"İndirimim yüklendi, emeği geçenlere teşekkür ederim."
VakıfBank talep
35.555 şikayet
İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade İstemi
"Para iadesi hızlı oldu ancak bu noktalara hiç gelmemesi gerekirdi. Şikayet etmesem o para öylece gidecekti. Lütfen. Daha samimi bir bankacılık anlayışı bekliyoruz."
VakıfBank üzerinden yeni kullandığım ihtiyaç kredisi için, bilgim ve onayım... olmadan “kazandıran tarife” adı altında bir ürün tanımlanmış ve kredi kull
Eski Cihaz Aktivasyonları Silinmeden Yeni Telefonumda Mobil Uygulamayı Kullanamıyorum
VakıfBank Mobil uygulamasını en fazla 5 cihazda kullanabildiğimiz için, eski telefonlarımı sattığımdan dolayı şu anda di...ğer cihazlardan aktivasyon kaldıramıyorum ve yeni telefonumda uygulamayı kullanamıyorum. 20.03.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kimlik ve k
Gelir Bilgileri Güncel Değil Uyarısı Ve Şube Zorlaması Limit Artışını Engelliyor
VakıfBank vadesiz hesabım üzerinden taksitli ek hesap kullanmak ve limitimi artırmak istedim, ancak "gelir bilgileriniz ...güncel değildir" uyarısı aldım. Sistem beni e-Devlet’e yönlendirdi ve SGK hizmet dökümümü iki defa mail yoluyla iletmeme rağmen 20.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir değişiklik yapı
VakıfBank Kredi Kartı İnternet Alışverişi Sürekli Kapama Sorunu
VakıfBank kredi kartımın internet alışverişine açma–kapama işlemiyle ilgili uzun zamandır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum.... Mobil bankacılık üzerinden kartımın internet alışverişine açık olmasını istiyorum ancak kartım sürekli olarak tekrar kapatılıyor. 17 Mart tarihinde de aynı sorunu yaşadım ve Şik
Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi 869 TL İade Talebi
Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim ve Worldcard kullanıcısıyım. 19 Mart 2026 tarihinde, 4491 ile biten kredi kartıma “...Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin VakıfBank kredi kartımdan kesilmesinin, Tüketici Kanunu’na da uygun olmadığın
İzinim Olmadan 5.670 TL Kesinti Ve Kazandıran Tarife İptali
"Uğur bey ilgilendi çok kibardı sağ olsun."
22.03.2026 tarihinde saat 22.07 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerin...den 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Bu işlem sırasında bilgim
İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Hemen İptali Ve Güvenlik İncelemesi
22.03.2026 tarihinde VakıfBank’tan adına bilgim ve onayım dışında kredi kartı başvurusu yapıldığına dair SMS aldım. Ben ...böyle bir başvuru yapmadım ve o tarihte yurt dışında seyahatte olduğum için banka ile anında iletişime geçemedim. Adıma izinsiz şekilde gerçekleştirilen bu kredi kartı başvurusunu
VakıfBank’ta Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi
"Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 5.670 TL kesildi, iade talebinde bulundum ve iade alarak sorun çözüldü. Bu süreçten memnun kaldım ve 5 puan verdim."
22.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121101619 numara...lı ihtiyaç kredisini 75.000 TL olarak kullandım. Kredi kullanımım sırasında
VakıfBank’ta İzinsiz Kart Aidatı Ve DASK Poliçesi Kesintileri İptal Edilsin
VakıfBank’tan yeni gönderilen Platinum kredi kartımı 15 gün önce teslim almama rağmen, kartı ilk kez kullanmaya bile fır...sat bulamadan hem 1000 TL kart aidatı yansıtıldı hem de bilgim ve onayım olmadan DASK poliçesi düzenlenip kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Bu işlemler 5 Mart 2026 tarihinde, 7
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Troy Kartı İle Market Alışverişi %10 İadesi Alınmadı
VakıfBank Worldcard Troy özellikli kredi kartımla, 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Troy logolu ...kartlarla market alışverişine 2.000 TL’ye kadar %10 iade kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Uygulamadan katılımı sağladığıma dair ekran görüntüsünü de kaydettim ve bu
VakıfBank Kredi Kartı Üzerindeki Haksız Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi
VakıfBank’a ait, son hanesi 8819 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. Kart ekstreme baktığımda 05.03.2026 tarihinde 999... TL tutarında “yıllık kart aidatı ve üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu ve ilgili yönetmelikler gereğ
İzinsiz Apple.com/bill Ücretinden Şikayet Ve İade Talebi
21 Mart 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı ekstremde, Apple.com/bill açıklamasıyla 43,99 TL tutarında bir harcama görd...üm. Apple’a ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya onayladığım bir satın alma olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasından şikayetçiyim. Bu işlem için benden hiç
İzinsiz 999 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İadesi
"Ücret iadesi çok hızlı bir şekilde yapıldı teşekkürler."
VakıfBank Worldcard kredi kartımın sonu 7568 ile biten kartıma ait 06 Mart ...2026 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 999 TL
VakıfBank Emekli Promosyonu İadesi Gerçekleşmedi
Emekli maaşımı SSK emeklisi olarak yaklaşık iki ay önce VakıfBank Aksaray Merkez şubesine taşıdım. Bana, 12.000 TL nakit... emekli promosyonu ile birlikte, her ay en az 2.000 TL kredi kartı harcaması yapmam halinde, dokuz ay boyunca her ay 2.000 TL iade ödemesi yapılacağı söylendi. 12.000 TL promosyon
Kredi Kartı Avans Borcu Ve Risk Raporu Arasındaki Uyuşmazlık
VakıfBank kredi kartı avans hesabımla ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi bir pro...blem yaşıyorum. Yapılandırılmış borç tutarı ile risk raporunda görünen borç
9.072 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Ve Şube Zorunluluğu Şikayeti
"Arandım ve ekstra alınan ücret bana iade edildi, sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
22 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 445001900804 numaralı, Ali U*** adına bir bireysel kredi kullandı...m. Bu kredi ile birlikte tarafıma hiçbir somut avantaj sağlamayan VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında 9.072,00 TL “tarife ücreti” tahsil edildi. İşlemi mobil bankacılık üzerind
Lidio Üyeliği Otomatik Çekimlerinin İptali Ve İadesi
VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan her ay yaklaşık ayın 20’sinde Lidio adına 49,99 TL tutarında otomatik çekim yapılıyor.... Ne kartımdan ne de tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ödemelerin neye ait olduğunu tam olarak bilmiyorum. Çocuklarım bu ödemeyi istemediği
VakıfBank 799 TL Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi ve İade Talebi
VakıfBank’a ait sonu 6135 ile biten kredi kartımın 20/02/2026 tarihli ekstresinde, 799 TL tutarında üyelik ücreti yansıt...ıldığını gördüm. A. T. İsimli kullanıcı olarak aktif şekilde kullandığım bu kart için herhangi bir harcama taahhüdünde bulunmamışken böyle bir kesinti yapılması müşteri memnuniyeti
Kazandıran Süper Tarife Ücretinin Bilgisiz Kesilmesi Ve İade Talebi
VakıfBank’ta kullandığım 6121100645 numaralı kredili işlemim için, hiçbir ş...ekilde tarafıma bilgi verilmeden “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 22.0
Kazandıran Tarife İptal Edilemiyor Ve 11.340 TL Kesintisi İade Edilsin
19 Mart 2026 günü Konya’dan VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında... “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.340 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin açıklamalarında “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer aldığı için bu ürünü özellikle
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir ana kartım olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 15.03.2026 tarihinde ekstr...eme 869 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Hen
VakıfBank Kartıma Yetkisiz 75 TL İşlem Ve İade Talebi
21.03.2026 tarihinde VakıfBank bankomat kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. ...İşleme ait dekontta Referans: 02608023108807694, Term Id: vp288149, Provizyon Kodları: 410965 – 650052, İşlem Yeri: PARAM/Trendyol Ankara trtr**** ve saat 23:47:57 bilgileri yer al
Kredi Tutarı Üzerinden Onaysız 1.134 TL Kesinti Ve İade Talebi
27 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra hesabıma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















