to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde Malatya’dan Van’a gece 23:00 civarında hareket eden Vangölü Turizm’e ait 13 ABD plakalı otobüsle se...yahat eden kızım, Elazığ ili ile Bingöl ili sınırları civarında otobüsün defalarca arıza yapması nedeniyle büyük bir mağduriyet ve korku yaşamıştır. Otobüs her arıza yaptığında, şo
29 Haziran Pazartesi akşamı Elazığ’dan Van’a gitmek üzere Vangölü Turizm’den saat 01.00 seferine, ben ve kardeşim için t...oplam 3.200 TL ödeyerek iki adet bilet aldık. Şu an saat 03.12 ve bu şikayeti Kovancılar girişinden yazıyorum, çünkü yaşadığımız mağduriyet gerçekten kabul edilemez boyutta. Otobü
"İlgi alakaları için teşekkür ederim. Memnuniyetle sorun giderildi destek sağlandı. Telefon aracılığı ile irtibat kurduğum nazik tatlı hanımefendi için bizzat teşekkürümü iletiyorum."
26.06.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da Van’dan Urfa’ya Vangölü firması ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur ol...dum. Hava yaklaşık 40 derece olmasına rağmen otobüste klima açılmadı, talep etmemize rağmen görevli personel bu konuda herhangi bir geri dönüş yapmadı. Yaklaşık 9 saat sürmesi ger
"Şikayetime geri dönüş yapıldı. Gerekli konularda net bir şekilde bilgilendirildim ve maruziyetimi gidermek için yardımda bulundular."
25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 19.00’da Bingöl çıkışlı Van Gölü seferin...de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj kapasitemi aştığım gerekçesiyle bend
25.06.2026 tarihinde saat 04.00’te Van Gölü firmasının Konya–Malatya seferine bindim. Yaklaşık 6 saattir yoldayız ve ara...ç henüz hiçbir şekilde mola vermedi. Yolculuk boyunca ne temel ihtiyaçlar için ne de kısa bir dinlenme için durulmadı. Şoför ve muavin, yolcular mola talep ettiğinde ise yolculara
24 Haziran saat 12.30’da İstanbul’dan Van’a Van gölü turizm ile yaptığımız yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadık. Yaklaşık... 24 saat sürecek olan yolculuk 29 saatte tamamlandı ve bu süreçte hem Konfor hem de güvenlik açısından oldukça mağdur olduk. Şoför yol boyunca aracı bir sağa bir sola savurarak ku
24.06.2026 tarihinde saat 17:50 kalkışlı Vangölü Turizm Van–İstanbul seferinde 5–6 numaralı koltuklarda eşimle birlikte ...seyahat etmekteyim. Yolculuk sırasında eşim rahatsızlandı ve koltukta uzanması gerekti. Bu nedenle diğer şoför arkadaşlardan birine, eşim rahatsız olduğu için 5 dakika onun yanında
18 Haziran tarihinde Van Gölü firmasının Diyarbakır–Mersin seferini kullandım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikay...etçiyim. Otobüs hem iç koku açısından son derece rahatsız ediciydi, hem de muavin son derece rahat ve umursamaz bir tavırla kafasına göre hareket ediyordu. Seferin planlanan saatin
"Teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı İstanbul–Van Vangölü Turizm seferi...yle yolculuk yaptım. Araç İstanbul’dan çıktığından beri yolculuk olağan dış
15.06.2026 tarihinde Vangölü Turizm’den Horasan–Van güzergahı için saat 15.30 kalkışlı qqjw193 PNR numaralı bileti aldım.... Saat şu an 17.14 ve hâlâ yol kenarında otobüsü bekliyorum, araç hiç gelmedi. Şoför beyi aradığımızda bir saate, iki saate gelirim diyerek oyalayıcı ve umursamaz konuşmalarla biz
11.06.2026 tarihinde saat 17:00 Van–Kayseri seferi için Vangölü Seyahat’ten eşime 1.850 TL tutarında bilet aldım. Eşimin... yanında iki adet bagajı vardı ve otobüse biniş esnasında bizden 500 TL ek bagaj ücreti talep edildi. Bilet alırken böyle bir uygulamadan hiç bahsedilmemesine rağmen, muavin ısrarl
12 Haziran 2026 tarihinde Banyolu Turizm ile Diyarbakır–Van arası yaptığım yolculukta 65 ** plakalı otobüste büyük bir m...ağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca soğuk klima kesinlikle açılmadı, sadece normal üfleme verildi ve otobüsün içi aşırı derecede sıcak kaldı. Defalarca kez şoföre ve muavine klima
11 Haziran Perşembe günü saat 15.00 civarında Vangölü Turizm ile Hakkari Yüksekova’dan Van’a seyahat etmek için Yüksekov...a Vangölü yazıhanesini arayarak yer ayırttım. Telefonda özellikle cam kenarı istediğimi belirttim, arka tarafta cam kenarı yer olduğu söylenerek 13 numaralı koltuk tarafıma verildi
09.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Van Otogarı’nda Vangölü Turizm personelinin hem üslubu hem de fiyat talebi ned...eniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde muavin arkadaşın aynı iş için talep ettiği ücret 200 TL iken, sonradan gelen başka bir görevli hiçbir açıklama yapmadan benden 500 TL
"Şikayetim çözümlendi"
8 Haziran sabah saat 08.00’de Yüksekova’dan Van’a Yüksekova Van Gölü otobüs...ü ile yaptığım yolculukta, araç bizi Van’a getirip şehir merkezine oldukça
"Firma kısa sürede tarafıma ulaşıp gerekli açıklama ve bilgilendirmeyi yaptı görüştüğüm hanımefendiye de nezaketi için çok teşekkür ediyorum."
Van Gölü otobüs firmasıyla 05.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Mersin’den Baykan ilçesindeki Veysel Karani türbesine gitm...ek üzere 4 yolcu için bilet alındı. Bilet alınırken de varış noktası olarak Baykan Veysel Karani ifadesi özellikle belirtilmişti. Ancak otobüste yolculara bu otobüsün ziyarete gitm
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
05.06.2026 tarihinde sabah 07.30 kalkışlı Van–Kahramanmaraş seferine Van Gö...lü Turizm ile bindim. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yol
400 km lik yolu 8,5 saatte giden bir otobüs firmasının şikayetini yapmak istedim tercih edenler iki defa düşünsün. Van g...ölü seyahat firmasını tercihte etmiyorum tavsiye de etmiyorum gereksiz yol uzatıyorlar. Dolmuş gibi her yerde yolcu alıp indiriyorlar.
1 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00’de Van Gölü Turizm ile Hatay’dan Silvan’a yapmış olduğumuz yolculukta ailemle birlik...te çok ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadık. PNR numaramız I54W193, koltuklarımız 23, 24, 26 ve 27 idi. Yolculuk sırasında muavin, kız kardeşime sözlü tacizde bulundu ve karde
5 Haziran saat 13.45 tarihli Van Gölü Turizm seferi için Google üzerinden bir bilet satın aldım. Ödeme esnasında bilet t...utarı 1.040 TL olarak görünüyordu ve ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım. Hesap hareketlerime baktığımda tutarın TTNET Anonim Şirketi adına 1.040 TL olarak çekildiğine dair SMS
Bugün Van Gölü firmasıyla Düziçi–Hatay seferimde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah 05.00 için aldı...ğım bilete rağmen otobüs ancak 06.30 civarında geldi, yani yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Otobüsün nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda telefondaki görevli son der
