Sürekli Yarım Saatlik Gecikme Ve Yanıltıcı Bilet Saatleri

Vangölü Turizm ile yaptığım Van–Trabzon seferimde 25 Eylül tarihinde yine aynı problemi yaşadım. Aldığım her bilete rağmen otobüs, bilet üzerinde yazan saatin en az yarım saat sonrasında geliyor. 19.00 olarak görünen sefer için araç 19.30’da geliyor ve bu durum artık bir istisna değil, her seferinde tekrar eden bir hal aldı.

Bir yolculuğumda şoföre neden yarım saat geç kaldıklarını sorduğumda, geç kalmadıklarını, zaten bu saatte orada olmaları gerektiğini söyleyerek ters bir üslupla cevap verdi. Sistemde bilet saatinin daha erken göründüğünü söylediğimizde ise bunun doğru olmadığını savunup yine tersleyici bir tavır sergiledi. Hem zamanımızdan çalınması hem de bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak yolcu olarak beni rahatsız ediyor.

Bilet üzerinde farklı, gerçek hayatta farklı bir saat uygulanacaksa, bunun sistemde açık ve doğru şekilde gösterilmesini istiyorum. Otobüs 19.30’da kalkacaksa bilette 19.00 yazılmamalı, yolcular bu şekilde yanıltılmamalıdır. Vakit kaybı yaşamamak ve mağduriyetlerin önüne geçmek için sefer saatlerinin sisteme gerçek kalkış saatlerine göre düzenlenmesini talep ediyorum.