Hasarlı TV Teslimatı Ve Vatan Bilgisayar Ve Yurtiçi Kargo Sorumluluk Reddi
"Vatan Bilgisayar tarafından sorunum çözüldü ve para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."


"Vatan Bilgisayar tarafından sorunum çözüldü ve para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."


"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler 🙏"

Yaklaşık bir ay önce, 27 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung QE65Q7F5 65 inç televizyon satın ...aldım. 2 Şubat’ta kuruluma gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve ürünün hasarlı olduğu net bir şekilde ortaya çıktı. Durumu hemen Vatan Bilgi
Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden 22.12.2025 tarihinde Samsung marka OLED QE65S85TAE model televizyon satın aldım. Ürü...nü eve göndereceklerini, ardından da kurulum için geleceklerini söylediler. Televizyon tarafıma teslim edildikten sonra kurulum için gelen ekip, ürünün kırık olduğunu tespit etti v




30 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden 65 inç Samsung 65U8000F model televizyon satın aldım. Ürün a...dresime teslim edildi ve herhangi bir sorun yaşamamak için kutusunu hiç açmadan, yetkili servis kuruluma gelene kadar olduğu gibi beklettim. 27 Ocak 2026’da Samsung yetkili servis
19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden LG 75UA85006 75 inç 4K UHD Webos25 Smart TV satın ald...ım. Ürün 22.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında elime ulaştı. Ertesi gün, 23.01.2026 tarihinde LG yetkili servis kurulum için eve geldi. Servis görevlisi önce kutunun dıştan fot


06.02.2026 tarihinde Muğla Menteşe Vatan Bilgisayar şubesinden almış olduğumuz LG qned 82a 65 inç televizyon, yetkili se...rvis tarafından kurulum için eve getirildiğinde kırık çıktı. Yetkili servis aynı gün, 06.02.2026 tarihinde kırığı fark ederek ürünü tekrar koliye yerleştirdi ve durumla ilgili tuta
Vatan Bilgisayar Pashador AVM Bayrampaşa şubesinden 2 Şubat 2026 tarihinde Samsung UE55U8000 model televizyon satın aldı...m. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kurulumu yapmak için Samsung yetkili servisi eve geldi, kutuyu açıp televizyonu kurdu ve fişe taktığı anda ekranın kırık olduğunu gördü, bu






10 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden (Kipa AVM altındaki şube) Philips marka bir televizyon satın ...aldım. Televizyonun kurulumu için gelen Philips servisi kutuyu açtığında ekranın içten kırık olduğunu gördü. Kutuda en ufak bir darbe, ezilme ya da hasar olmamasına rağmen servis b


Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde 50 inç Onvo marka 50VQ90F3UA model QLED televizyon satı...n aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra 04.02.2026 tarihinde Onvo yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyon servis tarafından açıldı ve panelinin kırık olduğu tespit ed
Spr31711133 numaralı siparişimle Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Vestel 43FV9750 model televizyon satın al...dım. Ürün, kargo ile Bolu Merkez’deki adresime teslim edildikten sonra yetkili servis eşliğinde kutu açımı yapıldı ve panelde kırık olduğu tespit edildi. Kırığın bulunduğu yer ile

13 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Ono marka Ovno32vl80f3ha model 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün... kurulumu servis tarafından yapılırken televizyonun ekrandan kırık olduğu görüldü. Servis, 3 gün içinde değişim raporu tutulacağını belirtti ancak rapor 5 gün sonra düzenlenebildi.
Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden LG 65qned70 65 inç televizyon satın aldım. Ürün elime kırık ekranla teslim e...dildi ve bunun üzerine benden istenen onay belgesini gönderdiğim halde süreç bir türlü ilerlemedi. İki haftadır evimde televizyon olmadan mağdur bir şekilde bekliyorum. Vatan Bilg
Vatan Bilgisayar’dan aldığım SEG 32 inç televizyon dün kargo ile teslim edildi. Kutuyu teslim alırken ve açarken her aşa...mayı videoya alarak kontrol ettim, dışarıdan herhangi bir hasar görünmüyordu. Cihazı fişe takıp açtığımda ise ekranda kırık görüntü olduğunu fark ettim. Durumu hemen Vatan Bilgisa

"Hepsiburada sayesinde sorunum çözüldü. Hepsiburada ekibine şükranlarımı sunarım. Vatan Bilgisayar ticari ahlak açısından alışveriş için kesinlikle tercih edilecek bir firma değilmiş. Öğrenmiş olduk."


Vatan Bilgisayar’dan Vestel 43fv9750 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için ertesi gün Vestel servisi eve ge...ldi, kutuyu servis açtı, televizyonu duvara sabitledi ve ilk açılışını yaptı. Televizyon açıldığında panelin kırık olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili hemen tutanak tuttu ve a




Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden LG marka bir televizyon aldım ve ürün 9 Ocak tarihinde mağazanın kendi sevkiyat aracı ...ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası televizyonu kontrol ettiğimde ekranın kırık olduğunu gördüm. Hasarın benden kaynaklanmadığı da tespit edilmesine rağmen süreç hâlâ sonu


08.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden SEG 32srb900 32 inç 80 cm HD Smart, uydu alıcılı televi...zyon satın aldım. 09.12.2025 tarihinde teslimat yapıldığı gün hastanedeydim, kargo görevlisi televizyonu komşuma bırakmış. Komşumun tek gözü görmediği için koliyi detaylı şekilde k



20 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması/internet sitesi üzerinden Vestel 43fv9750 model televizyon satın aldı...m. Yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyonun panelinde kırık olduğunu tespit etti ve ürünü ayıplı mal olarak değerlendirdi, buna ilişkin kurulum tutanağı da düzenlendi.

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 06.0.2026 tarihin de spr31703783 sipariş numaralı TCL marka televizyon satın ald...ım. Ürün tarafıma kapalı kutu şekilde teslim edildi. Kutu üzerinde hiçbir darbe, ezik veya hasar bulunmamaktadır. Kurulum için yetkili servis çağırdım. Servis görevlileri kutuyu b




2 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web’e özel kampanyasından ınt2026000005565 numaralı sipariş ile TCL 50V6CGTV m...odel televizyon satın aldım. 6 Ocak 2026 tarihinde 162851968 kargo takip numarası ile Kolay Gelsin kargo tarafından teslimatın gün içinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Tesl
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 22 Aralık 2025 tarihinde Onvo 50"'lik televizyon almıştım. Kargo bende olmadığım ha...lde şahsıma teslim edilmiş gibi gösterip mesaj attı. Daha sonra Onvo’nun servisi, bizzat kutusunu açıp televizyonu kurmak istediğinde ekranın kırık olduğunu, bununla ilgili rapor o


03.01.2026 tarihinde Rize Vatan Bilgisayar şubesinden 54.999,00 TL bedelle LG 65QNED82A6B 65 inç 165 cm 4K LED televizyo...n satın aldım. Ürünün kutusu aynı gün içinde açıldığında televizyonun kırık olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi ve servis bu durumu belgeleyerek rapor düzenledi. Bu rapo