12 Eylül’de Vatan Bilgisayar internet şubesinden AMD Ryzen 7 9800X3D kutusuz tray işlemci (Sipariş No: spr29358308) satın aldım. Ürün 5 gün boyunca kargolanmadığı için, kargo yapılmadan iade talebinde bulundum. Yaklaşık 3 haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kez kayıt o...

Vatan Bilgisayar’ın İstanbul Maltepe şubesinden sıfır ve garantili olarak satın aldığım Beats Solo Buds kulaklıkta ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kulaklık şarj almamaya başladı, bağlantı sürekli kopuyor ve sağ ile sol kulaklığın pili farklı sürelerde bitiyor. Ayrıca, ...

25 Eylül’de Elazığ şubesinden gönderilmesi gereken ve ödemesini 72.199,05 TL olarak yaptığım ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: spr29517635. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle iletişime g...

23.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden Vivo c50 5g 12/256 GB cep telefonu satın aldım. Fatura numaram: ınt2025000515566. Cihazı kullanmaya başladıktan yalnızca 1 hafta sonra, 30.09.2025 tarihinde arama sırasında ekran tamamen siyah oldu ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu Y...

Vatan Bilgisayar Ankara Gordion şubesinden eşimin üzerine aldığımız iPhone 16 Pro için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldık. Satış sırasında bu hizmetin istediğimiz zaman ve sınırsız şekilde ekran koruyucu değişimi sağlayacağı belirtildi ve 800 TL ödeme yaptık. Ancak hem geçen ay hem de bu ay...

15.09.2025 tarihinde Fethiye Erasta AVM Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında Ankara’da ikamet ettiğimi ve herhangi bir durumda iade veya değişim hakkım olup olmadığını özellikle sordum. Çalışanlar bana 15 gün içinde iade ve değişim hakkımın bulunduğun...

26.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan General Mobile g318 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan üç gün sonra “355012193037617 IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır. Lütfen satın aldığınız yere başvurunuz.” şeklinde...

Daha kargoya vermeden talep etmeme rağmen ürünün kargo adres değişikliğini yapmadılar. Kargo şirketi'yle iletişime geçerek şube şube teslim almaya çalışıyorum. 5 gündür faturası kesilmediği için daha kargolanmamış ürünüm mevcut. Elektronik olarak aldığım için mail atılacak denilen ürün kargo teslima...

3 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza AVM şubesinden aldığım iPhone 15 için mağaza aracılığıyla kasko yaptırdım. Kasko firması (GIG Sigorta A.Ş.) beni arayarak batarya, arka cam ve kamera lensinin değişmesi gerektiğini iletti ve onayımı aldı. Ancak arka cam, kamera lensi ve ka...

19 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden aldığım Vestel 65uv9750 model televizyonu iade ettim. Sipariş numaram: spr29411838. Ürünün bedeli 24.999 TL olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...

Huawei gt3 akıllı saatimi yaklaşık 1 hafta önce Şanlıurfa Piazza Vatan Bilgisayar şubesine onarım için teslim ettim. Ürünüm KVK servisine gönderildi ve kısa süre sonra bana saati satın aldığım fiyatla aynı ücreti talep ettiklerini bildirdiler. Servis takip numaram: 117MS0038271. Bu durumu Vatan Bil...

Vatan Bilgisayar Konya şubesinden yaklaşık 4 ay önce Logitech g923 Xbox modeli direksiyon seti satın aldım. Ancak ürünün üzerindeki seri numarası ile faturadaki seri numarasının uyuşmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü satmak istediğimde sorun yaşadım ve satışını gerçekleştiremedim. Konu ile ilgil...

19.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya Kule Şubesi’nden ezviz DP2C Kablosuz Kapı Zili ve Gözetleme Deliği ürününü kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: kon2025000044240). Ürünü kullandığımda, kapıma uyum sağlamadığını ve yalnızca belirli ölçülerdeki kapılara uygun olduğunu öğrendim. Satış sır...

28 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık 5 saat önce Bursa Kent Meydanı AVM Vatan Bilgisayar şubesine ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak ve bir ürün almak için gittim. Şubede çalışan personeller, benimle dalga geçer gibi davrandı ve işlemlerim için sürekli farklı yerlere yönlendirdiler. Önce kredinin verileb...

25 Eylül’de İstanbul Kağıthane Vatan Bilgisayar şubesinden Redmi 13 model telefonum için aldığım ekran koruyucuda kısa süre içinde soyulma başladı. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen bu sorunla karşılaştım ve ilk defa böyle bir problem yaşıyorum. Sorun sonrası Vatan Bilgisayar’a başvurdum, anca...

8 gün önce Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 17 için ekran koruyucusu satın aldım ve şubede takıldı. Ürünü herhangi bir düşme, darbe veya benzeri bir durum yaşamadan dikkatli şekilde kullandım. Ancak bugün ekran koruyucunun zarar gördüğünü fark ettim. Henüz çok kısa bir süre geçmiş olmasın...

27 Eylül 2025 tarihinde Aydın Nazilli Şubesi’nden Bilicra ttx1 model bir telefonu anneme hediye etmek amacıyla nakit ödeme yaparak satın aldım. Ancak, kardeşim daha önce aynı ürünü aldığı için yaklaşık 1 saat sonra telefonu iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde personel, hiçbir gerekçe sunmadan ve...

Vatan Bilgisayar Giresun Gedikkaya şubesinden kredi kartı ile 20.000 TL’ye satın aldığım Realme 12 Pro telefonumun ses sisteminde yaşadığım sorun nedeniyle, garanti kapsamında servise başvurmak istedim. 27.09.2025 tarihinde cihazımı şubeye götürdüm ve bu süreçte tüm bilgilerimi bilgisayara aktardım....

18/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım telefon, kolay gelsin kargo firması tarafından 135944547 takip numarasıyla tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. Ancak 8 gündür (bugün 26/09/2025) kargom teslim edilmedi. 20/09/2025’ten itibaren her gün teslimat günü verilmesine rağmen, kargom ...

19 Eylül Cuma gününden beri kolay gelsin Kargo ile gönderilen Vatan Bilgisayar çıkışlı kargom Hatay/Antakya’da olmasına rağmen teslim edilmedi. 23 Eylül Salı günü teslim tarihi olarak görünüyordu, ancak kargo getirilmedi. Şubeleri olmadığından dolayı şubeden teslim alma talebim de karşılanamadı. Müş...