to read complaints and reviews, or file yours.
07.04.2026 tarihinde saat 11.00’da Vangölü Yüksekova şubesinden beş yaşındaki oğlumla birlikte Van’a seyahat ettim. Bu y...olculuk için benden toplam 800 TL ücret alındı. Oysa bugüne kadar hem bu firmayla yaptığım yolculuklarda hem de diğer firmalarda yetişkin için yaklaşık 400 TL, çocuk için ise 300 T
Van Merkez İpekyolu ilçesinde Van Gölü Elektrik Dağıtım Şirketi’nden aldığı...mız elektrik hizmetinde, özellikle bugün akşam saatlerinde olmak üzere cidd
Van Gölü Turizm ile Yüksekova’dan Van’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün akşam çiğ nedeniyle otobüs... bizi söz verdiğimiz noktaya kadar götürmeyip indirerek mağdur ettiler. Bunun üzerine firma, “Bugün sabah saat 7’de gelin, sizi ücretsiz olarak gideceğiniz yere götüreceğiz” diyere
25.03.2026 tarihinde, Bitlis’in Tatvan ilçesinden binmek üzere Van Gölü Turizm firmasından almış olduğum biletle ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma, aracın saat 16:30’da belirlenen noktada olacağı ve binmeye hazır şekilde yolda beklemem gerektiği bildirilmiştir. Bu bilgilendirme doğrultu
Van Bardakçı TOKİ konutlarındaki dairemin aboneliği üzerinden Vangölü Elektrik ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiy...orum. 4 Aralık’tan beri görev nedeniyle Diyarbakır’dayım ve evim tamamen boş durumda olmasına rağmen her ay düzenli olarak elektrik faturası gelmeye devam ediyor. Son iki ayda şalt
23 Mart Pazartesi günü saat 13.30’da Van Gölü firmasının Bursa–Yozgat seferine 13 numaralı koltukla bindim. Normalde yak...laşık 8 saat sürecek yolculuğun 21.15 civarında Yozgat’ta bitmiş olması gerekirken, 21.15’te henüz Kırıkkale’ye bile ulaşmamıştık ve görevliler en az 2 saat daha yolculuk süreceğin
23 Mart tarihinde Hakkari’de Van Gülü firması üzerinden Van Gölü’nden Diyarbakır’a otobüs bileti aldım. Biletin ücreti 9...00 TL olmasına rağmen benden 1000 TL tahsil edildi. Gerekçe olarak da evrak üzerinde transfer için ayrıca para ödediklerini gösterdiler. Ben bilet fiyatı dışında, haberim ve onayı
Van Gölü Turizm ile Erciş’ten Diyarbakır’a düzenli olarak yolculuk yapıyorum ve özellikle 10.30 seferlerinde ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. 28 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30 Erciş–Diyarbakır seferinde yine aynı sorun tekrarlandı. Sefer saati 10.30 olmasına rağmen otobüs her seferinde olduğu gibi yakl
Yaklaşık iki yıldır Şanlıurfa – Van hattında düzenli olarak Van Gölü Turizm ile seyahat ediyorum ve neredeyse her seferd...e otobüsler sistemde görünen saatten çok daha geç geliyor. Örneğin bugün, 22.03.2026 tarihli saat 21.28’de kalkması gereken otobüsüm 22.30’da perona giriş yaptı. Bu durum sadece bu
22.03.2026 tarihli saat 07.15 İzmit – Tekirdağ seferi için Van Gölü Turizm’den ıflt193 numaralı, tek yön bilet aldım. Be...lirtilen saatte durakta oldum ve yaklaşık yarım saat soğukta beklememe rağmen otobüs gelmedi. Bunun üzerine şoförle iletişime geçtiğimde, seferin saatinin 07.45’e çekildiğini, yani
22.03.2026 saat 12.30 Batman–Van seferi için Vangölü Turizm’den bilet aldım. Aslında gerçekten çok zor durumda kalmadıkç...a bu firmayı tercih etmek istemiyorum çünkü yaklaşık son üç yıldır neredeyse her seferde en az yarım saat, çoğunlukla da bir saat rötar yaşanıyor. Buna rağmen sefer saatlerinde hiç
Van Gölü Turizm için Obilet internet sitesi üzerinden Batman–Şanlıurfa seferine, 23 Mart Pazartesi günü saat 14.25 harek...etli otobüse bilet satın aldım. İşlem sırasında Ziraat Bankası kartımdan 600 TL tutar çekilmesine rağmen sistemde biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ileti
18 Mart saat 19:00 Bodrum–Van seferinde, Vangölü Turizm’e ait PNR numarası tjet 193 ve 39 numaralı koltukla yolculuk edi...yordum. Yolculuk sırasında Elazığ Otogarı’nda otobüs kısa bir ihtiyaç molası verdi. Yaklaşık 17:00 civarında sadece 5 dakikalığına ihtiyaç için otobüsten indim, döndüğümde ise otob
Son zamanlarda Van’dan Y Ovası’na gitmek için tercih ettiğim Van Gölü Otobüs firmasıyla ciddi zamanlama sorunları yaşıyo...rum. Özellikle bugün saat 14.00’te kalkması gereken sefer, yazdığım an itibarıyla yaklaşık 20 dakikadır hâlâ hareket etmedi. Bu durumla daha önceki seferlerde de karşılaştım ve sef
"Geri dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim anlayış ile karşılandı Van gölü teşekkür ederim"
Van Gölü Turizm’in Ankara–Van seferinde, dün saat 23.30’da başlaması gereke...n yolculuğum yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarla, 00.45’te başladı ve yolculu
Van Gölü firmasından 15 Mart saat 01.00 için Elazığ–Tatvan seferine 1000 TL tutarında bilet aldım. Ancak ne firma tarafı...ndan arandım ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde, seyahat etmediğim halde yolculuğun “tamamlandı” olarak göründüğünü fark ettim. Ben bu otobüse hiç
"%30 indirim için teşekkür ederim"
14 Mart 2026 tarihinde Van Gölü Turizm üzerinden Patnos Otogarı’ndan Erzuru...m Otogarı’na saat 09.30 seferi için BF2S193 PNR numaralı bileti aldım. Erzu
"Şikayet i dikkate alınıp geri bildirim sağlandı"
Van Gölü firmasının Diyarbakır’dan Van’a yaptığım seferinde ciddi bir gecik...me yaşadım. Biletimi 11.55 kalkış saatli sefer için almıştım, koltuk numara
12.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Vangölü Turizm’in Van–Derecik seferine, takip numarası 2237602 olan biletimle ...kardeşimle birlikte bindim. Yolculuk esnasında şoförün aşırı hız yaptığını, bu şekilde devam etmesinin hem bizim hem de diğer yolcuların can güvenliğini tehlikeye attığını düşünere
13.03.2026 tarihinde saat 11.30’da Muş – Van seferi için Vangölü Turizm’den bilet aldım ve özellikle 32 numaralı koltuğu... seçtim. Seferden bir gün önce uygulamadan koltuk düzenine baktığımda, benim seçtiğim 32 numaralı koltukta bir erkek yolcunun yerleştirildiğini gördüm. Firma ile iletişime geçtiğim
12 Mart saat 20.30 Patnos–Van seferi için Vangölü firmasına ait ve5T193 PNR numaralı bileti Obilet üzerinden satın aldım.... Sefer saatine yakın zamanlarda firmayı defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi ve Ağrı Patnos’un soğuk havasında uzun süre araç beklemek zorunda kaldı
12 Mart Perşembe günü Van Gölü Turizm ile Elazığ–Ankara seferi için bilet aldım. Bileti alırken uygulamada koltuk yerleş...imini özellikle arkamda koltuk olmayacak şekilde ( 17-18) seçtim ve bu nedenle belirli koltuk numaralarını tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde koltuk düzeninin uygulamadakiyle a
12 Mart 2026 tarihinde Van Gölü Turizm’den Sivas–Erciş için otobüs bileti aldım. Sefer saati 01.45 olarak görünmesine ra...ğmen saat 03.00 olmasına karşın ortada ne otobüs vardı ne de doğru düzgün ilgilenen bir yetkili. Yazıhanede bir kişiyi güçlükle bulabildim, o da otobüsün 01.30–01.45 civarında gel
Van Gölü’nün Van Otogarı ile Beşyol arasındaki şehir içi servislerinden uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Şehi...r içi servislerini tamamen keyfi bir şekilde, belirli ve sabit bir saat olmadan çalıştırıyorlar. Yaklaşık bir yıldır bu düzensizlik devam ediyor ve hiçbir standart saat aralığı olm