to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var yazlıktan sonra ilk mesai saatinde paramı iade geldi keşke daha erken yazsaymışım teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan yapılan bir işlem için harca...ma itirazı (chargeback) başvurusunda bulundum. Aradan 110 günü aşkın süre g
"Şubeniz benimle iletişime geçti ve pos cihazı aidatı konusunda sorunu çözdü. Bundan sonraki dönemlerde pos cihazı aidatı alınmayacağını belirttiler. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ancak geçmişte haksız olarak tahsil edilen pos cihazı aidatlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gelecek dönemler için ücret alınmaması sevindirici olsa da, daha önce tahsil edilen aidatların da iade edilmesi adil olacaktır."
VakıfBank üzerinden ingenico mf5000 model pos cihazını yaklaşık üç ay önce ...iş yerime kurdurdum. Başvuru ve kurulum sürecinde hem iş yerime gelen banka
VakıfBank İstanbul Tuzla Orhanlı şubesindeki ATM’den 17.05 tarihinde para yatırma işlemi yaparken 45.000 TL tutarındaki ...param ATM tarafından yutuldu. Bunun üzerine durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan müşteri temsilcisinin üslubu ve konuşma biçimi son derece saygısız
VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda dün itibarıyla icra takibi başlatıldığını öğrendim. Daha önce işsiz kald...ığım için düzenli ödemelerimi yapamadım ve borcum en son yaklaşık 50.000 TL seviyesine geldi. Şu anda ise yeni bir işe girdim ve aylık yaklaşık 35.000 TL düzenli gelirim var. Bu b
2 Temmuz günü saat 12.33 sularında Manisa Soma’da, VakıfBank’a ait z1750425 numaralı ATM’den para çekmek isterken ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. 8.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım, tutar hesabımdan düştü ancak ATM para ödemesi yapmadı. Olaydan hemen sonra durumu bankaya ilettim. Aradan üç g
VakıfBank Word Gold kredi kartımın hesap kesim tarihini, ödeme planımı daha sağlıklı yapabilmek için ayın 10’undan 23’ün...e aldırdım. Bu değişiklik sonrasında banka tarafından hiçbir net uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadan, aynı maaş döneminde 13 gün arayla iki kez ekstre kesildi. 10 Haziran tar
"Benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi ancak ferdi kaza sigortam şubeye gitmek zorunda kalmadan iptal edildi ve ücret tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden... tarafıma Ferdi Kaza Sigortası tanımlanmış ve otomatik yenileme nedeniyle b
VakıfBank maaş müşterisiyim. 04.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Troy Click kart için faizsiz ve m...asrafsız 20.000,00 TL Nakit avans kampanyası teklifi aldım ve kampanyayı kabul ettim. Kampanyayı onayladıktan sonra sistemin beni otomatik olarak kart başvuru ekranına yönlendirmes
3 Temmuz tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Vip Türkiye Sigorta adına 1.800 TL tutarında işlem... yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçe talebim, imzam, onayım ya da bu harcamaya ilişkin bir rızam kesinlikle olmamıştır. İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, söz
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
VakıfBank Ankara Batı Adliyesi Şubesi’nden 2021 yılında yaklaşık 320.000 TL... tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla bağlantılı olarak he
VakıfBank kartımdan bilgim ve iznim olmadan moneyplay/pttem teknoloji adına para çekildiğini fark ettim. 22.06.2026 tari...hinde 525 TL ve 02.07.2026 tarihinde iki kez 525 TL olmak üzere toplamda üç kez hesabımdan işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir, herhangi bir üye
VakıfBank’ta vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabı 2025 yılı boyunca yoğun şekilde kullandım. Bugün kullandığım tutarın yar...ısını ödedim, ancak ek hesabı kapatmadım. Buna rağmen bugünden itibaren kullanmadığım günler için tahsilat yapılacağını ve ödediğim paranın yarısına rağmen yine de faiz işletilmeye
VakıfBank Platinum kredi kartımı 5 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 01.07.2026 tarihinde kartımdan 999 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmesinde
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma Kazandıran Tarife adında bir ürün zorunlu onay... olarak sunuldu ve bu kapsamda kredi tutarımdan tek seferlik bir ücret kesintisi yapıldı. Bu ürünü kendi isteğimle, özgür irademle tercihen almadım; krediyi tamamlayabilmek için on
VakıfBank’a ait World kredi kartımı yaklaşık 2 senedir hiç kullanmıyordum. ...Geçen ay kartımla 21.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve hemen ertesi gün
Türkiye Sigorta’ya ait DASK poliçemin yenilenmesini istemediğim için 3 Temm...uz 2026 tarihinde Küçükçekmece Adliyesi VakıfBank şubesine başvurdum. İlgil
VakıfBank vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımın limiti bugün iznim ve onayım olmadan 5.000 TL’den 2.500 TL’ye düşürüldü.... Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir onay süreci işletilmedi, sadece sonrasında bilgilendirme mesajı aldım. Durumu fark eder etmez şube ile ve müşteri hizmetleriyle gör
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde 869,00 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 11 yıldı...r bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde iptal talebim alındı ancak daha sonra tal
VakıfBank kaynaklı icra dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İstanbul Anadolu 1. Banka... Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/295278 esas numaralı dosyasının borcunu geçen sene tamamen ödedim, dekontumu da ilgili avukatla paylaştım. Ödeme tutarı 40.750,00 TL olup elimde d
6 Nisan 2026 tarihinde saat 18:10 – 18:20 civarında Garanti BBVA maaş kartımla Mersin Toroslar Çağdaşkent Mahallesi’nde ...bulunan 008233 numaralı VakıfBank ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM’den para sayma sesi geldi, ancak hemen ardından ekranda “işleminiz gerçekleştirilemedi
30 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank Like Kart kredi kartıma ait Haziran 2026 ekstresini incelediğimde, 89,57 TL alışveri...ş faizi, 13,44 TL KKDF ve 13,44 TL BSMV olmak üzere toplamda faiz ve masraf yansıtıldığını gördüm. Kartın hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasındaki 10 günlük yasal ödeme s
VakıfBank ile OYAK garantörlüğünde tarafıma tanımlanan kredilendirilebilir limitin kullanımı konusunda yaklaşık 10 gündü...r ciddi bir sorun yaşıyorum. OYAK garantisiyle 380.000 TL tutarında bir limitim bulunmasına rağmen, bu limit ne kredi olarak kullanılmakta ne de ek hesap limiti olarak tarafıma tan
Hatay Antakya’daki VakıfBank ATM’sine 30.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:48 civarında 16.300 TL para yatırma işlemi y...apmak istedim. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz bir süre parayı sayıyor gibi yaptı, ancak işlem uzadı ve sonunda hiçbir para yatırma işlemi gerçekleşmeden sadece kartımı g
"Teşekkür ederim"
VakıfBank İzmir Kemeraltı şubesinden 2020 yılında kullandığım konut kredisi...yle bağlantılı olarak, her yıl bilgim ve onayım dışında konut sigortası ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
