Vakko kod

Vakko collection internet mağazasından satın almış olduğum takım elbisem (14.000 TL) defolu şekilde tarafıma teslim edildi. Aynı gün çağrı merkezi aracılığıyla kod alıp İnceleme için geri gönderdiğimde kullanım kaynaklı olduğu bilgisi iletildi. Ama hiç kullanmadım ve aynı gün kargoya verdim. E ticar...

26 Ekim sabahı İstanbul Havalimanı Vakko mağazasından m400672976 kod numaralı ürünü eşime aldık. 294 euro para ödedik. Gümrüksüz ürün diye sattıkları ürün internet sitelerinde 8995 TL. Çok şaşırdık. Müşteri hizmetleri ile görüştük. Bize yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Lütfen yardımcı olabilir m...

Vakko Forum mağazasından 25.01.2024 tarihinde Vakko bot satın aldım. Ürünü mart ayında 31372969 inceleme koduyla garantiye yolladım. Mağazaya defalarca gittim, kapalıydı. Forum AVM önce tadilat olabilir dedi, sonra tadilat olmadığını ve mağazanın kapandığını öğrendim. O zamandan beridir mağaza ortad...

Yaklaşık 15 gün önce vakko.com'dan nişanım için eksik olan peçetelikleri ve Amerikan servislerini aldım. Abartmadan söylüyorum. Müşteri temsilcisine en az 20 kez aradım. Ve 20 kez boyunca en basit problemleri uzun uzun çözmeye çalıştılar ve çözemediler. En sonunda bana ürünü değiştireceklerini ı söy...

Çanta aldım, 1 hafta olmadan zinciri koptu. Tamire götürdüm, 1 ayda ancak gönderim sağladılar. Ufak bir zincir yapılacaktı, onu da yapmadan göndermişler. Yazıklar olsun, 1 ay boşuna beklettiler beni. Aldığım yer Viaport Vakko, bir de il dışındayım. Kargo sağlayacağım, göndermeyi dediğimde 'kargo siz...

30 Nisan tarihinde Vakko'nun internet sitesinden çanta siparişi verdim. Bana çanta yerine 2 tane tshirt gönderdiler. Müşteri hizmetlerine ulaştım sizi arayacaklar dendi, kimse aramadı. Sonrasında tekrar aradım başka bir müşteri temsilcisi tshirtleri iade etmeniz gerekiyor dedi. İki farklı yanıt alın...

Vakko online mağazası aracılığıyla v3256706015811 sipariş kodu ile aldığım üç adet Polo t-shirt Yurtiçi Kargo İstinye şubesi aracılığıyla (907280262635 gönderi kodu) 3.04.2024 tarihinde üç kutu olarak iade ettim. Yurtiçi Kargo İstinye ve teslim birimi Esenkent şubeleri sözlü olarak 3 kutunun teslim ...

V3256008963911 numaralı Vakko resmi mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş (parfüm ve deodorant) tarafıma kutusu üzerinde ilk kullanım strech filmi olmadan ve hediye paketi yapılmadan gönderildi. Ürünlerin 2020 üretim tarihli olduğunu görünce, bana geldiği hali ile, hiç kullanmadan aynı gün iad...

+1

Pazartesi günü Vakko uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Staud marka çantanın bugün (perşembe) tedarik edilemediği bildirilerek ücret iadesi yapıldı. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, stok kaydı olan ürünün siparişi oluştuktan sonra kalite kontrolünden geçirildiği, satışa uygun olma...

14858 doğrulama kodu girilerek Vakko firmasından gelen SMS teki linke tıklayarak kişisel verilerin korunması linkine onay vermem isteniyor. Ama ben uzun zamandır Vakko'dan hiç alışveriş dahi yapmadım. Neden böyle bir ama geliyor. Bilgi verir. Misiniz lütfen

Ürünü 3 gün önce aldım bugün stok hatası sebebiyle iptal edildi ve hediye kupon gönderecekleri söylediler. Hızlı tükenen kayak kıyafetleri olduğu için aynı gün yeniden sipariş vermek istediğimde kod gelmediği için müşteri hizmetlerini arayıp kod göndermediklerini söyledim %10 dedikleri. 2 gün sonra ...

İki hafta önce Vakko online sitesinden çanta aldım, çanta yerine havlu gönderdiler. Arayıp müşteri hizmetlerine bildirdim, olabilir böyle hatalar dedim ve çantamın gönderilmesini istedim. Havluyu iade almadan gönderemeyiz dediler, kargo yönlendirip havluyu aldılar. Yönlendirdikleri kargonun ne adını...