to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 05.06.2026 tarihli ekstreme 869 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak düzenli şekil
"Banka ile yapılan görüşmelerde 60 gün beklemem gerektiği söylendi, bu sürede siparişler çıkıp teslim edildiği takdirde para iadesi daha da uzayacaktı, ben de alışveriş yapılan markaların müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturup yapılan işlemin iptalini sağladım, sağ olsunlar yardımcı oldular, ilgili firmalar iptal sağladıktan sonra paraları geri iade oldu. Sadece bankaya bildirip kartı iptal edip çözülmesini beklemeyin. Banka beklemenizi söylüyor ama alışveriş yapılan firmalarla iletişim kurup iptalini sağlamıyor. Müşteri olarak siz uğraşıyorsunuz. Ayrıca alışveriş yapılan firmalardan Zara mağazası ile de iletişim kurmak zor, onlarda ayrı uğraştırıyor. Ama en sonunda iadesi sağlandı."
11.06.2026 günü saat 22.20 sıralarında VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim ve bilgim dışınd...a 5 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden 2’si Pazarama, 2’si iyzico/hm.com, 1’i ise Moka United Zara Giyim üzerinden yapılmış olup toplam tutar 15.741,41 TL’dir. Kart o
VakıfBank’a ait sonu 0647 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 9 Haziran tarihinde, ...önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım. Kart aida
VakıfBank’a ait 8501 ile biten banka kartımdan bilgim ve iznim dışında çok sayıda işlem yapılmıştır. 20 Mart – 15 Mayıs ...tarihleri arasında Apple adına görünen, yurt dışı kaynaklı internet/online alışveriş işlemleriyle hesabımdan toplamda yaklaşık 10.000–15.000 TL arasında bir tutar harcanmıştır. Bu
VakıfBank Troy Click kartımı Mayıs 2025’ten beri kullanıyorum. 24 Mayıs 2026 tarihinde, Mayıs 2026 ekstresine yansıyan ş...ekilde kartımdan 649 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı müşteri hizmetleri üzerinden alırken böyle bir aidat bilgisi verilmediği için bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesinti s
VakıfBank Afyonkarahisar Afyon Kocatepe Üniversitesi Şubesi üzerinden maaşımı alıyorum. Yaklaşık iki aydır kredi ve kred...i kartı borçlarım nedeniyle maaşıma bloke uygulanıyor ve bu ay 75 bin TL olan maaşımın tamamına el konuldu. Banka, borç ve faizler nedeniyle önümüzdeki aylarda da maaşımın tamamını
"İade gerçekleşti teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden, hesap numaralarını karıştırdığım için yanlışlıkla tanımadığım bir kişiye 3000 ...TL tutarında havale yaptım. Bu havale tamamen hata sonucu, yanlış hesap numarasına gönderilmiştir. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir
25.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında eşime ait Ziraat Bankası ATM kartı ile Ziraat Bankası Tekirdağ Çerkezköy şubes...i önünde bulunan 0579001 numaralı ATM’den 7.500 TL çektim. Hemen ardından aynı ATM’den kendi VakıfBank kartımı kullanarak kendi hesabıma 7.500 TL yatırmak istedim ancak ATM paramı
10.06.2026 tarihinde Milas VakıfBank şubesine, hesabımda ve kartlarımda şüpheli işlem görüldüğü gerekçesiyle konulan blo...kajın kaldırılması için başvuruda bulundum. Şubede benden bloke kaldırma dilekçesi alındı ve işlemin tamamlandığı, blokajın kaldırıldığı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Şubeden
VakıfBank Ankara Çankaya Dikmen Şubesi’ne emekli maaşımı taşımak ve emekli maaş promosyonu hakkında bilgi almak için git...tim. Burada, emekli kredi kartı çıkarılacağı ve bu kartla aylık 2.000 TL harcama yapmam halinde ertesi ay 2.000 TL iade alacağım bilgisi verildi. Ancak ne şube çalışanları ne de mü
Yaklaşık 15 yıldır maaş müşterisi olarak VakıfBank ile çalışıyorum. Bu süre boyunca bankanızın ürünlerini aktif olarak k...ullandım, hesaplarımda her zaman hatırı sayılır bakiyeler bulundurdum ve kredi kartı ödemelerimi bir gün dahi geciktirmeden gerçekleştirdim. Kredi notum da uzun yıllardır en üst se
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
VakıfBank Metal kartımla 29 Mayıs tarihinde VakıfBank Setur Worldpuan Kampanyası kapsamında, özellikle bu kampanyadan fa...ydalanmak için Setur üzerinden alışveriş yaptım. Diğer sitelere göre daha pahalı olmasına rağmen, kampanya koşullarında belirtilen 5.000 Worldpuan’ın yükleneceği söylenmişti ancak
VakıfBank Worldcard kredi kartıma tanımlı Worldpuanlarım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan silindi. 5 Ha...ziran’da yaklaşık 400 TL, 7 Haziran’da ise yaklaşık 150 TL tutarında olmak üzere toplam 550 TL değerinde puanımın sıfırlandığını VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Uy
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yapılandırma yaparak tüm borcunu ödedim ve ödemelerimi eksiksiz tamamladım. Buna rağme...n kartım avukata düşmemiş olmasına karşın hâlâ kullanıma açılmadı. Mart 2026’dan beri kartım kapalı durumda ve banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait sonu 2441 ile biten Platinum kredi kartımdan 06.06.2026 tar...ihinde iznim ve onayım olmaksızın 999 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan 2016 yılında kullanmış olduğum konut kredimi 01.06.2026 tarih...inde tamamen kapatmama rağmen, konutumun tapusu üzerindeki rehin halen kald
VakıfBank Ankara Üniversitesi World Like kredi kartım ile yaklaşık 2 yıldır NFC özelliğini kullanamıyorum. Mobil temasız... ödeme yapmak istediğimde ve mobil uygulama üzerinden işlem denediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye k
"Sorunum portföy yöneticisi Gökhan Gülcü tarafından çözüme ulaşmıştır. Kendisine tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
VakıfBank’ta bulunan hesabımı artık ihtiyaç duymadığım için kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne mobil uygula...ma ne de internet bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem hesap kapatma işlemi için izin vermiyor ve sürekli şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Hesabım İki
11.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında kendi adıma kayıtlı Uptiıon mobil... hesabımdan yine kendi adıma kayıtlı VakıfBank Euro hesabıma 600 Euro tutar
"Sorunum kısmen çözüldü teşekkürler."
VakıfBank mobil bankacılık işlemlerim sırasında Konya Novaland AVM’deki VakıfBank ATM’sinden dün saat 16.00 civarında pa...ra yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 8.000 TL yatırdım ancak işlem sonunda param sıkıştı, ATM parayı geri vermedi ve ekranda herhangi bir kayıt veya talep numarası da oluşmada
VakıfBank Like Card sahibi olarak aynı anda hem Mastercard hem de Troy logolu iki kartım bulunuyor. Son birkaç aydır Mas...tercard logolu kartımda kampanyalar görünmüyor, kampanyalar sadece Troy kart üzerinde gözüküyor. Ancak dijital platformlardaki %50 indirim kampanyasına katılmak istediğimde Google
Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği VakıfBank öğrenci yardımı kartımın şifresini girdiğimde sistem sürekli olarak h...atalı şifre uyarısı veriyor ve 3 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şifreyi değiştirmek istediğimde de işlem yapamıyorum. Bu süreçte VakıfBank müşteri temsilcisini ve il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
