to read complaints and reviews, or file yours.
14.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden Asus marka USB kablosuz adaptör (Wi‑Fi alıcısı) satın a...ldım. Ürün bir süre sonra arızalanarak çalışmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında işlem görmesi için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürün, yetkili servis
Konu: Satış Sırasında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ücret Farkının İadesi Talebi Vatan Bilgisayar Yetkililerine, 0...7/06/2026 tarihinde mağazanızdan Lenovo Yoga Slim 7 Core Ultra 7 258v, 32 GB RAM, 1 TB SSD, 15,3 inç, Windows 11 özelliklerine sahip dizüstü bilgisayarı 83.999 TL bedelle satın ald
31.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Niğde şubesinden Tefal marka şarjlı dikey süpürgenin teşhir ürününü 14.500 TL bede...lle taksitli olarak satın aldım. Ürünü alırken teleskobik borusunda 2–3 noktada çizik olduğunu gördüm, teşhir ürünü olduğu için bunu kabul ettim. İşim gereği aynı gün Niğde’den Ere
Vatan Bilgisayar Gaziantep Gazimuhtar şubenizden yaklaşık 2 ay önce Vivo v60 Lite 5g model telefonu satın aldım. Mağazay...a oyun performansına yönelik, yüksek işlemci gücü olan bir telefon almak amacıyla gittim. Satış danışmanına özellikle PUBG Mobile gibi ağır oyunları yüksek ayarlarda ve akıcı (90 F
24.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazadan LG 65QNED86A6A model televizyon satın aldım. Tarafıma kesilen res...mi faturada (ınt2026000412147) ve firmanın satış ilanlarında bu cihazın açıkça miniled teknolojisine sahip olduğu taahhüt edilmesine rağmen, ürünün kurulumu sonrası teknik özellikl
Aksaray Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Nespresso marka kahve makinesini, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrult...usunda iade ettim. İade işlemi 20.05.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ürünün 20.999 TL tutarındaki bedelinin Ziraat Bankası kartıma iade edildiği, hem mağaza hem de müşteri hizmetl
24.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden iPhone 15 ve iPhone 13 cihazlarım için toplam 16.998 TL tutarında... ek garanti hizmeti satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi Y**** Bey, bu ek garanti kapsamında her iki cihazın bataryalarının bir defaya mahsus olmak üzere orijinal batary
Aksaray Vatan Bilgisayar Merkez şubesinden satın aldığım Nespresso kahve makinesi ayıplı mal olduğu için Tüketici Hakem ...Heyeti'ne başvurdum ve 29/04/2026 tarihli, 011220260001503 numaralı kararla ücret iadesine hükmedildi. Ürünü bu karar doğrultusunda 20 Şubat Çarşamba günü mağazaya teslim ettim. Ü
20.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips xu 7000/02 homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün garanti... süresi içinde arızalandığı için 20 Kasım 2025’te servise götürdüm, ancak 22 Aralık tarihine kadar ürünüm onarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Servis süresi içinde gerekli şeki
Antalya Kepez Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir yıl önce iPhone 16 Pro Max telefonunu satın aldım. Ürünle ilgil...i yaşadığım sorunlar nedeniyle süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve elimde Vatan Bilgisayar’ın bana ödeme yapması gerektiğini açıkça belirten mahkeme kararı bulunmaktadır. Kar
Vatan Bilgisayar İzmir Buca şubesinden bir hafta önce pazar günü, televizyonumuz için akım korumalı priz satın aldık. Ku...rulum için gelen teknik servis, uzatma kablolu ve 600 Joule değerindeki bu ürünün televizyon için yeterli koruma sağlamayabileceğini söyleyince, kapalı kutu ve kullanılmamış ürünü
09.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Buca şubesinden Lenovo ıdeapad Slim 3 (Intel n100, 4 GB RAM, 128 GB ufs) mod...el bir laptop satın aldım. Cihaz, satış esnasında mağaza çalışanı tarafından “günlük kullanım ve ofis işleri için yeterli” şeklinde özellikle işletme kullanımı için tarafıma öneril
Yükseklik sensör hatası, fahiş servis ücreti ve garanti kapsamlı robot müşteri hatası deniyor. Sıvı teması, ıslak/kuru o...lan makineye Sayın Yetkili, Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teşhir ürünü olarak satılmış olup satış sıras
03/05/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Canon g3470 model yazıcı satın aldım (Sipariş No: spr337...90678). Ürünü beğenmediğim ve baskı kalitesinden memnun kalmadığım için 05/05/2026 tarihinde iade talebi oluşturdum (İade Kodu: v4507581-1). Aynı gün ürünü eksiksiz ve dikkatli şe
Vatan Bilgisayar’a güvenilir ve kurumsal bir firma olduğunu düşünerek 2025 yılı Ekim ayında yaklaşık 40.000 TL ödeyerek ...Dreame X40 Ultra marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra cihaz durduk yere, kendi kendine evin içinde gezmeye, anlamsız hareketler yapmaya başladı. E
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden bitfenix marka sıvı soğutucu ürünü 5.907 TL bedelle kredi kartına taksitli olara...k, spr33572823 numaralı sipariş ile satın aldım. Nisan ayı içerisinde teslim edilen ürün arızalı çıktığı için 23 Nisan tarihinde iade/servis talebi oluşturdum ve ürün 25 Nisan’da y
Vatan Bilgisayar Batman Petrol City şubesinden 24 Kasım tarihinde Roborock 8s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık 2 ay kadar kullandıktan sonra Ocak ayında arıza yaptığı için servise gönderdim. Servis sürecinde hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. Daha sonra tekrar servi
Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden 14 Mart civarında Lenovo Yoga TAB 3.3 GHz 12 GB 256 GB 11.1 inch 3.2 k Android table...t satın aldım. Cihazı aldıktan sonra, ya ilk anda fark etmediğim ya da sonradan oluşan, ekran kapalıyken iç taraftan görülen bir iz olduğunu gördüm ve ürünü iade/değişim için 17 Ni
Ocak 2026’da vatanbilgisayar.com üzerinden Vestel 43fv9750 model televizyon satın aldım. Aynı ürün Vatan Bilgisayar’ın f...iziki mağazasında internet fiyatına göre yaklaşık 6 bin lira daha pahalıydı, bu nedenle internet üzerinden siparişi tercih ettim. Ürün elime ulaştığında kargo paketinin arka kısmın
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Vivo marka telefonumda birçok teknik sorun yaşadı...ğım için cihazı servise gönderdim. Telefon tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak sorunlar devam ettiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Bilirkişi incelemesi sonucunda
02.09.2024 tarihinde Maltepe Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Alcatel-TCL 2057d siyah tuşlu telefon s...atın aldım. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve heyet, ürünün ayıplı mal olduğuna, yenisi ile değiştirilmesine karar verdi. Bu kara
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden farklı RAM ürünlerinde yapılan indirimden faydalanmak için 20.04.2026 tari...hinde birden fazla sipariş verdim. Toplamda 5 adet, birbirinden farklı marka ve model RAM seçtim. Sitede açıkça “Bu üründen en fazla 2 adet sipariş verilebilir. 2 adedin üzerindeki
Vatan Bilgisayar’dan Temmuz 2025’te TCL 55c755 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra televiz...yon arızalandı ve gelen servis incelemesi sonucunda ana kart arızası tespit edildi. Ben üründe değişim talep etmeme rağmen, tarafıma para iadesi yapılması yönünde rapor düzenlendi.
Samsung qe 65QN70F model televizyonu, 12.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Maltepe Mesa mağazasından, özellikle satış s...ırasında anlatılan kampanya koşullarına ve soundbar için kullanılabileceği belirtilen 6.000 TL’lik hediye çeki bilgisine güvenerek satın aldım. Fatura numaram MAL2026000005540’dır.
