Vatan Bilgisayar iade almıyor

12 Aralık’ta Isparta Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 80 bin TL tutarında, kredi kartı ile bir televizyon ve 10 bin TL’lik bir soundbar satın aldım. Ürünlerimden soundbar halen kapalı kutu ve hiç kullanılmamış durumda olmasına rağmen, satın alma üzerinden 2 gün bile geçmeden bu ürün için yaptığı...

08.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Avcılar Pelican Mall şubesine fiziken giderek G.Skill 16 GB DDR4 marka bilgisayar RAM’i satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve sadece kutulu şekilde sakladım. 10.12.2025 tarihinde aynı şubeye giderek cayma hakkımı kullanıp iade etmek istediğimde, iade alamayacak...

Vatanbilgisayar.com.tr üzerinden spr31171077 sipariş numarasıyla Oppo Find X 9 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan bir gün sonra BTK’dan IMEI kaydının olmadığına dair bir mesaj aldım. Yani telefon kayıtsız çıktı. Bu durum üzerine, internetten alınan ürünlerdeki 14 günlük ...

Haramidere Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün ücretini 35.000 TL olarak peşin ödedim. 7 Aralık Pazar günü mağazadan aldığımız ürün, 9 Aralık Salı günü kargoyla tarafıma teslim edildi. Kocaman televizyonu tek bir kişi, kamyonet tarzı bir araçla, herhangi...

+1

Vatan Bilgisayar'ın iyi bir firma olduğunu bildiğimiz için oradan televizyon siparişi verdik. Televizyon kırık geldiği için kargoyu hiç teslim almadan iade ettik. Fakat 15 gün geçmesine rağmen yeni televizyonu hala göndermediler. Bizde televizyonu göndermiyorsanız paramızı iade edin dedik onu da yap...

13.12.2025 tarihinde Osmaniye merkez Vatan Bilgisayar mağazasından 15.200 TL ödeyerek kredi kartıyla SteelSeries marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü eve gidip denediğimde performans ve kullanım açısından beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. Mağazaya geri ...

Forum İstanbul AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 13 Aralık'da Philips xb2123/09 2000 serisi bir elektrik süpürgesi satın aldık. Ürünü 5.799 TL ödeyerek kredi kartıyla aldık; alışverişe ait fatura numaramız FRI2025000064791’dir. Mağazada sadece teşhir ürününü görsel olarak görebildik, çalıştırıp...

12.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Vatan Bilgisayar Mall of İstanbul AVM şubesinden Huawei FreeBuds 7i kulaklık satın aldım. Ürüne 4.300 TL ödedim, 3 taksit şeklinde ödeme yaptım ve ayrıca 2 yıl ek garanti için de 1.007 TL ödeme yaptım. Kulaklığı yaklaşık 1–1,5 saat kadar kullandıktan sonra k...

16 Kasım’da Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren süpürgenin kablo sarma mekanizması kendi kendine devreye girip durup dururken fişi içine çekmeye başladı. Kabloyu yalnızca düğmeye basıldığında toplaması gerekirken kendiliğinden ...

Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 20 Kasım saat 00.23’te spr30768002 numaralı siparişle montaj yapılmamış, komple bir bilgisayar sistemi sipariş ettim. Sistemi özelleştirme kısmından kendi ana kart soketine 4 uygun olacak şekilde soğutucu seçtiğimi düşünerek sipariş verdim. Ancak ürün elime u...

İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden 7 Aralık’ta telefonum için şarj aleti satın aldım. Ürünü alırken müşteri temsilcisine telefonumu göstererek buna uygun bir şarj aleti istediğimi özellikle belirttim, o da bana “bu uyar” diyerek ürünü sattı. Eve gittiğimde ürünün aslın...

Vatan FTZ’den satın aldığım iPhone 13 telefonumu, aldığım günden beri sürekli ısınma ve şarjın çok çabuk bitmesi sorunu yaşadığım için servise verdim. Cihaz şu an Vatan FTZ’de bulunuyor. Servis işlem formunda neredeyse “2 saniyede tamir edilmiş” gibi bir ifade yer almasına rağmen, bu durum sorunun ...

16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips hr2695/01 5000 Serisi el blender seti satın aldım. Yaklaşık 3.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü açtıktan sonra blender setinin kapağının iç kısmında kırık olduğunu fark ettik. Ertesi gün ürünü ...

15 Ekim 2025 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden eşime hediye olarak 14.449 TL bedelle Dreame Air Style Pro Gold saç şekillendirme seti satın aldım. Aynı ürünün fiyatı yaklaşık 10 gün sonra aynı sitede 12.159 TL’ye düşünce bu kez de kız kardeşim için aynı üründen sipariş verdim. Ancak kız kardeş...

06/12/2025 tarihinde Muğla Fethiye Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek banka kartımla PlayStation 5 FIFA 26 oyunlu paket satın aldım. Cihazı eve gidince kurup oyunu indirdim, oyuna girdikten sonra yaklaşık 10 dakika oynadım ve cihaz aniden kendini kapattı, daha sonra da hiç açılm...

Bilişim sektöründe çalışan bir profesyonel olarak 01.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden Asus marka bir monitör satın aldım. Satın alma sırasında özellikle teknik özellikler, kullanım detayları ve fiziksel yapısı hakkında destek istememe rağmen çalışanlar ürünle ilgili doyurucu hiç...

4 Aralık 2024 tarihinde Konya Selçuker Vatan Bilgisayar mağazasından 13.899 TL bedelle Apple Watch se 3 44mm satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için üzerinden 24 saat bile geçmeden, 5 Aralık 2024 tarihinde aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza, ürünü iade almayı kabul etti ancak ödedi...

3 Aralık akşam saat 7 civarı Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 15 128 GB bir telefon satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz, kapının önünde hattımı takıp telefonu denediğimde cihazın sim kartı okumadığını gördüm ve hemen tekrar içeri geri döndüm. Mağazadaki görevli, sorunun telefonda değil s...

19.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı mağazasından Vestel EVC04 elektrikli şarj istasyonu satın aldım. 20.11.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi kurulum için geldiğinde, ürünün ana kartının arızalı olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulum gerçekleştirilemedi. Aynı gün, 20.11.2025 tarih...

29.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bahçeşehir Akbatı Şubesi’nden Samsung UE 98du9000 98” TV, Samsung HW-Q600F/TK soundbar ve Roborock S8 Pro robot süpürgeyi Falkon İç ve Dış Ticaret firması adına satın aldım. Ödemelerim yapıldı, faturalarım vtn2025000960761 ve vtn2025000960470 numaralarıyla kesil...

27.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Asus Zenbook 14 oled model notebook için spr30917494 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 28.11.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak siparişi iptal ettim ve para iademin 2–3 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. 30.11.2025 ...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden geçen hafta Sinbo marka yumurta haşlama makinesi satın aldım. Elime ulaşan ürünün teşhir ürünü olduğunu, üzerinde çizikler ve çeşitli deformeler bulunduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün teşhir ve kusurlu gelmesi üzerine iade talebin...

07.11.2025 tarihinde Lüleburgaz Vatan Bilgisayar mağazasından Philips ac3420/10 model hava temizleyiciyi, özellikle eşim hamile olduğu için evimizin havasını iyileştirmek amacıyla satın aldım. Ürün bana mağazada 75 m² alana kadar etkili olduğu, özellikleri tek tek anlatılarak tanıtıldı ve bu sunuma ...

Vatan Bilgisayar Çanakkale Merkez şubesinden 17 Pro Max model bir ürün satın aldım. Faturanın b** y** adına kesilmesini özellikle belirtmiş olmama rağmen, ilk olarak fatura c*** y** adına düzenlendi. Bu yanlış isim nedeniyle faturayı gider olarak KDV indiriminde kullanamıyorum. Mağaza personeli asl...