
Vatan Bilgisayar’da Huawei FreeBuds Pro 3 Siparişimin Gecikmesi Ve Garanti Başlatma Hatası

31.01.2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Huawei FreeBuds Pro 3 yeşil kulaklık satın aldım. Ürünüm ancak 04.02.2026 tarihinde faturalandırıldı, aynı gün garanti ve sigorta da başlatıldı fakat buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca arayıp e-posta gönderdim, h...
Vatan Bilgisayar'dan Kolay Gelsin Kargosunda İPhone Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

30.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden iPhone 15 256 GB satın aldım ve ürünün Kolay Gelsin kargo ile gönderilmesini tercih ettim. Sipariş numaram 169167958’tir. Sistemde 03.02.2026 tarihi teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğu konu...
Kolay Gelsin Kargosunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Vatan Bilgisayar üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 169822779 takip numaralı kargomun İstanbul Sultangazi bölgesine 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Günler...
Oppo Reno 15 Pro Siparişim Kargo Bilgisi Güncellenmiyor Ve Teslimat Gecikiyor
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Hepsijet kargo seçeneğiyle Oppo Reno 15 Pro cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram spr32081812 olmasına...
Vatan Bilgisayar Gönderilmeyen 25 W Siyah 3 Adet Adaptör!

Aşırı Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

26.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Asus Rog monitör siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Bugün öğrendiğim tahmini teslimat tarihinin 10.02.2026 olarak görünmesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Ülke sınırları içinde bir ürünün bu kadar uzun sürede teslim edilece...
Vatan Bilgisayar'dan Ürün Kargoya Verilmedi Ve İptal İadesi Talebi
21.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 31.099 TL ödeyerek Samsung G9 49” monitör siparişi verdim (Sipariş No: spr31957990). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Vatan Bilgisayar’ı defalarca kez aradığımda, ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim ed...
Vatan Bilgisayar Hasarlı Televizyon Değişimi Reddi

16.01.2026'da Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips 65pus8600/12 model televizyon satın aldım. Ürün 49.000 TL bedelle, 3 taksit halinde ödenmek üzere tarafıma kargo ile teslim edildi. Teslimat sırasında ürün kutusunda belirgin darbe ve ezikler bulunmaktaydı, bu durum kargo görevlisi tarafında...
TV Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Vatan Bilgisayar üzerinden Hepsijet aracılığı ile TCL65P8KGTV model, yaklaşık 55 bin tl bedelli bir televizyon satın aldım. Ürünün Hepsijet ile teslimat tarihi sistemde 20 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla teslimat 6 gündür gecikmiş durumda. Sipariş numaram VTN177473480-1’dir. K...
Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Sorunu

Vatan Bilgisayar’dan 22 Ocak 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Gönderimin Kolay Gelsin Kargo ile yapılacağı tarafıma mesajla iletildi ve kargomun takip numarası 167693525 olarak bildirildi. Kargo bilgilerime baktığımda, Kolay Gelsin’in fiziki bir şubesinin olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetler...
Onvo 32VL80F3HA Model Televizyonun Kırık Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi

Onvo 32VL80F3HA model televizyonu 17.01.2026 tarihinde Edirne Vatan mağazasından satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile gönderileceği söylendi. Kargo geldiğinde kutuda hasar olduğunu o anda fark etmeden ürünü teslim aldık. 23.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis, televizyonun kırık o...
Vatan Bilgisayar'da Kayıp Sipariş Ve Yeniden Gönderim Sorunu Müşteri Hizmetindeki Aksaklık

6 Ocak’ta Vatan Bilgisayar online mağazasından SteelSeries Aerox 5 Wireless mouse siparişi verdim (sipariş no: spr31696433). Ürün bir türlü elime ulaşmayınca kendim takip etmek zorunda kaldım ve kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün kaybedildiğini öğrendim. Bunun üzerine hemen Vatan Bilgisayar ...
Kargo Teslim Edilmedi, Kayıp Durumu Ve Gecikme Nedeniyle İade Talebi
07 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Samsung qe 65Q7F5 65 inç 163 cm 4K televizyon siparişi verdim. Ürün 08 Ocak 2026 tarihinde kargoya teslim edildi ve Hepsijet üzerinden yaptığım takiplerde 16 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer aldı. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyl...
Eksik RAM Gönderimi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Vatan Bilgisayar’dan OEM paket masaüstü bilgisayar satın aldım. Siparişim parçalar ayrı ayrı geleceği için iki ayrı sipariş ve Muğla ile Ankara olmak üzere iki farklı konum üzerinden açıldı. Önce Muğla konumundan SSD elime ulaştı. Ankara konumundan gelecek parçalar için de iki ayrı kargo numarası ol...
Kolay Gelsin Kayıp Kargosunda Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

8 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar ve Zara üzerinden verdiğim siparişler, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Yalova Termal adresime teslim edilmesi gereken kargolarım kaybolmuş olmasına rağmen firma kayıp işlemi...
Vatan Bilgisayar Teslimat Sonrası Kırık Televizyon Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web’e özel kampanyasından ınt2026000005565 numaralı sipariş ile TCL 50V6CGTV model televizyon satın aldım. 6 Ocak 2026 tarihinde 162851968 kargo takip numarası ile Kolay Gelsin kargo tarafından teslimatın gün içinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Tesl...
Teslim Edilmeyen Mouse Ve Cevapsız Kargo: Vatan Bilgisayar’a Şikayet

05.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 1.569 TL ödeyerek Logitech Signature m650 kablosuz mouse siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve spr31702947 numaralı siparişimin onayı geldi. 06.01.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj...
İptal Bildirimi Olmadan Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım TCL marka televizyonum Hepsijet ile vtn177184654-1 takip numarasıyla gönderildi. 12 Ocak tarihinde verdiğim siparişin kargo durumunu kontrol ettiğimde “Gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” ibaresiyle karşılaştım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapıl...
Kırık Televizyon Ve Cevapsız İade Talebi

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 22 Aralık 2025 tarihinde Onvo 50"'lik televizyon almıştım. Kargo bende olmadığım halde şahsıma teslim edilmiş gibi gösterip mesaj attı. Daha sonra Onvo’nun servisi, bizzat kutusunu açıp televizyonu kurmak istediğinde ekranın kırık olduğunu, bununla ilgili rapor o...
Vatan Bilgisayar’da İzinsiz Cep Telefonu Satın Alımı Ve Geciken Müdahale
9 Ocak 2026 tarihinde bilgilerim izinsiz kullanılarak Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalı üzerinden cep telefonu alışverişi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş, kredi kartı bilgilerim çalınmış, hile niteliğinde bir harcama olmuştur. Durumu fark eder fark et...
Kolay Gelsin Kargo'nun Dikkatsiz Teslimatı: Bilgisayar Kasasında Göçük

13.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma teslim edilen, Vatan Bilgisayar’dan aldığım MSI MAG Force 121A B75 model bilgisayar kasası hasarlı şekilde elime ulaştı. Kasanın üzerinde gözle görülür bir göçük bulunuyor. Ürünü iade etmekle uğraşmak istemediğim için şu an i...
Kargo Hatası Ve Geri Ödeme Talebi
05 Ocak'ta Vatan Bilgisayar'dan Epson L6370 ve yazıcı USB'si sipariş verdim. Fatura oluşturulduktan sonra 06 Ocak'ta Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ancak sorun buradan sonra başlıyor. Kargom İstanbul içi bir teslimat olacakken yanlışlıkla Şanlıurfa'ya gönderiliyor. Daha sonra kargo firmasıy...





