Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Garanti
Vatan Bilgisayar’dan Satın Alınan İphone 15’in Kaçak Çıkması Ve Mağduriyet

ID:33838899

Vatan Bilgisayar’dan Satın Alınan İphone 15’in Kaçak Çıkması Ve Mağduriyet

Ali

02 Ekim 2025 17:59

875

30/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bornova şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma fatura verildi ve işlem bor2025000048161 numarasıyla gerçekleşti. Cihazı aldıktan ertesi gün, telefonun kaçak olduğunu fark ettim. Bu durum karşısında büyük bir mağduriyet yaşadım.

Sorunun çözümü için mağazayla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ürün için 50.000 TL ödeme yaptım.

Vatan Bilgisayar’dan talebim, kaçak olan bu cihazın en kısa sürede orijinal ve yasal bir cihaz ile değiştirilmesidir.

Destekleyenler

Figen

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Diye Aldığım İphone Başka Birine Ait Çıktı, Mağaza Sorumluluk Almadı

Hüseyin

Vatan Bilgisayar

08 Ağustos 2025 17:40

1.058

Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından 1 gün önce iPhone 15 128 GB (fatura no: MOI2025000031854) satın aldım. Ödememi banka kartı ile tek çekim olarak 54.999,50 TL tutarında gerçekleştirdim. Cihazı kurulum sırasında, sıfır olarak aldığım üründe başka bir kullanıcıya ait iCloud hesabı olduğun...

sifir-diye-aldigim-iphone-baska-birine-ait-cikti-magaza-sorumluluk-almadi-2.jpg

Sıfır İphone 15’te İlk Günden Ekran Arızası Ve Çözüm Sunulmaması

Ali

Vatan Bilgisayar

06 Ekim 2025 20:39

998

05.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım iPhone 15 cihazımda, daha ilk günden ekran kararması ve gölgelenme sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca bir gün kullanmış olmama rağmen bu ciddi ekran arızasıyla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen Vatan Bilgisayar’a ilettim. A...

Sıfır İphone 15’te İlk Günden Ekran Arızası Ve Çözüm Sunulmaması

Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Tutarsızlığı Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Çağatay

Vatan Bilgisayar

30 Ekim 2025 13:10

788

29 Ekim 2025 tarihinde Isparta İyaş Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 satın almak için mağazaya gittim. Satış temsilcisinden aldığım fiyat bilgisiyle kasadaki fiyat arasında tutarsızlık yaşadım. Aksesuar paketi için satış temsilcisi bana 2.800 TL fiyat verdi, ancak kasada ödeme sırasında bu tuta...

1 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Alınan İphone 15'te Yankı Sorunu Ve Değişim Krizi

Fatih

Vatan Bilgisayar

17 Nisan 2025 11:52

1.427

Vatan Bilgisayar'dan Alınan 3 Günlük iPhone 15 Telefonunda Yankı Sorunu ve Telefonu Değiştirmemeleri 10.04.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım iPhone 15 model cep telefonunda, kullanımın ilk günlerinden itibaren telefon görüşmeleri sırasında ...

Mmehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fabrika Hatalı İphone İçin Değişim Ya Da İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

Mmehmet

Vatan Bilgisayar

10 Ekim 2025 11:25

1.237

07.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kırıkkale şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ancak kısa süre içinde telefonda nadir rastlanan bir fabrika hatasıyla karşılaştım. Bu nedenle cihazı aldığım Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm ve servise gönderildi. Fakat hemen para iadesi ya da ürün d...