to read complaints and reviews, or file yours.Vakko internet sitesi üzerinden 02/11/2026 tarihinde vs260031137225 numaralı siparişimle Vakko kahve monogram çanta satı...n aldım. Siparişim şu an hâlâ kargo aşamasında ve tarafıma teslim edilmedi. Satın alma işlemimden kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatında 2.190 TL indirim yapıldığını fark ettim.
26 Ekim 2026 tarihinde kız arkadaşım tarafından Ankara Panora AVM’deki Vakko şubenizden bana hediye olarak Vakko İnfinit...i For Him EDP 50 ml parfüm alındı. Kutusunu ilk açtığımız anda parfümün sıkma düğmesinin bozuk olduğunu ve düğme kısmından parfüm kaçırdığını gördük. Yalnızca bir gün sonra, 27 Ek
Erzurum MNG AVM’de bulunan Vakko mağazasından Eylül 2026’da infinity erkek parfümü satın aldım. Satış esnasında bana duş... alsam bile kokunun kolay kolay çıkmayacağı, parfümün oldukça kalıcı olduğu söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda bırakın bir gün kalmasını, yaklaşık bir saat içinde tamame
24 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Eryaman Optimum’daki Vakko Outlet mağazanızın W Collection bölümüne kot pant...olon almak için gittim. İçeri girdiğimde tüm çalışanların ortada toplanmış kendi aralarında sohbet ettiklerini gördüm. Beden ve model konusunda yardım rica etmeme rağmen kimse gerç
11 Ağustos 2026 tarihinde Vakko Via Port mağazanızdan aldığım 406199797001 kodlu çantanın kulp kısmında kısa süre içinde... açılma ve atma meydana geldi. Bugün ürünü inceleme ve tadilat için Ankara Panora mağazanıza götürdüm, ancak ürünün sadece 30 km uzakta bulunan Forum Outlet mağazasına götürülmesi
18 Haziran 2026 tarihinde Emaar Vakko mağazasından, faturası kendi adıma düzenlenmiş olan bej renkte bir çanta satın ald...ım. Çantayı temmuz ayında yaklaşık bir hafta, ağustos ayında da okul açıldığında 4–5 gün kadar kullandım. Kullanımım da oldukça dikkatliydi; çoğunlukla otel odasında durdu, araba y
Vakko Tuzla Viaport mağazasından Aralık 2025’te birkaç adet şal satın aldım. Şalları her gün kullanmadım, bazılarını yal...nızca 2 kez, bazılarını ise en fazla 10 kez taktım. Buna rağmen ürünlerde kısa sürede yoğun tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişt
17 Temmuz 2026 tarihinde Vakko online üzerinden satın aldığım T-shirt’ü ilk kez giydiğimde, üzerine sadece su değmesiyle... birlikte kumaşta beyazlamalar ve lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan, yalnızca su temasıyla bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdiğimde, Va
Vakko Online’dan 28.08.2026 tarihinde 38 beden bir mont sipariş ettim. 31.08.2026 tarihinde teslim aldığımda tarafıma 42... beden ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü yalnızca beden kontrolü amacıyla denedim, zaten aşırı bol olduğu için kullanmam mümkün değildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak dur
Vakko üzerinden vermiş olduğum, içinde iki adet elbise ve bir adet çanta bulunan siparişimde ciddi bir iade süreci sorun...u yaşıyorum. Ürünler kargoya verilmiş ancak evde bulunmadığımız için teslim alınamamış ve kargo aracılığıyla Vakko’ya geri gönderilmiştir. Aynı siparişte yer alan çantanın iadesi
Vakko’nun kendi internet sitesinden 03.01.2026 tarihinde 8683822582972 kodlu lacivert deri cüzdanı satın aldım. Ürünü sa...dece 7 aydır kullanmama rağmen, özellikle 3–4 ay içinde cüzdanın kenarlarında ve yüzeyinde belirgin boya atmaları oluştu. Eklediğim fotoğraflarda da bu aşınma ve boya atma sorunu a
Vakko Tuzla Marina Outlet mağazasından 25 Ocak 2026 tarihinde bir yelek satın aldım. Bu yeleği sadece bir kez giydiğim s...ırada sırt kısmında yaklaşık 10–15 cm büyüklüğünde dikiş ya da ilmek atlaması tarzında bir hata olduğunu fark ettim. Bu kusurun normal kullanımda kabul edilebilir bir durum olmadığ
Vakko Tuzla Marina mağazasından 16.09.2023 tarihinde satın aldığım çantanın kenarlarında yırtılma olduğu için 25 Haziran... 2026 tarihinde tamir ettirmek amacıyla mağazaya geldim. Ürünün faturası ilk etapta bulunamadı, bu nedenle mağazada beklerken kendi çabamla müşteri hizmetlerini arayarak faturama k
2026 yılının ocak ayında Vakko W Collection online mağazadan, sitede 15 ay garantili olduğu belirtilen iki adet takım el...bise satın aldım. Ancak yaklaşık 5. Ayda, her iki takım elbisenin de bacak arasında belirgin bir deformasyon oluştu. Vakko gibi bir markadan aldığım ve garantili olduğu belirtilen
Westpark Vakko Outlet mağazasından 27 Mayıs 2026 tarihinde babama hediye olarak iki adet t‑shirt satın aldım, toplamda y...aklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Satın alım sırasında ürünlerin 3 Haziran’da teslim edileceği söylendi; ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. 2023 yılında da
22.01.2026 tarihinde Vakko’dan 8684652002470 barkod numaralı, 9.290 TL bedelli bir çanta satın aldım. Çantayı normal şar...tlarda, özenli bir şekilde kullandığım halde 5 ay içerisinde kulp kısmında soyulmalar ve çizilmeler oluştu. Vakko gibi bir markadan aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bi
Vakko online mağazadan satın aldığım çantayı, hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen zaman içinde kendi kendine deforme... olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 28 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 30 Nisan’da Vakko tarafından teslim alındı. 05 Mayıs tarihinde iade talebimin k
Mart 2026 tarihinde Vakko Online mağazasından Vakko by Berwich Tek Pileli Relax Kalıp Pantolon modelinden, farklı renkle...rde olmak üzere dört adet satın aldım. Pantolonların birini yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen, iki ay içinde kemer toka Köprüsü söküldü. Detaylı incelediğimde, bu bölgedeki kumaş dik
"Vakko kalitesi müşterisini kaybetmek istemeyerek yanın da olması benim gibi müşterileri daha çok sadık kılıyor markaya karşı"
Yaklaşık 5 ay önce 25.01.2026 tarihinde Vakko Emaar AVM mağazasından, garantisine ve müşteri memnuniyetine olan güvenim ...nedeniyle üç adet kazak satın aldım. Ürünlerden biri vk12026000090095 kodlu kazağın bulunduğu alışverişti. Ancak aldığım üç kazaktan ikisinde çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Vakko’dan alışveriş yapan ve markayı gerçekten severek tercih eden bir müşteriyim. Anca...k 29 Mayıs 2026 tarihinde Vakko Aqua Florya mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bu alışveriş sırasında geçerli olan bir
1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Viaport AVM’deki Vakko Outlet mağazanızda son derece incitici bir olay yaşadım. İstanb...ul’a tatil için gelmiştik, haliyle tatil olduğu için giyimimiz ve tavrımız biraz daha rahattı. Mağazada beğendiğimiz ürünlere bakarken, satış görevlisi olduğunu düşündüğüm yaklaşık
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara Atakule Vakko mağazasında yaptığım alışverişte kredi kartımdan 8.955 TL tutar iki kez çek...ildi. İşlem mağazada iptal edilmesine rağmen fazla çekilen tutar bir aydır kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde defalarca hem bankamı hem de Vakko’yu aradım, her seferinde tutarı
"Vakko'ya ailesine teşekkürler"
