to read complaints and reviews, or file yours.27 Cumartesi tarihinde Vatanbilgisayar.com üzerinden online sipariş verdim ancak siparişimin kargo süresi gereğinden faz...la uzadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Kargo sürecinin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaşadığım aksaklıklar üzerine telefonla müşteri hizmetleri
Ürün sipariş tarihi 19.03.2026, bayram arası girmesi sebebiyle 23.03.2026 tarihinden itibaren kargo verilmesi gereken ür...ün, ayın bugün 28.03.2026 olmasına rağmen hâlen kargo verilmedi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta boyunca “yarın verilecek, yarın verilecek” denerek sürekli oyalandı
Vatan Bilgisayar’dan 24 Mart tarihinde Samsung a17 model telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresin y...anlış olduğunu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, şu anda sistemden bir işlem yapamadıklarını, kargo yola çıktıktan sonra bana mesaj geleceğini ve
09.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Philips Ambilight The One 65pus9000 4K UHD QLED 164 cm 65" Smart TV sipa...rişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda siparişimin paketlendi
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 12 Mart Perşembe günü saat 03:29’da LG 0LED48C54LA 48 inç televizyon satın aldım.... Toplam 42.499 TL’lik ödememi 3 taksit şeklinde kredi kartıyla yaptım. Sipariş verirken özellikle Hepsijet kargo firmasını seçmeme rağmen, ürünüm Kolay Gelsin firmasına yönlendiri
Yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Samsung qe 75QN90F 75 inç 4K UHD Smart Neo QLED TV satın a...ldım. Bu alışveriş kapsamında Samsung HW-Q600F/TK 380w 3.1.2 kanal soundbar ev sinema sistemi hediye olarak vaat edildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hediyem hâlâ
Müşteri hizmetleri Türkçe anlatıyorum anlamıyor İngilizce konuşuyorum anlamıyor fransızca konuyorum anlamıyor yani siz i...stediğiniz kadar konuşun sizi kaale bile almıyorum diyen bir firma bu yüzden üç dil konuştum anlamadı. 24 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden LG 55 inç ince
23.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Dreame L40 Ultra model ürünü sipariş ettim. SPR32487944... numaralı siparişim o tarihten bu yana kargo aşamasında hareketsiz şekilde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini ar
25.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom 4 gündür te...slim edilmedi. Gönderime ait Kolay Gelsin takip numarası 174788020’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikmeden dolayı üzgün olduklarını ve
Vatan Bilgisayar’dan online olarak sipariş verdiğim ürün için başlangıçta teslimat tarihi 28 Şubat olarak görünüyordu. D...aha sonra bu tarih önce 2 Mart’a, ardından tekrar değiştirilerek 4 Mart’a ertelendi. Üç günlük kargo olarak görünen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında “gönderiniz şehri
18.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan brother MFC-J3940DW çok fonksiyonlu faks / adf / dubleks a3 kablosuz mürekkep ...yazıcı satın aldım. Ancak 25.02.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 173507405, fatura numaram ise INT2026000184505’tir. Defalarca aramama rağme
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan aldığım ses sistemi, taşıma esnasında gecikmeye uğradığı için mağdu...riyet yaşadım. Ürünümün 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 7 Şubat itibarıyla bile teslim edilmedi ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Süreç boyunca Kolay Ge
"Vatan Bilgisayar'ın süreçte yardımları için teşekkür ederim."
31.01.2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Huawei FreeBuds Pro 3 yeşil kulaklık satın aldım. Ü...rünüm ancak 04.02.2026 tarihinde faturalandırıldı, aynı gün garanti ve sigorta da başlatıldı fakat buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca arayıp e-posta gönderdim, h
30.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden iPhone 15 256 GB satın aldım ve ürünün Kolay Gelsin kargo ile gönderilme...sini tercih ettim. Sipariş numaram 169167958’tir. Sistemde 03.02.2026 tarihi teslimat tarihi olarak görünmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğu konu
Vatan Bilgisayar üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 169822779 t...akip numaralı kargomun İstanbul Sultangazi bölgesine 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Günler
"Teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Hepsijet kargo seçeneğiyle Oppo Ren...o 15 Pro cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram spr32081812 olmasına
26.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Asus Rog monitör siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi.... Bugün öğrendiğim tahmini teslimat tarihinin 10.02.2026 olarak görünmesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Ülke sınırları içinde bir ürünün bu kadar uzun sürede teslim edilece
"Vatan Bilgisayar'a ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
21.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 31.099 TL ödeyerek Samsung G9 49” monitör siparişi verdi...m (Sipariş No: spr31957990). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Vatan Bilgisayar’ı defalarca kez aradığımda, ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim ed
16.01.2026'da Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips 65pus8600/12 model televizyon satın aldım. Ürün 49.000 TL bed...elle, 3 taksit halinde ödenmek üzere tarafıma kargo ile teslim edildi. Teslimat sırasında ürün kutusunda belirgin darbe ve ezikler bulunmaktaydı, bu durum kargo görevlisi tarafında
"Ürün Tarafıma ulaşmıştır... 31"
Vatan Bilgisayar üzerinden Hepsijet aracılığı ile TCL65P8KGTV model, yaklaşık 55 bin tl bedelli bir televizyon satın ald...ım. Ürünün Hepsijet ile teslimat tarihi sistemde 20 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla teslimat 6 gündür gecikmiş durumda. Sipariş numaram VTN177473480-1’dir. K
Vatan Bilgisayar’dan 22 Ocak 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Gönderimin Kolay Gelsin Kargo ile yapılacağı tarafıma ...mesajla iletildi ve kargomun takip numarası 167693525 olarak bildirildi. Kargo bilgilerime baktığımda, Kolay Gelsin’in fiziki bir şubesinin olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetler
