to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank mobil şube üzerinden 26/06/2026 tarihinde 150.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımı esn...asında hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Krediyi kullandıktan hemen sonra, 6502 sayılı Kanun’un 24. Maddesi kapsamında yas
"Teşekkür ederim sonuç"
3 Nisan 2023 tarihinde emekli oldum ve maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Ancak a...radan uzun süre geçmesine rağmen emekli promosyon yenileme tarihimle ilgili
VakıfBank, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ederek kredi kartı ekstreme tam 999 TL yıllık kart aidatı yansıttı. 20...25 Haziran ekstreme eklenen bu ücret karşısında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak hiçbir inceleme yapılmadan, hiçbir çözüm sunulmadan ve her
Bugün saat yaklaşık 13.30 civarında 0850 533 00 73 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, VakıfBank üzerinden adıma ö...zel sağlık sigortası yapılmış gibi konuşarak, bu sigortanın hiç kullanılmadığını ve kullanmayacaksam para iadesi yapılacağını söyledi. Güven vermek için araç plakamı da söyledi ve
"Bugün itibari ile yazdığım dilekçe ile durumum çözüldü"
22.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı harici
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Çankaya şubesinden 300.000 TL tutarın...da kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hesabımdan 14.700 TL “Kazandıra
VakıfBank World kredi kartıma herhangi bir gecikme, olağan dışı bir işlem ya da uyarı almadan yaklaşık bir haftadır blok...e konuldu. Bunu, alışveriş yaparken şifreli pos cihazında işlemim reddedilince fark ettim ve o ana kadar tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşı...k 02.45’te 28.000 TL tutarında, 3 ay vadeli kredi kullandım. Kredi maliyetl
"Öncelikle şikayet vara teşekkür ediyorum bankaya sorunumu iletene kadar başvurum red edilmişti. Ama talep yayınlandıktan 2gün sonra şubeden Gaye isimli yetkili 2940 kazandıran tarife adı altında tutarın geri iadesinin onaylandığını iletti. Bugünde hesaba ücret yattı. Benim gibi acil ihtiyaç durumunda bireysel kredi kullanma ihtiyacına düşerseniz kesintileri tarife içeriğini dikkat ile inceleyin derim. Saygılar"
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, biriken kredi bo...rcumu ödeme kolaylığı sağlayacağını düşünerek 35.000 TL tutarında, 6 ay vad
VakıfBank Mersin şubesinde bulunan vadesiz maaş hesabımın, Mayıs ayında hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan ve gerekç...e ayrıntılı olarak açıklanmadan kapatıldığını öğrendim. Şubeye gittiğimde, hesabımın şube müdürünün talimatıyla “şüpheli durum” gerekçesiyle kapatıldığı söylendi ancak bu şüphenin
VakıfBank World kredi kartımla 11.06.2026 tarihinde saat 08:48’de lvn Akaryakıt Opet istasyonunda yaptığım akaryakıt har...caması, devam eden akaryakıt kampanyası kapsamında değerlendirilmedi. Aynı kampanya dönemi içinde yaptığım diğer üç akaryakıt harcaması puanlamaya dahil edilirken, yalnızca bu işle
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartıma 18.06.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür, sebebi açıklanmayan bir işlem kısıtı uygulanmış d...urumda. Bu kısıt nedeniyle kartımı pos alışverişlerinde kullanamıyor, nakit avans çekemiyor ve fatura ödemesi yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden ve müşteri hizmetlerini a
24.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz TL hesabıma (IBAN sonu 8070) tanımlı ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredinin onaylanmasıyla birlikte hesabımdan 2.940,00 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldı. Aynı gün, kred
"Hızlıca çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."
VakıfBank kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kullanıma kapatılmış durumda. Ne zamandır kısıtlı olduğu...nu bile bilmiyorum, durumu ancak dün öğlen alışveriş yaparken fark ettim. O günden beri hem e-ticaret işlemlerinde hem de fiziki alışverişte kartımı kullanamıyorum, hiçbir yerde ge
VakıfBank kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam olmadan kartı koruma amaçlı bir sigorta yapılmış. Ekstrede sadece “sig...orta” ifadesi göründüğü için tam olarak ne olduğunu anlayamadım, durumu yaklaşık bir hafta önce şubeye gidince öğrendim. Bu sigorta için kartımdan aylık 277 TL prim kesildiğini son
"Teşekkürler VakıfBank."
VakıfBank World kredi kartımla Pazaramatatil.com üzerinden yaptığım tatil h...arcaması sonrasında, 1 Mayıs 2026 – 31 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerl
26.06.2026 tarihinde saat 10:15 civarında İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi'indeki 16915824 numaralı tam ATM'den Vakı...fBank banka kartımla hesabıma para yatırmak istedim. Kendi adıma olan ve sonu 3513 ile biten VakıfBank kartımla 11.000 TL yatırma işlemini yaparken ATM parayı içeri aldı, ancak işl
"Teşekkür"
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 25 yıldır aynı kredi kartını kullan...ıyorum. Kartım arızalı olduğundan Bankanın yönlendirmesiyle kartımı yenilem
Casiboma adlı siteye VakıfBank üzerinden banka havalesi ile 4000 TL tutarında para yatırdım, ancak işlem sırasında ödeme... hatası verdi ve para hesabıma hiç geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın bakiyem hâlâ hesabıma yansıtılm
VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı maaşıma uygulanan işlemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün... hesabıma yatan maaşımın tamamı kesildi ve hiçbir şekilde kullanıma bırakılmadı. Yaklaşık 14.973 TL kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, maaşımın bütünü üzerinde bloke uygulanmış
Üniversite öğrencisi olduğum dönemde, okulumun anlaşmalı bankası olması nedeniyle tarafıma öğrenci kimlik kartı ile ente...gre bir VakıfBank Worldcard verilmişti. Mezun olduktan sonra ise herhangi bir talebim olmamasına rağmen yeni bir VakıfBank Worldcard gönderildi ve bu kartı yıllarca hiç kullanmadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
