Vangölü Turizm van

20.08.2025 tarihinde Van Gölü Turizm’den 21.08.2025 sabahı saat 06.00 için Konya (Ereğli) – Konya arası bilet aldık. Çok acil bir işimiz olduğu için özellikle bu saati seçtik; ancak otobüs 1 saat gecikmeyle, 07.00’de geldi. Eğer otobüs geç gelecekse neden 06.00 için saat veriliyor, anlamış değiliz. ...

20.08.2025 tarihinde Vangölü Turizm ile Van-Osmaniye güzergahında seyahat ettik. Normalde 23-24 numaralı koltuklarımız olmasına rağmen, bizi 8-9 numaralı koltuklara oturttular. Yolculuk sırasında klimanın başta kısa süreliğine açılmasının ardından, uzun süre boyunca kapalı tutulduğunu fark ettik. Uy...

19.08.2025 tarihinde saat 09:30 Van-Tatvan seferi için BX6M193 numaralı biletimle Van Havalimanı yolunda otobüsü beklemeye başladım. Otobüsün beni 09:35’te alması gerekirken, 10:07’ye kadar yaklaşık 32 dakika boyunca 30 derece güneşin altında bekletildim. Bu süreçte aşırı sıcaktan neredeyse bayılaca...

18/08/2025 tarihinde saat 19.00 için Van Gölü Turizm’den Muş-Mucur güzergahında, 12 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 7A4M193). Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan seferim ve koltuk numaram değiştirilmiş. Bana yeni olarak 18/08/2025 saat 21.00’de, 34 numaralı koltuk verildi. Ne telefo...

12.06.2024 tarihinde saat 19:00’da Van Gölü Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında Pasinler, Erzurum’daki Efendioğlu Dinlenme Tesisi’nde mola verdik. Daha önce de Van’a giderken aynı tesiste benzer sorunlar yaşamıştım. Tesiste sunulan yemekler hem çok kötüydü hem de hijyen açısından son derece yeter...

11 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 19.00’da Van-Hakkari güzergahında Van Gölü Turizm’in Van Gölü yazıhanesinden kalkan servisini kullanmak üzere bilet aldım (Takip No: 2033409). Nakit olarak 400 TL ödeme yaptım. Ancak otobüsüm iptal edildi ve iki farklı otobüsün yolcuları aynı servise yönlendirildi...

09.08.2025 tarihinde Van Gölü Turizm’e ait 65 nk 282 plakalı otobüsle Van’dan Yalova’ya yaptığım yolculukta, muavinin yolculara karşı son derece kaba ve keyfi bir tutum sergilemesi nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca defalarca yardımcı olmasını istememize rağmen, muavin ka...

10.08.2025 tarihinde saat 20:00’de Malatya Otogarı’ndan Van’a hareket eden Van Gölü Turizm firmasından 21 numaralı koltuk için 31430842 numaralı biletle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak yolculuktan 1 saat önce koltuk numaram izinsiz bir şekilde değiştirildi. Kabul etmediğimi belirtmeme rağme...

10.08.2025 tarihinde Vangölü Turizm'in Van-İstanbul seferini yapan 11.00 otobüsünde yolculuk yapıyorum. Bilet takip numaram: 31428170. Yolculuk sırasında hem şoför hem de muavinden ihtiyaç molası (lavabo için) talep ettik, ancak “Duramam, 18’de duracağım” şeklinde yanıt verdiler ve yaklaşık 4,5 saat...

Van Gölü Turizm şoförleri insanların hayatlarını hiçe sayıyor. 03.08.2025 saat 20.30 civarında, şehir içinde 65 ** 310 plakalı araç sürekli şerit değiştirerek iki kez kaza yapmamıza sebep olacaktı. Korna çalıp uyarı yapmamıza rağmen devam etti. Hareketlerine bakılırsa, içinde insan taşıyor ve karşı ...

09.08.2025 tarihinde Van Gölü Turizm ile Mersin Erdemli’den Gaziantep’e gitmek üzere saat 14.00’te yola çıktım. Otobüs (plaka: 65 nk 124) Mersin’den Adana’ya tam 3 saatte ulaştı, ardından yarım saatlik mola denmesine rağmen 45 dakika bekletildik. Adana-Osmaniye arasında ise yoğun trafikte 2,5 saat t...

11:15’te Van Gölü Turizm’den Ağrı–Van güzergahı için 10QL193 PNR numaralı ve 4 numaralı koltuk için tekli bilet aldım. Ancak otobüs belirlenen saatte gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yetkililerden de yardımcı olan olmadı. Daha sonra çiftli koltuğa yönlendirme yapıldı, fakat o araçta ...

07 Haziran saat 13:00’te Ağrı’dan Van’a gitmek üzere Van Gölü firmasından 37 numaralı koltuk için bilet aldım (Takip No: 31410837). Patnos durağında otobüs beklerken, otobüs beni almadan durağı terk etti ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Mağduriyetimi gidermek için kendi imkanlarım...

6 Ağustos 2025 tarihinde, Vangölü Turizm’in 16.30 Afyon Otogarı–Van Otogarı seferinde biletimi 36 numaralı koltuk için aldım. PNR numaram: HSOL193, bilet referansım: Obilet B002. Ancak sabah saatlerinde Bingöl’den yeni yolcu alındığında, uykulu halimde muavin tarafından 26 numaraya geçmem istendi. K...

Merhabalar ;saat 23.00 da Van gölü firmasıyla Trabzon of tan Erzurum'a gelebilmek için yer ayırt ettim. 31.07.2025 tarihinde Erzurum otogarından Trabzon of için yer aldım iki kişilik giderken bir sıkıntı olmadı. Ve Erzurum a geri gelebilmek için 03.07.2025 tarihi için yer ayırt ettim. Fakat Trabzon ...

23 Temmuz'da Ankara'dan Malatya'ya gitmek için bilet aldım. Uçak bileti bulamadığımız için mecburen otobüs bileti aldık. Öğlen saat 1'de hareket etti ve gece neredeyse 1'de indik. Normalde 9 saat süren yolculuk çok daha uzun sürdü; istedikleri yerde durup beklediler. Ayrıca, arka koltuklarda erkekle...

2 Ağustos 2025 tarihinde Vangölü ile Van’dan Konya’ya yaptığım yolculukta, koltuk numaralarım 14 ve 15’ti. Seyahatim sırasında muavin tarafından karşılaştığım kaba tavırlar ve olumsuz yaklaşımlar nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Nazikçe yönelttiğim sorulara kabaca yanıtlar aldım ve yolcu olarak ke...

02.08.2025 tarihinde saat 02.00'da Kayseri Otogarı'ndan hareket eden Van Gölü Turizm'e ait 01AGU18 plakalı araçla Kayseri–Van seferi yaptım. Yolculuk boyunca görevli muavinin çalışmaktan sıkılmış gibi davrandığına ve yolculara karşı kaba bir üslupla davrandığına şahit oldum. Muavin yolcuları azarlay...

O Biletten Van Gölü firmasına bilet aldım, bugün beşinci gün oldu. Hâlen iptal ettiğim biletimin ücreti hesabıma geçmedi. Arıyorum, cevap veren yok; sonra kendi kendine aramayı sonlandırıyorlar. Parayı alırken anında alınıyor, iade ederken ise mağdur ediliyoruz.

Merhaba, bir şikayette bulunmak istiyorum. 30 Temmuz'da saat 09.30'da Van'dan İzmir'e doğru hareket eden otobüs, saat 15.30 olmasına rağmen hâlâ mola vermedi. Sözde Bingöl'de mola verilecekmiş. Yedi saat boyunca mola vermeden seyahat edilir mi? Lütfen bu konuda uyarı yapılsın. Ayrıca, sürekli yol or...

Van Gölü Turizm Antalya Otogar Şubesindeki 0549*****36 07 numaralı kurumsal hattı kullanan, ses tonundan anlaşıldığı kadarıyla yaşı büyük bir erkek çalışan ile 26 Temmuz 2025 günü saat 12:48'de yaptığım telefon görüşmesinde, Van Gölü Turizm'e yakışmayan bir üslup ve davranış ile karşılaştım. Bu nede...

Van Gölü Turizm'den bilet aldım, daha sonrasında taziye nedeniyle 10 dakika sonra iptal ettim. Seyahat acentasından POS cihazı üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdik. 48 saat içerisinde hesabıma iadenin yapılacağı söylendi. 19’unda işlem yapıldı, bugün ayın 22’si ve 4 gündür iadem sağlanmadı. Gara...

Ağrı'dan Van'a sabah 09:45'e Vangölü Turizm'den otobüs bileti aldım. Saat 09:45'te kalkması gereken otobüs, saat 10:20 olmasına rağmen hâlâ otogara giriş yapmamıştı. Konuyla ilgili firmanın şubesine sorduğumda ise '10 dakika sonra gelecek' şeklinde yanlış ve yanıltıcı geri bildirimler alarak oyalanm...

Van Gölü 65 NK 634 plakalı araçla saat 9'da yola çıktık, saat 10 oldu hâlâ yoldayız. Otobüste herkes bıkmış durumda. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Van'dan Gaziantep'e 15 saate yakın yol mu sürer? Daha 1,5 saat yolumuz var, artık bıktık otobüsün içinde. Bir daha asla buradan bilet almam.