to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara Atakule Vakko mağazasında yaptığım alışverişte kredi kartımdan 8.955 TL tutar iki kez çekildi. İşlem mağazada iptal edilmesine rağmen fazla çekilen tutar bir aydır kartıma iade edilmedi.
Bu süre içinde defalarca hem bankamı hem de Vakko’yu aradım, her seferinde tutarın iade edileceği söylendi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Hem paramın blokede kalması hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vakko’dan, kredi kartımdan fazla çekilen 8.955 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Next Level AVM’de bulunan Vakko mağazasından aldığım bir çantayı, aynı gün içinde iade ettim. Ürün bedeli yaklaşık 7.700 TL’ydi. İade işlemini 6 Şubat’ta yaptım ancak aradan hafta sonları da dahil yaklaşık 20 gün geçmesine ve yarın 14. İş günü dolmasına rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansım...
23.12.2025 tarihinde Vakko çatısı altındaki W Collection’dan online sipariş ile üç adet erkek boğazlı kazak satın aldım. Ürünler Ankara Metromall W Collection mağazasından gönderildi. 8683822750517 kodlu XL gri boğazlı kazağı ilk giyişimde, hiçbir şekilde boynuna yapışma ya da sağa sola esnetme yapm...
04.05.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Ankara Atakule Vakko mağazasından 7.750 TL ödeyerek bir babet satın aldım. Daha sonra aynı modelin başka rengini almak için bakarken ürünün indirime girdiğini gördüm ve mağazayı arayarak durumu sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, babeti tekrar mağazaya ge...
17 Nisan 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Cepa AVM’deki Vakko mağazasından üç adet cüzdan satın aldım. Ürünlerin üzerinde eski etiket fiyatları duruyordu, etiketler güncellenmemişti. Kasaya geçtiğimde ise etikette gördüğüm fiyatlarla kasadan geçen fiyatların daha yüksek olduğunu fark ettim...
09.01.2025 tarihinde Ankara Armada Vakko mağazasından aldığım kahverengi monogram çantanın sap kısmında, üstelik avuç içimin temas etmediği kısımda, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ciddi şekilde mumlu alanlarda soyulmalar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve incelemeye...
Yorumlar