to read complaints and reviews, or file yours.
20.04.2025 tarihinde satın aldığım ve ek garanti yaptırdığım Arzum marka blenderımı arızalandığı için 4 Şubat’ta Ankara ...Sincan Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim. Ürünümün garanti kapsamında işlem göreceği söylendi ancak tarafıma eksik olarak iade edildi, blenderın motor kısmı bana verilmedi.
20.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8GB/256GB siyah akıllı telefon satın aldım. Cihaz dah...a yeni olmasına rağmen dokunmatiğinde sorunlar başladı ve telefon kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Ocak başında Gaziantep Gazimuhtar şubesindeki müşteri hizmetl
"20 25 gün bu süreç de işlemci de sorun oldu iade edildi ve değiştirildi aynı ürün ile mağdurluğum halledildi teşekkürler kolay gelsin"
6.02.2026 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig 55gho9900 55 inç 139 cm 4K UHD Google Smart o...led TV satın aldım. 9.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Hepsijet firması çalışanları beni aradı. Televizyonun kutusunun deformeli olduğunu, ürünü alıp almayacağımı sordular.
12.08.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim kararı verildiği için Vatan Bilgisayar Diyarbakır Mağazası’...ndan Philips 55PUS9000 model televizyon aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihazda tekrar ekran kartı arızası meydana geldi. Bunun üzerine Philips servisi, 10.02.2025
Vatan Bilgisayar’dan 14 Şubat’ta Ankara Mamak Nata Vega şubesinden mağaza teslim seçeneğiyle iPhone 17 Pro satın aldık. ...Ürünü eşim kendi kartıyla bana hediye olarak almıştı. Dün ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, ödeme yapılan kart ile sistemdeki alıcı bilgisi eşleşmediği gerekçesiyle tele
3 Şubat 2026 tarihinde vatan.com üzerinden Lenovo İdea TAB model tablet siparişi verdim ve “mağazadan teslim” seçeneğini... işaretledim. Ürünü 4 Şubat akşamı Mersin şubesinden teslim aldım. Eve gelip kurulumu yaptığımda Youtube.com uygulamasında “bu bölgede kullanılamıyor” şeklinde bir hata aldım, defa
07.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Güngören Kale Center şubesinden kapalı kutu iPhone 17 cep telefonu satın ...aldık. Telefonu mağazadan çıktıktan hemen sonra aşağıdaki otoparkta açtık, açılış anının videosu da elimizde bulunuyor. İlk anda gözle görülür bir problem yoktu, ancak otoparktan ç
"Vatan Bilgisayar Edremit şube müdürü Önder Bey'e teşekkürlerimi sunarım. Dün şikayetim üzerine bugün sabah erken saatlerde benimle iletişime geçti. Bugün mağazaya gittiğimde mağduriyetimi memnuniyetle karşıladı ve ürünün değişimini sağladı. Güler yüzü ve anlayışı için kendisine çok teşekkür ederim. Önder Bey'in ilgisi ve çözüm odaklı olması sayesinde marka tekrardan gönlümü kazandı. İşini iyi yapan yöneticilerle çalıştığı için Vatan Bilgisayar'a da teşekkür ederim."
25 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden sipariş numarası Spr32032307 ile bir adet PlayStation 5 ...satın aldım. Ürün 27 Ocak’ta elime ulaştı, üründe herhangi bir kusur yoktu ancak beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 14 günlük yasal süre dolmadan, Vatan
07.02.2026 tarihinde saat 12:50 civarında İstanbul Güngören Kale Center AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17... satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra kutuyu açıp cihazı kurulum aşamasına getirdiğimde, telefonun sağ yan tarafında belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Saat 13:27’de mağazayı
Ordu ilindeki Vatan Bilgisayar mağazasından 11.11.2025 tarihinde Dream L10S Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürün,... daha ilk bir ay içinde arıza yaptı ve 23 Aralık 2025 tarihinde servise iletilmesi için satın aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim. Türkiye’de yasal servis süresinin 2
Mikado MD-30KP 20w RGB bt tws kablolu çift mikrofonlu parti hoparlörünü geçen sene Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürü...nü bir süre kullandıktan sonra hoparlörün şarj olmadığını fark ettim ve Vatan üzerinden servise gönderdim. Segment yetkili servis bataryayı değiştirip ürünü geri göndermiş, ben de
Philips marka meyve sıkacağını Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın alıp Hatay İskenderun Prime Mall mağa...zasından teslim aldım. Ürünü dün mağazadan teslim aldığımda sıfır ürün beklerken, kutuyu açtığım anda karşımda başkasının iade ettiği ve arızalı ürününü buldum. Kutusunu açtığımda
Vatan Bilgisayar’ın Zonguldak esas 67 şubesinden mağazadan teslim almak üzere internet üzerinden iPad a16 model bir ürün... siparişi verdim. Ödeme yapılan kartın sahibi ben olmama rağmen, mağazada ürünü teslim almaya gittiğimde fatura sahibinin adı bahane edilerek ürün bana teslim edilmedi. Mağazada, ü
Aksaray Vatan Bilgisayar’dan Aralık ayında Tefal marka X-Force model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...20 gün sonra süpürgenin bataryasında arıza oluştu. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan almamıza rağmen mağaza sorumluluk almayarak bizi doğrudan yetkili servise yönlendirdi ve ürünü servise
23 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Mall of İstanbul şubesinden Sony ZV‑E10 model bir fotoğraf makinesi satın aldım.... Mağazada, teşhir ürün olmadığını, ürünü görebilmem için önce satın almam gerektiğini söylediler. İnternette araştırıp beğendiğim için ürünü almak istedim; mağazada özelliklerini a
6 Ocak’ta Vatan Bilgisayar online mağazasından SteelSeries Aerox 5 Wireless mouse siparişi verdim (sipariş no: spr316964...33). Ürün bir türlü elime ulaşmayınca kendim takip etmek zorunda kaldım ve kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün kaybedildiğini öğrendim. Bunun üzerine hemen Vatan Bilgisayar
19’unda Vatan Bilgisayar Mavişehir şubesinden Philips Ambilight TV 65pus8600 model televizyon satın aldım ve 48.500 TL ö...deme yaptım. Ürünü mağazadan alırken eve kargo ile teslim edeceklerini söylediler, ben de bu şekilde onayladım. Ürün henüz elime ulaşmadan, teslimattan önce müşteri hizmetlerini a
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 tablet satın aldım ve kargo seçeneğini mağazadan te...slim olarak işaretledim. Tableti 16 Ocak’ta Osmaniye mağazasından teslim aldım. Eve geçmeden mağazada denemek amacıyla Brawl Stars oyununu yükleyip kullanmak istedim. Oyun esnasınd
15 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’ın Samsun Meydan şubesinden Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım ve 4.300 TL ödeme... yaptım. Ürünü mağazada teslim etmediler, 16 Ocak’ta elime ulaşacağını söylediler. Belirtilen tarihte ürün gelmeyince mağazayı aradım, ancak ürünün henüz gelmediğini söylediler ve
11.01.2026 tarihinde Cevizlibağ şubenizden yaklaşık 200.000 TL tutarında yüksek hacimli bir alışveriş gerçekleştirdim. Ü...rünlerimin gelişi sonrası 14.01.2026 tarihinde saat 19:20 sularında ürünlerimi teslim almak üzere mağazanıza gittim. Ancak hayatım boyunca karşılaşmadığım bir nezaketsizlik ve fiz
11.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Malatya Park şubesinden MacBook Air M4 13 inç gümüş renk, 512 GB depolama kapasite...li bir bilgisayar ve beraberinde Microsoft Office lisansı satın aldım. Mağazadaki görevli personel, Office programını bizim için aktifleştirip yaklaşık bir saat içinde bilgisayarı
Vatan Bilgisayar Konya Kule Site yanındaki mağazasından Toc 65c7k model televizyon satın aldım. Ürünün teslimat tarihi o...larak 9 Ocak 2026 verildi, ancak bu tarih 3–4 kez ertelendi ve televizyonum hala teslim edilmedi. Her seferinde farklı gerekçeler ileri sürülüyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. To